遠傳電信 FarEastone 討論買手機辦遠傳門號遇到黑心店家，怎麼辦!!

很長，可是很急，請幫忙
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在九月四日下午我和朋友一行人到汀洲路想申辦門號，

我們當中除了我之外，還有另一人也想申辦門號，

後來我們進入了一家名為" 世Ｘ通訊" 的店家。

打從一開始我就表明了我要申請一個遠Ｘ的新門號搭配一支不用錢的手機。

為我們服務的人名字為林志Ｘ，等我們選好手機後，

他開始跟我們解釋月租費的事情，當中他有提到因為遠Ｘ和和Ｘ合併了，

所以我們每個月會收到兩張帳單，一半的月租費要繳給遠Ｘ，

另一半要繳給和Ｘ，那時覺得有點麻煩，便問他為什麼兩家公司都合併了，

帳單還要分兩張，繳給誰不是都一樣嗎?

當時他回答說這他不知道但是好像明年年初兩家公司會做一個整合，

到時可能就不用那麼麻煩了，就只有一張帳單了。

所以我們就覺得那也沒關係，也不是真的很麻煩，於是我們就簽了名，

選了手機的號碼，林先生也幫我們把SIM卡放進了我們所選購的手機中，

當時我們也差不多要走了，因為我們購買遠Ｘ的門號，

所以會有一本遠Ｘ的小冊子，那時我們就把小冊子打開，

看到在最後一面上還有一張和Ｘ的卡，心裡就覺得很奇怪，

就問林先生那張卡是做什麼的，他一開始也只是說" 哦~那只是一張加值的卡片而已……"

越講我就覺得越奇怪，詢問到最後他才說我們是申辦兩個門號，

那我就說我不要兩個門號，我要兩個門號做什麼，

他說不是兩個門號手機就不會那麼便宜，

我說那你也該一開始就告訴我這個手機的價錢是要辦兩個門號的價錢，

那我就不會辦啦~你怎麼可以用欺騙的方式呢?

他就開始說" 啊~其實兩個門號也不會很麻煩啊，

你就每個月初用和Ｘ，先把和Ｘ的講完再用遠Ｘ的，

一個月只要換一次就好啦~"

我就說"現在誰這麼無聊，每個月都要這樣換來換去這麼麻煩"

我還問他" 那我和Ｘ的門號是多少?"

他回說他也不知道，要等我插卡後打給別人，看來電顯示才知道，

我就覺得這也太扯了吧! 於是我就說，我不要兩個門號，

我只要一個，他就說如果你只要一個，那手機就要1500元，

我就說你怎麼可以這樣欺騙消費者呢?

所以我就說那我都不要了，我要退掉，他說很抱歉不能退，

講到最後我也只能付他1500元了。

回家後越想越不對，便詢問了遠Ｘ客服部的小姐，她說其實在當下是可以退的，

所以我就九月五日晚上又回到那家世Ｘ通訊行要求全退，

但到最後他只讓我們退了手機，門號是沒辦法退的，

林先先說他必須詢問總公司該怎麼做，基於不想再浪費時間，

我便要求林先生給我他們總公司的電話號碼，讓我可以直接和他們連絡，

不用再透過一個人傳話，但是他一直不肯給我，

說是他必須先跟總公司連絡上，跟他們知會一聲，

我才能打給他們總公司的人，

於是我就說那我明天下午再打給他跟他拿總公司的電話，

他也說好。到了隔天，我打給林志Ｘ先生詢問他總公司的電話，

他說" 我覺得我沒有必要給你我們總公司的電話"

我不明白他在推托什麼，這也讓我非常的質疑，我便說，

你們其實是不是根本就沒有所謂的總公司，

他只回了說" 你要這樣想那就這樣吧!"

他這樣一再的說謊拖時間讓我真的覺得非常的生氣，

最後他只說" 那你就去找正常管道來投訴我啊"，

請問我該怎麼做??
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找消保官好像店家也不怕，有沒有其他適用的法律啊？

店家也沒開統一發票？問他，他是說他們適用免用統一發票，
但好像沒看到他們貼，問他，公司的統編，他竟然不回答我，
請問店家可以這樣嗎？因為我考量他是否無營業登記？

可否告該營業員詐欺什麼的呢？？

是否要發存証信函呢？而且竟然要不到他們公司負責人的聯絡方式，
怎麼會這樣呢？

謝謝幫忙!!

陌生的訪客 於 2016-05-28 17:34:22 修改文章內容

鴻 於 2005-09-09 07:40:00 修改文章內容

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陌生的訪客 於 2005-09-09 18:20:00 修改文章內容

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☆o°阿德o°☆ 於 2005-09-09 19:00:00 修改文章內容

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陌生的訪客 於 2005-09-23 16:02:00 修改文章內容

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陌生的訪客 於 2005-10-04 18:04:00 修改文章內容

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zabug 於 2005-12-22 04:46:00 修改文章內容

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陌生的訪客 於 2005-12-23 07:01:00 修改文章內容

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茄 於 2005-12-26 02:17:00 修改文章內容

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