送修經驗~~慘啊~

我很喜歡S762上一支手機用i66,在等到S762後,看到真是太棒了,
買了之後,發現竟然會一直重新開機,結果拿到信義店去維修
然後換了一支給我,又發生按鍵上鍵突出,又拿去信義店,
然後又換了一支給我,我想我真的是運氣不好,發生遊戲會當機
拿去維修,之後幫我灌了最新的軟体,結果還是一樣,我又問了他們
他們說我們請工程師幫你檢查,後來又換了一支給我,是機身背面的
序號竟是MH加綠點,而且外營幕超歪的,我反應了之後,結果他們從櫃子
裡拿出兩支說你自己挑,而那兩支也是MH加綠點的,第一支內營幕很黃,
而第二支耳機孔竟掉漆,一支一萬三不可能拿這種手機吧,我就跟他們說
那可不可以拿回原來那一支啊,,因為他們說遊戲當機是因為軟体的關係,
可是原來那一支就拿不回來了,他們說送回公司了,可是不是軟体的問題嗎,
那我不換總可以吧,怎麼會因為軟体的關係就要換一支給我,
既然你們都說是軟体的問題了,那怎麼會送回公司呢,而且換還換
MH加綠點的給我,,後來他們又從另一個櫃子中拿了一支MU的給我,
我想說也不用檢查了,MU的機子就好了,,結果拿回去一樣發生營幕閃動,
忽明忽暗快速閃動,當然還是拿回去檢修,因為我發現在SIM卡旁的兩顆
螺絲有掉漆,很明顯,有換過的人自己也可以檢查一下是螺絲中間的黑漆
已經掉了,我就問他們你們是不是拿修過的手機回來換給我們(應該是合理的懷疑吧)
,他們回我說我們都是拿新機給你們,怎麼可能會拿修過的,那我說那怎麼會掉漆呢
他們說他們新機都會先拆開來看有沒有問題,才會給我們,聽了這個話,
真的覺得很奇怪,為什麼新機還需要拆開檢查有沒有問題,,那出廠前為什麼
不先檢查有無問題再出廠,還需要後來再拆開來檢查嗎,我想我真的衰到極點
每支都有問題,一個星期要跑客服好幾次,真是太累了,,,不再抱任何太大的希望
能換到一支好的手機了,只覺得辛苦打工的錢,高高興興的買一支新的手機,
真是多災多難啊,看到客服人員的態度好像覺得我自來找查的，我只是個人比較衰,
每次都拿到有問題的手機,總不能花了那麼多錢,還換到這樣的吧,
我也沒必要手機好好的一直去找客服吧,心理不平,小抱怨一下
不知有沒有人是跟我一樣的啊

陌生的訪客 於 2015-05-25 08:09:48 修改文章內容

陌生的訪客 於 2004-03-24 02:19:00 修改文章內容

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