通訊行會不會害死自己?

時間：2007.12.19
地點：聯強電訊聯盟─中和店
地址：台北縣中和市連城路91號
電話：02─82451873
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為什麼我會挑這家店去買手機呢?
1.離家近，如果有問題也方便
2.上次也是在這家買，並不是他服務比較好，只是好像有種老客戶的心態去晃晃

店員現場報價nokia 5310搭配遠傳3g 365兩年不更改費率是7000
因為時間很晚了，手機就是壞掉了就想直接買省得麻煩
現場店員還說這款手機一定要包膜，不然會被刮傷
我真的還是一個挺乖的客戶咧～就聽他話包了
後來隔天發現還真沒包好，一充電膜就脫落了

後來上網查一下價格，心裡抱著沒有做這隻手機的功課
就算貴了500、1000的也就算了
反正這年頭也就是這樣過生活啦～～

沒想到這一查之下，嚇壞我
原來這家店這樣的方案在手機王報的是3800
這價差會不會太誇張啊～
基於這樣的狀況，消費者想要要求一個解釋應該很合理吧～

店員的回覆是這樣的
‧網路上的報價是未稅的
──>手機王報價規定已經明定是含稅吧，後來又解釋是說店員沒有教育好，不應該做這樣的回覆。

‧這是要搭配i mode加值服務
──>店員信誓旦旦說所有通訊行都是這樣報價的，不信的話可以打電話去其他通訊行問，嘿！我還真不信邪打去聯強電信聯盟 ─ 創達通訊詢問，嗯！是的他說不用搭配什麼加值服務，報價就是網頁上的4600。
──>店員說現在的報價都是這樣報的，都不會說要搭配什麼門號或服務，到現場才會講啦～
──>店員說那天晚上有問我要不要這樣的服務會比較便宜，而且銷售這樣的服務他退傭比較多，但是是我自己不要的，說得我好像有老人癡呆症一樣，但是就是沒有說呀，而且手機王的報價說明，就是說店家任何手機報價只會搭配一個門號，如果有特別的加值服務，應該也是要註明才對，不然人家為什麼打廣告都規定要在上面註明你必須搭配什麼樣的費率或服務呀，公平交易法是要來保障什麼人呀？

‧未表示是網友身分
──>這是真的，我是沒有說我是手機王網友，不過價差真的差太多，本來心裡還有心裡準備說就算多個500、1000的也就算了，當作鄰居的服務費，現在競爭這麼激烈，人家也是要生活的，但是價差這麼大，想說服自己都不太容易呀～

結論：
‧鄰居不如網友，請網友們用力比價
‧電信公司直營門市是比較可靠的，起碼怕被告會說得比較清楚一點
‧這就是為什麼通訊行一家一家倒的原因吧～只上門一次的客戶生意做不長久呀！

白大胖 於 2015-05-25 08:34:52 修改文章內容

學人精 於 2007-12-24 23:49:00 修改文章內容

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陌生的訪客 於 2007-12-25 04:50:00 修改文章內容

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小米 於 2007-12-25 05:32:00 修改文章內容

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Almighty 於 2007-12-26 02:22:00 修改文章內容

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白大胖 於 2007-12-26 19:52:00 修改文章內容

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白大胖 於 2007-12-26 19:55:00 修改文章內容

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學人精 於 2007-12-26 22:38:00 修改文章內容

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學人精 於 2007-12-30 04:05:00 修改文章內容

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白大胖 於 2008-01-04 06:20:00 修改文章內容

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