亞太電信 Gt 討論 這樣的品質與服務(3)

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發表時間:2006-12-04 06:46:00
在日前因為與這家電信業者的事 投到水果報去
因為在等不到消息 我又寫了一封名為失望的信
到水果報(當中在這次由提到 我手上有對話錄音)
隔天 水果報的記者 就一直撥電話來
表示要討論 當中他有跟我提要 錄音的事
結果他表示 他會直接打電話給亞太"高層"
我跟他說 沒關係 記者本來就該查證雙方說法
這記者說會在跟我連絡
之後 一星期 就沒在連絡囉
埃~~~~
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12/01 我在消保官的網站
(很好笑的 網址居然是在亞太 提供網頁連進去的)
投訴進度 追蹤查詢
查到消保官 將案件轉到台北市 商業管理會請求出面了解
並說明依趙台北市消費者保護自制條例第30 條 第31條規定處理
官方說明是要在45天內處理完畢 我想應該在1月中旬前 有結果
因此目前 依照警察長說的偵查不關開
我就暫時不跟大家分享經過 等到1月中旬沒結果
我就來把所以東西翻來給大家看

逆心 於 2016-05-28 17:28:03 修改文章內容


商業贊助
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發表時間:2025-05-18 00:04:44
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發表時間:2006-12-05 18:33:00
引用逆心所述:
在日前因為與這家電信業者的事 投到水果報去 因為在等不到消息 我又寫了一封名為失望的信 到水果報(當中在這次由提到 我手上有對話錄音) 隔天 水果報的記者 就一直撥電話來 表示要討論 當中他..........恕刪

加油 加油!!

陌生的訪客 於 2006-12-05 18:33:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2006-12-14 03:42:00
我的經驗是
亞太在通訊品質正常時讓大家省了很多錢
這是一大優點 直得讚賞

不過亞太公司在處理客戶問題時是非常欠缺誠意的
好好地跟客服反應或是去信到亞太網站得到的回應都是例行敷衍的
一定要透過消基會或是法律途徑協商時才會表示出亞太要解決客戶問題的’’善意’’
這點真的是要檢討
該付的錢消費者理當會付
而該給消費者的公道卻是要客戶用法律途徑去討回

陌生的訪客 於 2006-12-14 03:42:00 修改文章內容


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