
發文數:4
發表時間:2006-11-07 19:21:00
發表時間:2006-11-07 19:21:00
講真的..有些價錢便宜的店家..
服務態度很差..
EX..我看到一家..在迴龍那邊..我在那邊買一隻W810I(白)..
手機雖然便宜..可是服務態度真的很差..
我買手機時..店長跟我說手機有問題七天以內可以回來換..
結果真的出現問題的時候..店員都跟我說正常正常..
我聽他在放屁..
問題一..手模式按按鍵.機已經設定MP3鈴聲..偶爾會跳出內建鈴聲..
問題二..通常手機從省電.應該只亮一次..我的卻分別亮三次..
問題三..MP3歌名輸入中文..顯示亂碼..連那種外勞的字都有..
結果我拿去店家要求換一隻(七天以內)..那店員居然一開始跟我說要送修..
請問他不是在跟我開玩笑吧?..結果我回他..我手機買沒七天..你要拿去送修?..搞啥?..
他才改口說..他要送回總公司鑑定看是否真的有壞掉..還說神腦都這樣規定..新機有問題..
要先送回公司檢查..我聽他在講..我問別家神腦連鎖的都沒這規定...
請問..如果總公司有這種規定的話..其他連鎖神腦會不清楚嗎?..
不想換可以說一聲..
結果還跟我說沒有貨..要等到月中以後..
店內明明有一隻黑的..他就是不換給我...
硬要我等到有白色為止..
但是重點..我問桃園中正路上的SE門市..
他們說..完全沒缺貨這問題..
所以請各位大大不要貪小便宜..
ps店員原本還叫我去更新..就不會有這些問題...
結果我跑去SE門市更新..卻還是一樣的問題..
我順便問了店員..新機要更新嗎...
店員說..通常是不用..都買新的了..
幹麻還更新?..
各位大大說有沒有道理 問題一..手模式按按鍵.機已經設定MP3鈴聲..偶爾會跳出內建鈴聲..問題二..通常手機從省電.應該只亮一次..我的卻分別亮三次..問題三..MP3歌名輸入中文..顯示亂碼..連那種外勞的字都有..
服務態度很差..
EX..我看到一家..在迴龍那邊..我在那邊買一隻W810I(白)..
手機雖然便宜..可是服務態度真的很差..
我買手機時..店長跟我說手機有問題七天以內可以回來換..
結果真的出現問題的時候..店員都跟我說正常正常..
我聽他在放屁..
問題一..手模式按按鍵.機已經設定MP3鈴聲..偶爾會跳出內建鈴聲..
問題二..通常手機從省電.應該只亮一次..我的卻分別亮三次..
問題三..MP3歌名輸入中文..顯示亂碼..連那種外勞的字都有..
結果我拿去店家要求換一隻(七天以內)..那店員居然一開始跟我說要送修..
請問他不是在跟我開玩笑吧?..結果我回他..我手機買沒七天..你要拿去送修?..搞啥?..
他才改口說..他要送回總公司鑑定看是否真的有壞掉..還說神腦都這樣規定..新機有問題..
要先送回公司檢查..我聽他在講..我問別家神腦連鎖的都沒這規定...
請問..如果總公司有這種規定的話..其他連鎖神腦會不清楚嗎?..
不想換可以說一聲..
結果還跟我說沒有貨..要等到月中以後..
店內明明有一隻黑的..他就是不換給我...
硬要我等到有白色為止..
但是重點..我問桃園中正路上的SE門市..
他們說..完全沒缺貨這問題..
所以請各位大大不要貪小便宜..
ps店員原本還叫我去更新..就不會有這些問題...
結果我跑去SE門市更新..卻還是一樣的問題..
我順便問了店員..新機要更新嗎...
店員說..通常是不用..都買新的了..
幹麻還更新?..
各位大大說有沒有道理 問題一..手模式按按鍵.機已經設定MP3鈴聲..偶爾會跳出內建鈴聲..問題二..通常手機從省電.應該只亮一次..我的卻分別亮三次..問題三..MP3歌名輸入中文..顯示亂碼..連那種外勞的字都有..
陌生的訪客 於 2015-05-25 08:24:29 修改文章內容

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發文數:1發表時間:2025-06-28 21:27:31

發文數:4
發表時間:2006-11-08 05:35:00
發表時間:2006-11-08 05:35:00
其實店家也很無奈啊
.所謂七天內可以換新機這只是那些代理商的噱頭.
要不要換機是要看代理商他們維修人員來判定是不是新機故障.才有可能換
還有為什麼要有2年保固.連製造商都不敢保證手機都沒問題了.

要不要換機是要看代理商他們維修人員來判定是不是新機故障.才有可能換
還有為什麼要有2年保固.連製造商都不敢保證手機都沒問題了.
陌生的訪客 於 2006-11-08 05:35:00 修改文章內容

發文數:4
發表時間:2006-11-08 23:09:00
發表時間:2006-11-08 23:09:00
引用吉米所述:
講真的..有些價錢便宜的店家.. 服務態度很差.. EX..我看到一家..在迴龍那邊..我在那邊買一隻W810I(白).. 手機雖然便宜..可是服務態度真的很差.. 我買手機時..店長跟我說手..........恕刪
先消消氣麻ˊˇˋ"我門店家真的也很無奈阿...我也碰過像你這樣的客人~也是買沒幾天要求要更換!但是我門店家都會當場先試一下確定有無問題,還有有現貨就會換給客戶;但是如果我門當場測試不出來的話..當然也就要送回原廠檢測..畢竟門市的又不是啥米都會= =修理與檢測就交給專業人士了阿!!!等原廠測試出到底有無問題來判斷我門該不該直接更換新的給你@"@而且這確實是廠商吩咐我們做這些的動作~其中原因當然包括像是給客人方便卻讓客人變成隨便的壞習慣~因為現在很多人都這樣完了這隻一天不喜歡就挑一些毛病出來要求要更換新款的手機。當然我相信你不是這樣的人阿~只希望你在拿到新的手機能用的愉快


vn505951 於 2006/11/8 下午 03:06:12補充下列內容=======================
忘了說我們的店家在中部@@所以跟你買的店家無關喔~我只是把真的處理流程跟你說明一下~並無惡意!!!
講真的..有些價錢便宜的店家.. 服務態度很差.. EX..我看到一家..在迴龍那邊..我在那邊買一隻W810I(白).. 手機雖然便宜..可是服務態度真的很差.. 我買手機時..店長跟我說手..........恕刪
先消消氣麻ˊˇˋ"我門店家真的也很無奈阿...我也碰過像你這樣的客人~也是買沒幾天要求要更換!但是我門店家都會當場先試一下確定有無問題,還有有現貨就會換給客戶;但是如果我門當場測試不出來的話..當然也就要送回原廠檢測..畢竟門市的又不是啥米都會= =修理與檢測就交給專業人士了阿!!!等原廠測試出到底有無問題來判斷我門該不該直接更換新的給你@"@而且這確實是廠商吩咐我們做這些的動作~其中原因當然包括像是給客人方便卻讓客人變成隨便的壞習慣~因為現在很多人都這樣完了這隻一天不喜歡就挑一些毛病出來要求要更換新款的手機。當然我相信你不是這樣的人阿~只希望你在拿到新的手機能用的愉快



vn505951 於 2006/11/8 下午 03:06:12補充下列內容=======================
忘了說我們的店家在中部@@所以跟你買的店家無關喔~我只是把真的處理流程跟你說明一下~並無惡意!!!
陌生的訪客 於 2006-11-08 23:09:00 修改文章內容