買黑N73受難記，以及想買手機的人看看吧

小弟於2007/1/1到震旦通訊購買了一隻N73網際網路加強版，當時在家裡灌者軟體慣的不亦樂乎。後來因為拍照會當機，所以索性到門市去要求換一支新的(七天內)，當時門市內的小姐就說好阿，我幫你送修(開了一張震旦電信服務單)，過了兩天，小姐說新機子已經送來門市叫我來拿，看到新機子來了，本人以飛奔的速度趕往店家，拿取了新機子回家使用，結果發現正中央那顆按鍵有點偏斜，當下整個奇檬子不爽，(打電話問小姐，小姐說那是正常的之前從N70開始就有這問題。)加上因為傳輸的時候，才碰到手機一下就會斷線，然後重新抓到新硬體，這跟使用三四個月以上的N73才會發生的情形一樣，於是弟很不高興的拿手機去門市跟門市小姐理論，結果門市小姐就說：好 我在幫你送修，第一次遇到像你拿到機子發生這麼多問題的客人(又開了一張藍色單子給我)。我連忙跟小姐賠不是，後來到1/10號，小姐說新的機子回來了，叫我過去拿，我在當場看的時候，也檢查了原廠通話總計時(*#92702689#)也顯示00:00:00，但是忽然發現IMEI碼有點似曾相識，跟小姐說 我回家看一下，我等等過來拿，回家後翻出第一張單子，感覺跟現在在門市的新機IMEI很像，於是又回到門市，對了一下發現跟第一支我送修的手機IMEI碼一模一樣，
我就問小姐說：你們機子送修回來都是新的嗎?
小姐答曰：對阿!我們送修回來的機子一定都是新的阿，怎麼可能拿使用過的手機給客人。
我最後又問一次：你以上所說的都是事實嗎?
小姐答曰：真的阿!你不然以為我在說謊嗎!?(小姐有點生氣 臉上跑出一條筋)
結果我就拿出第一次送修的單子在桌上，問他說：那為什麼跟我第一隻送修的手機IMEI碼一模一樣，結果小姐當場愣了一下。
旁邊的另外一位門市小姐就回答者我說：可能維修部認為你第一次送修的手機沒什麼問題，所以算是良品拿回來跟換。當時心裡想好吧，至少第一支手機按鍵沒歪，傳輸沒有問題，小姐還當場拿了另外一盒N73的傳輸線插給我看說，你看 每一台都是這樣鬆鬆的阿，解釋者給我聽。後來回到家後又開始了一陣忙碌，忙者灌軟體回去，到了今天(1/11)，在手機王逛的時候發現一篇TRANCE貼的文章(N73IE黑色限量版與一般網路版更新說明)說道，這一批的版本是
黑色限量版(第一批)的台灣N73網路版，版號：
V3.0638.0.0.43
30-10-2006
RM-133
Nokia N73(S1.01)
結果我按者手機(*#0000#)跑出了這樣
V3.0638.0.0.1

30-10-2006
RM-133
Nokia N73(10)
當場傻眼，奇怪怎麼軟體變成舊版呢?當下抱者疑問打電話問了一下門市小姐說，請問為什麼我拿回來的版本軟體是舊版的阿?小姐說：奇怪你怎麼知道軟體版本會是舊的呢?我說：我上網看文章查的阿。我接者說：那我可以拿去NOKIA(三多直營店)灌新的軟體嗎?他說最好不要拉，我們幫你送修回去更新。我又說：但是這樣我又沒手機一兩天了呢。小姐就說好吧!你先去NOKIA灌看看，他們應該是不會幫你處理的。接者我又騎者摩托車一路飆到三多路的直營店，一進店裡小姐請我到2樓的維修部門找他們的維修人員直接詢問，結果小姐一拿到手機看到我的版本就覺得很不可思議，
她說：你這版本根本不是NOKIA這支手機的版本，而是普通版N73升級成網路版的版本!這樣子還能開機，還真是厲害。
接者一陣詢問後她跟我解釋一種可能，震旦的維修部門可能點錯軟體更新了變成N73升級網路版的軟體，剛好也沒事發生，嚴重的話可能要整個機板送修。
我說：那你可以幫我升級乎?
小姐說：因為卡在代理商的關係，如果我們幫你升級後不能開機，你在拿去震旦他們會怎麼想?嚴重的話不保固了! 所以請你拿會去請他們廠商處理升級軟體。
如果是我們門市販售的就直接換一支新品不是良品給顧客。
我又問：那如果升級不回來我可以要求換一支新品嗎?因為超過七天了很怕不給跟換。
小姐說：是可以的，因為當初你買的N73黑色網際網路板本來軟體就是新的你現在這支手機軟體版本是舊的跟你當初買的有出入，是可以要求更換的，到時候如果你要採取強烈手段等等..
如果後來我又問她，請問原廠總通話時間不是不能跟改嗎?她說：只要有輸入密碼是可以更改的，當場囧了一下，那如果以後有客人去門市買新機，不就也有機會買到人家使用過退件的手機嗎?(因為震旦通信是要求要拆開檢查裡面，在貼上它們的保固貼紙)所以他們賣的手機都只有外面用震旦的塑膠袋密封，當下覺得那不是很有機率拿到以使用過的手機嗎?難怪人家賣手機都要強調不拆封條，今天我又把她送修了，說再不處理好我可能會採取激烈手段，等待回來吧!
真是一波三折的過程阿，1/1號買進 搞到現在11號還沒有正常手機使用。
所以請大家要買手機的時候，一定要確認封條未拆，忽然想到一句成語這麼說：『道高一尺，魔高一丈!』

結論：1.買手機到連鎖通信行不一定就有保證
2.買手機最好要買封條未拆的
3.一分價錢一分品質，唉當初買也買16900全配
三多店報價也17XXX多


leejon1234 於 2007/1/11 下午 10:53:32補充下列內容=======================
如果以上文章有任何虛言，願意接受法律制裁

ODM 於 2015-05-25 08:25:55 修改文章內容

陌生的訪客 於 2007-01-12 07:25:00 修改文章內容

---

陌生的訪客 於 2007-01-12 07:46:00 修改文章內容

---

MVP 於 2007-01-12 07:48:00 修改文章內容

---

ameki 於 2007-01-12 08:02:00 修改文章內容

---

小宇 於 2007-01-12 08:25:00 修改文章內容

---

ccgb1977 於 2007-01-12 09:53:00 修改文章內容

---

陌生的訪客 於 2007-01-12 10:39:00 修改文章內容

---

123 於 2007-01-12 12:06:00 修改文章內容

---

戀薰 於 2007-01-13 18:52:00 修改文章內容

---

陌生的訪客 於 2007-02-14 06:57:00 修改文章內容

---