遠傳電信 FarEastone 討論遠傳再創新推出 企業行動應用開發平台

根據科技市場調查研究機構 Gartner 所公布的最新智慧手機應用市場研究報告指出，2009 年 Mobile Apps 市場已達到 42 億美金。同時，依據 Gartner 的推算，這市場在未來的四年，將以非常驚人的 76% 複合成長率，飛速暴增到 2013 年的 295 億美金的規模。

遠傳電信早已洞察這個趨勢，將隨著智慧型手機快速成長，其軟體應用也將從個人擴展到企業，並與公司的營運管理相結合，因此遠傳「企業行動應用開發平台」就是針對企業客戶需求所推出的創新服務。

此外，資策會 MIC 調查報告顯示，有 47% 的大型企業重視員工移動性支援，但整體持有成本（建構行動設備及軟體設計）高達 62%，卻成為企業推展行動化的最大挑戰。

遠傳企業暨國際事業處執行副總張嘉祥表示，「遠傳身為國內電信服務的先驅者，自當在行動應用領域扮演推手的角色，聯合資訊及電信設備業者，提供 “軟 + 硬一次到位” 的系統整合解決方案，正是「企業行動應用開發平台」的創設理念，也是為分擔企業投資成本，所應運而生的 Mobile App」。

「企業行動應用開發平台」由遠傳提供軟體開發套件（SDK & API）給合作的企業或軟體商作為商用行動加值服務開發，協同運作時可與企業遠端主機或存放於遠傳機房的資料庫同步連線存取。而收費的方式則可採單次下載或月帳單模式來計費，再與軟體開發商拆帳達到互利共享的目的。

目前首波上線的應用軟體有：行動簽核、行動業務管理、行動定位派遣、雲端辦公室等，均已在遠傳 S 市集的企業專區供 Android 手機或 iPhone 免費下載體驗。

遠傳不只為企業客戶量身打造所需之行動應用軟體，同時，針對自己公司的業務人員，也開發了一套行動業務管理系統 SFA（Sales Force Automation），方便業務在外面即可透過智慧型手機的 WVPN 連線及安全認證程序進入公司的主機，查詢產品、客戶資料或填寫業務報表，這個新功能最大的好處是不必等到業務回公司回報客情，就可立即讓公司的主管或後勤得知前線的狀況，然後給予適時的支援，提高成交的機會。


▲遠傳業務透過智慧型手機隨時查詢或反應客戶訊息傳回公司，主管可即時得知前線業務狀況及客戶反應，給予支援，提高成交率和客戶滿意度。

遠傳電信 FETnet - 企業服務

水杉而 於 2016-05-28 17:35:40 修改文章內容