發文數：6
發表時間：2010-08-02 07:40:00
發表時間：2010-08-02 07:40:00
6700s 入手的第三日...
彷彿落入諾基亞的陷阱 (請看清楚不是"世界"喔)
除了組裝上的瑕疵, 三天內當機一次 (未執行任何操作且無預警), 從此開機畫面, 功能切換或者換頁時, 圖形會有破頁情形, 而且愈演愈烈
說實在的, 機器的外型還不錯
但真實諾基亞的世界並不美麗
已經被它們的客服以及換貨流程搞到沒皮條
雖說圖有真相, 但不知該如何 po 圖... XD
目前原廠以及代理商踢皮球, 而似乎本人就是那粒球...
似乎是以諾基亞的價格, 買到山寨版的品質, 以及售後服務... － －|||
彷彿落入諾基亞的陷阱 (請看清楚不是"世界"喔)
除了組裝上的瑕疵, 三天內當機一次 (未執行任何操作且無預警), 從此開機畫面, 功能切換或者換頁時, 圖形會有破頁情形, 而且愈演愈烈
說實在的, 機器的外型還不錯
但真實諾基亞的世界並不美麗
已經被它們的客服以及換貨流程搞到沒皮條
雖說圖有真相, 但不知該如何 po 圖... XD
目前原廠以及代理商踢皮球, 而似乎本人就是那粒球...
似乎是以諾基亞的價格, 買到山寨版的品質, 以及售後服務... － －|||
phrixus 於 2015-05-25 08:49:57 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2024-04-28 15:49:03
發文數：343
發表時間：2010-08-02 08:51:00
發表時間：2010-08-02 08:51:00
引用『phrixus』所述：
6700s 入手的第三日...彷彿落入諾基亞的陷阱 (請看清楚不是"世界"喔)除了組裝上的瑕疵, 三天內當機一次 (未執行任何操作且無預警), 從此開機畫面, 功能切換或者換頁時, 圖形會有破頁情形, 而且愈演愈烈說實在的, 機器的外型還不錯但真實諾基亞的世界並不美麗已經被它們的客服以及換貨流程搞到沒皮條雖說圖有真相, 但不知該如何 po 圖... XD目前原廠以及代理商踢皮球, 而似乎本人就是那..........恕刪
嗯...6700s 入手的第三日...彷彿落入諾基亞的陷阱 (請看清楚不是"世界"喔)除了組裝上的瑕疵, 三天內當機一次 (未執行任何操作且無預警), 從此開機畫面, 功能切換或者換頁時, 圖形會有破頁情形, 而且愈演愈烈說實在的, 機器的外型還不錯但真實諾基亞的世界並不美麗已經被它們的客服以及換貨流程搞到沒皮條雖說圖有真相, 但不知該如何 po 圖... XD目前原廠以及代理商踢皮球, 而似乎本人就是那..........恕刪
試試看能不能重新安裝韌體吧...
(利用OVI電腦端套件 or NOKIA電腦端套件)
如果沒有辦法的話
還有下面三條路可以走...
1.去NOKIA官方服務中心維修
這應該是韌體的問題...
(之前033.014風暴嗎= =?小的有中過)
2.硬格機...
關機後，同時按住通話鍵、3號鍵、*號鍵，然後按開機
不過在這之前最好把要留下來的資料備份一下
或是存到記憶卡、SIM卡裡面
3.自行刷機...
這部分就比較複雜了...
小的目前也在研究這方面的系統
預計會在下一周把文章通通翻新!!
(最近比較忙...解決問題的速度會慢很多請多包涵...)
台灣的NOKIA官方非常爛...爛到一個極致...(嘆氣)
聯X還有神X的維修品質也是爛到了極點
(自己先修...修不好再丟給官方...
通常回來手機外觀會傷的很嚴重= =lll
這就是那兩家搞的鬼= =)
哆啦A夢 於 2010-08-02 08:51:00 修改文章內容
發文數：6
發表時間：2010-08-02 09:52:00
發表時間：2010-08-02 09:52:00
感謝哆啦A夢解說
我本身已經刷新韌體已四到五次, 聯強光華站也代為執行過一次, 一整個無效, 畫面破頁的狀況一次比一次加劇
去電 NOKIA 官方服務中心 (台北), 據他們回應, 此事與他們無關 (也就是 no duty), 不能說口氣差, 只能說冷淡
而 NOKIA 官方服務中心 (大陸), 態度以及修養比台北諾基亞好多了, 但回答依然是官樣文章
很想 po 照片分享網友, 只是不知 po 照片的方法, 原諒在下才疏學淺
目前已請店家轉送聯強換機, 縱使希望不大, 仍舊期待能夠成功. 之後, 再將結果分享網友
若因一支小手機走上法律途徑, 似乎也太跨張了
也希望不須這麼做, 因為面對一個不重視名聲與品質的國外法人, 法律訴訟成功的機會似乎更加渺茫
我本身已經刷新韌體已四到五次, 聯強光華站也代為執行過一次, 一整個無效, 畫面破頁的狀況一次比一次加劇
去電 NOKIA 官方服務中心 (台北), 據他們回應, 此事與他們無關 (也就是 no duty), 不能說口氣差, 只能說冷淡
而 NOKIA 官方服務中心 (大陸), 態度以及修養比台北諾基亞好多了, 但回答依然是官樣文章
很想 po 照片分享網友, 只是不知 po 照片的方法, 原諒在下才疏學淺
目前已請店家轉送聯強換機, 縱使希望不大, 仍舊期待能夠成功. 之後, 再將結果分享網友
若因一支小手機走上法律途徑, 似乎也太跨張了
也希望不須這麼做, 因為面對一個不重視名聲與品質的國外法人, 法律訴訟成功的機會似乎更加渺茫
phrixus 於 2010-08-02 09:52:00 修改文章內容
發文數：5
發表時間：2010-08-02 19:11:00
發表時間：2010-08-02 19:11:00
引用『phrixus』所述：
NOKIA 官方服務中心 (台北), 據他們回應, 此事與他們無關 ..........恕刪
手機不是他們生產的嗎？怎麼會和NOKIA官方無關？NOKIA 官方服務中心 (台北), 據他們回應, 此事與他們無關 ..........恕刪
小弟之前用過BENQ，雖然是神腦保固2年，但還是有原廠保固
若是神腦判定無法維修，依然還是會送到原廠來處理
難道NOKIA不是這樣的嗎？
代理出去後就把問題丟給代理商？
不會這麼誇張吧..........
ZERO 於 2010-08-02 19:11:00 修改文章內容
發文數：23
發表時間：2010-08-03 21:56:00
發表時間：2010-08-03 21:56:00
呃...它好像不是神腦代理....問神腦應該沒用= ="
冷月牙 於 2010-08-03 21:56:00 修改文章內容
發文數：6
發表時間：2010-08-05 23:08:00
發表時間：2010-08-05 23:08:00
引用『哆啦A夢』所述：
嗯....看到了照片小的應該會很...吧= =(小的手機唯一的瑕疵點在照相鍵那裏 組裝有0.05cm的偏差)呃...背蓋的不平整還真是....因為沒有像5800XM、N900、C6等等被重視就可以這樣子亂搞嗎...真的越來越好奇NOKIA在想些什麼了...唉~..........恕刪
感謝版主哆啦A夢, 本版由您主持, 生色不少. 以下是我回覆諾基亞客服部 email 的部分內容:嗯....看到了照片小的應該會很...吧= =(小的手機唯一的瑕疵點在照相鍵那裏 組裝有0.05cm的偏差)呃...背蓋的不平整還真是....因為沒有像5800XM、N900、C6等等被重視就可以這樣子亂搞嗎...真的越來越好奇NOKIA在想些什麼了...唉~..........恕刪
"......請參閱附圖中上下蓋接合部粗製濫造的痕跡, 即可知本人所言何以貴公司研發製造之 6670s 為山寨版手機, 此為產線怠工, 品管失察之不爭事實......如各位能協助本人處理, 請即來電回覆......"
我的訴求就是更換一支無瑕疵的新機, 但似乎困難重重, 送去聯強鑑定換貨, 更新韌體後就送回. 其實韌體在下已更新過 N 遍, 彷彿只是虛應故事, 實質則毫無助益
附上回覆諾基亞 email 中的附圖, 若是各位能提供在下解決之道, 請不吝賜教, 不勝感激, 謝謝!
phrixus 於 2010-08-05 23:08:00 修改文章內容
發文數：343
發表時間：2010-08-06 03:12:00
發表時間：2010-08-06 03:12:00
引用『phrixus』所述：
感謝版主哆啦A夢, 本版由您主持, 生色不少. 以下是我回覆諾基亞客服部 email 的部分內容:"......請參閱附圖中上下蓋接合部粗製濫造的痕跡, 即可知本人所言何以貴公司研發製造之 6670s 為山寨版手機, 此為產線怠工, 品管失察之不爭事實......如各位能協助本人處理, 請即來電回覆......"我的訴求就是更換一支無瑕疵的新機, 但似乎困難重重, 送去聯強鑑定換貨, 更新韌體後就..........恕刪
希望能夠順利解決囉...感謝版主哆啦A夢, 本版由您主持, 生色不少. 以下是我回覆諾基亞客服部 email 的部分內容:"......請參閱附圖中上下蓋接合部粗製濫造的痕跡, 即可知本人所言何以貴公司研發製造之 6670s 為山寨版手機, 此為產線怠工, 品管失察之不爭事實......如各位能協助本人處理, 請即來電回覆......"我的訴求就是更換一支無瑕疵的新機, 但似乎困難重重, 送去聯強鑑定換貨, 更新韌體後就..........恕刪
(小的只能給予精神支持真是抱歉= =)
哆啦A夢 於 2010-08-06 03:12:00 修改文章內容
發文數：6
發表時間：2010-08-11 06:05:00
發表時間：2010-08-11 06:05:00
事件告一段落, nokia 的客服來電告知, 經詢問 nokia 的工程師, 聲稱照片所顯露之所謂的瑕疵, 均合乎 nokia 的設計以及工程品質規範
無話可說...
引用一則漫畫中主管與部屬的對話作為結尾.
主管: 與客戶做生意最重要的就是誠信與智慧
部屬: 但我們不是個有誠信的公司...
主管: 所以要運用智慧讓客戶以為我們是
出處: 我是馬克部落格 http://www.wretch.cc/blog/markleeblog
謝謝版主以及網友的支持
無話可說...
引用一則漫畫中主管與部屬的對話作為結尾.
主管: 與客戶做生意最重要的就是誠信與智慧
部屬: 但我們不是個有誠信的公司...
主管: 所以要運用智慧讓客戶以為我們是
出處: 我是馬克部落格 http://www.wretch.cc/blog/markleeblog
謝謝版主以及網友的支持
phrixus 於 2010-08-11 06:05:00 修改文章內容