發文數：1
發表時間：2009-03-27 03:25:00
發表時間：2009-03-27 03:25:00
i phone 在中華電信剛出時
小弟我馬上就像中華電信預購了一隻
剛開始用的時候就覺得怪怪的
開啟設定.ipod的時候很慢
開safari網頁到第2個的時候會自動把safari關掉
所以在購買後一星期內就把iphone拿到神腦門市想要維修
但裡面的服務人員說她現在看起來是沒問題叫我在繼續用如果
有問題在拿回來
過了一個禮拜後
我真的受不了網頁會自動關掉的問題請店員送修
前幾天神腦的人員竟然回覆我說我的iphone受潮
裡面的貼紙變色了
(還狂說是我個人因素造成的)
但小弟我對自己的iphone可說是百般愛護根本就沒摔到更別說碰到水等等......
而且神腦的客服也跟我說了流手汗也可能造成貼紙變色
可是我的iphone一開始用的時候就有問題了
所以就向神腦的主管申訴
主管說和中華電信協商後決定幫我打折
從26900變11500
但那根本不是我個人造成的我覺得這費用不該由我來出
到最後神腦建議我打給行政院消保會處理
(講的好像他們已經和中華電信串通好了= . =)
神腦處理事情的態度與方法真是令人不悅
真不知該如何是好
小弟我馬上就像中華電信預購了一隻
剛開始用的時候就覺得怪怪的
開啟設定.ipod的時候很慢
開safari網頁到第2個的時候會自動把safari關掉
所以在購買後一星期內就把iphone拿到神腦門市想要維修
但裡面的服務人員說她現在看起來是沒問題叫我在繼續用如果
有問題在拿回來
過了一個禮拜後
我真的受不了網頁會自動關掉的問題請店員送修
前幾天神腦的人員竟然回覆我說我的iphone受潮
裡面的貼紙變色了
(還狂說是我個人因素造成的)
但小弟我對自己的iphone可說是百般愛護根本就沒摔到更別說碰到水等等......
而且神腦的客服也跟我說了流手汗也可能造成貼紙變色
可是我的iphone一開始用的時候就有問題了
所以就向神腦的主管申訴
主管說和中華電信協商後決定幫我打折
從26900變11500
但那根本不是我個人造成的我覺得這費用不該由我來出
到最後神腦建議我打給行政院消保會處理
(講的好像他們已經和中華電信串通好了= . =)
神腦處理事情的態度與方法真是令人不悅
真不知該如何是好
鴿子 於 2015-05-25 08:44:21 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2026-02-10 16:36:40
發文數：120
發表時間：2009-03-27 21:55:00
發表時間：2009-03-27 21:55:00
後續解決方式，希望能再告訴我們
ERIC 於 2009-03-27 21:55:00 修改文章內容
發文數：166
發表時間：2009-03-28 04:44:00
發表時間：2009-03-28 04:44:00
其實....
埃鳳這隻手機的全球保固方式皆同
如果開版大的狀況屬實的話
有兩點
第一.神腦第一次檢測沒測出來受潮的錯
第二.受潮如果第一次查沒有.第二次查有.那這樣就是開版大的錯!!
就開版大的狀況.再看看現在的情形是怎麼樣吧...!!
MIGO 於 2009-03-28 04:44:00 修改文章內容