遠傳電信 FarEastone 討論遠傳「開口說愛 讓愛遠傳」二部曲 愛‧喜嗲鹿出巡傳遞

遠傳自去年 (2013) 推出「開口說愛，讓愛遠傳」為期三年的品牌活動，帶起勇敢將愛說出口社會新運動，影響擴及海內外，眾多名人起身響應。今 (18) 正式宣布「開口說愛 讓愛遠傳」第二階段活動：「因為有愛，每句話要好好說」正式開跑，鼓勵民眾將愛用正面的表達方式說出口。為加速人與人之間的溫暖溝通，推出遠傳開口說愛 LINE 動態貼圖「愛‧喜嗲鹿」，寒冬中直送愛與祝福。


▲後排左起：廣告主角 林莉珊、遠傳電信營銷長 鄭智衡、遠傳電信總經理 李彬、台灣奧美集團董事長白崇亮、諮商心理師林萃芬、遠傳動態貼圖主角「愛‧喜嗲鹿」、藝人鍾欣凌。

遠傳電信總經理李彬表示：「遠傳一直致力於帶給消費者更好的服務內容，落實『生活有遠傳、溝通無距離、人生更豐富』的品牌願景。遠傳觀察到在東方保守文化下，民眾情感表達較含蓄，遠傳自去年推出「開口說愛 讓愛遠傳」品牌活動鼓勵民眾表達正面情感後，今年遠傳將秉持同一精神，進一步聚焦溝通，結合愛與正面表達，以串連者 (Connecter) 的角色一點一滴的拉近民眾彼此之間的距離，打造充滿愛的社會，成為社會溫暖的力量。」


▲左起為廣告主角林莉珊、遠傳電信營銷長 鄭智衡、遠傳電信總經理李彬、台灣奧美集團董事長白崇亮、諮商心理師林萃芬、遠傳動態貼圖主角「愛‧喜嗲鹿」、藝人鍾欣凌。

「開口說愛 讓愛遠傳」首部曲影響擴及國內外 感動人心不分國界

遠傳去年 (2013) 推行「開口說愛 讓愛遠傳」品牌活動後，影響擴及兩岸三地，如女星梁詠琪及歌手何韻詩分別在專欄及臉書 (Facebook) 分享開口說愛的理念，多位知名部落客也在部落格中分享品牌廣告影片，而大陸央視 CCTV 更引用開口說愛精神，在今年 (2014) 春運期間推出「春運說吧」活動。不僅影響民眾及社會，遠傳更從企業內部落實，將這樣的品牌精神落實在每一位同仁，讓每位同仁都是「開口說愛 讓愛遠傳」的品牌大使。



遠傳深耕開口說愛運動 由內而外落實

第一線的門市同仁往往是企業最好的代言人，在每一位同仁的努力下，消費者也逐漸感受到溫暖，每位同仁將用戶視為家人，在這個理念下傳遞愛與關懷，遠傳也逐漸受消費者以及業界的肯定，持續獲多項服務大獎，今年也攜手遠見，推出首本電信業服務專書，希望貼心服務與熱情能持續向外擴散，讓更多人響應。

「開口說愛 讓愛遠傳」二部曲紀實廣告無距離呈現 今晚全台大首播

「開口說愛 讓愛遠傳」二部曲將由 6 支紀實影片帶領開跑，今晚六點起在全台各大電視、網路頻道進行大首播。以紀實拍攝手法，讓民眾看出與身邊最愛我們的人溝通時容易忽略的小事，卻直接影響人們之間的關係，凸顯「因為有愛，每句話要好好說」的重要性。

影片主角之一的林莉珊表示：「以前女兒在等我的時候打電話問我在哪裡時，有時候因為情緒影響，回應的語氣會很不耐煩時常在不知不覺中傷害對方。透過遠傳這次的概念，發現這樣的語氣會傷害到她，自己與老公、好友聊天時開始注意到自己的語氣，彼此的感覺也比以前更親密。



簡單五原則   話要好好說強化人際溝通

今年，遠傳要從溝通的內容談起，提倡「因為有愛，每句話要好好說」，加溫人與人之間的溝通，與諮商心理師林萃芬一起響應此品牌活動，共同提出五大原則，看顧你我的溝通關係，透過幾個簡單的溝通技巧，就可以讓彼此的關係更密切。接下來遠傳也將攜手董氏基金會，舉辦「開口說愛 用心傾聽」講座活動，深入校園，希望藉此鼓勵學童從小就將愛勇敢表達出來，建立良好溝通根基，打造有愛的環境。

諮商心理師林萃芬提出五大原則看顧你我的溝通關係

1. 傳達立場、分享感受：先分享自己的感受，降低對方的防衛心理，傳達立場，讓對方了解自己的想法。
2. 同理心：放掉自己，走入對方世界。若要同理對方的感受，可以「簡述對方所說的話」，同時「反映對方的情緒」並試想對方的感受。
3. 各退一步：溝通中通常只要退一步，關係便能立刻獲得改善，退讓不一定會吃虧；堅持不退也未必佔便宜。
4. 培養幽默感：幽默是緊張衝突時最好的潤滑劑，當氣氛太過緊繃，與其苦著臉爭得面紅耳赤，不如停下來，用幽默感轉換氣氛後，再重新開始溝通。
5. 接納情緒：以分散注意力的方式讓理智回覆，像是數羊、心算，冷靜下來後再重啟溝通的大門。

「愛‧喜嗲鹿」動態貼圖傳好話

以開口說愛為宗旨，遠傳攜手插畫家眼球先生，首次推出遠傳開口說愛 LINE 動態貼圖「愛‧喜嗲鹿」，從日文的「我愛你」(愛してる) 諧音出發，鼓勵大家開口說愛、讓愛遠傳。只要加入「遠傳電信」LINE 的官方帳號就可獲得精選 8 款動態貼圖，讓「愛．喜嗲鹿」傳遞愛與歡樂，給親朋好友零距離的溫暖，貼圖開放下載第一天就衝出 350 萬次的高下載量，2014/12/16~2015/1/31 還可到門市兌換「愛‧喜嗲鹿」N 次貼。

「好好說標籤」產生器上線 「好好說口罩」同步送

遠傳也同步推出「好好說標籤」產生器與「好好說口罩」，進入活動頁面後可依個人喜好設定圖片及文字，完成後，即可分享好好說標籤至臉書 (Facebook) 或下載使用；另外只要在網站上留下手機號碼，即可收到「好好說口罩」兌換的簡訊, 可至 100 家遠傳指定直營門市兌換口罩。遠傳希望藉由一連串的活動，結合時節氣氛，串聯人與人之間的關係，拉近彼此的距離。



「愛‧喜嗲鹿」擴增實境 APP   創造互動樂趣串連門市優惠

遠傳以 LINE 動態貼圖主角「愛‧喜嗲鹿」，結合擴增實境（Augmented Reality；AR) 技術，透過「愛‧喜嗲鹿」APP 拍攝「愛‧喜嗲鹿」N 次貼，立即可見「愛‧喜嗲鹿」以 3D 立體方式在您眼前撒嬌賣萌，對準遠傳電信 Logo 一拍，動態雪景立即在螢幕上飄散，「愛‧喜嗲鹿」親口發聲說愛，讓手機螢幕也可以充滿「愛‧喜嗲鹿」的好言好語和可愛模樣。APP 中還暗藏 iPhone 6 配件 6 折起優惠喔！超驚喜，快來試試！

貼心小叮嚀：

• 「愛‧喜嗲鹿」3D 擴增實境站立 N 次貼，以及口罩數量有限，送完為止。
  • 「愛‧喜嗲鹿」動態貼圖下載網址: http://promotion.fetnet.net/Pmt/line/
  • 「愛‧喜嗲鹿」動態貼圖下載手機版:http://line.me/R/shop/detail/3526
• iPhone 6 配件 6 折起優惠期間: 2014/12/16~2015/2/15。
• 好好說活動網址:https://event3.fetnet.net/saylove2/。
• 「愛‧喜嗲鹿」擴增實境 APP 下載網址：http://goo.gl/WRoIHW，iOS 版將於 2014/12/26 開放下載。

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水杉而 於 2016-05-28 17:36:02 修改文章內容