發文數：3
發表時間：2010-05-16 03:17:00
發表時間：2010-05-16 03:17:00
請問一個5230手機的問題~
就是如果今天我要打188到台灣大哥大客服問問題~
但一開始語音服務部份..
會通知要按幾號幾號!!(例如詢問資費說明請按1..轉接客服人員請按9之類的)
但因為5230是觸控手機~沒有按鍵可以按~
在通話過程中..
好像也叫不出螢幕按鍵耶!!
請問要怎樣能在語音客服通話過程中..
可以下達按按鍵的功能呀??
還是5230不能用這種功能呀??
就是如果今天我要打188到台灣大哥大客服問問題~
但一開始語音服務部份..
會通知要按幾號幾號!!(例如詢問資費說明請按1..轉接客服人員請按9之類的)
但因為5230是觸控手機~沒有按鍵可以按~
在通話過程中..
好像也叫不出螢幕按鍵耶!!
請問要怎樣能在語音客服通話過程中..
可以下達按按鍵的功能呀??
還是5230不能用這種功能呀??
kin388 於 2010/5/15 下午 07:35:02 修改文章內容
阿緯 於 2016-05-28 17:19:46 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-08-30 11:24:59
發文數：27
發表時間：2010-05-19 23:34:00
發表時間：2010-05-19 23:34:00
可以歐 因為是觸碰手機
所以怕用戶在講電話的時候誤觸螢幕按鈕
通話中一律都是鎖鍵盤鎖
再要輸入按鍵前先按右邊的解鎖鍵就可以輸入號碼囉
所以怕用戶在講電話的時候誤觸螢幕按鈕
通話中一律都是鎖鍵盤鎖
再要輸入按鍵前先按右邊的解鎖鍵就可以輸入號碼囉
REN 於 2010-05-19 23:34:00 修改文章內容