語音通話,話筒無聲音

瀏覽: 4648
回覆: 2
共1頁
Default sogi
發文數:12
發表時間:2013-10-30 06:15:00
請問有人的S3遇到這種情形嗎?
我的3G語音通話,撥與接都沒有聲音,但是可以看到通話的秒數在跳...
再掛掉重新撥打就變成顯示"不在服務範圍","行動網路無法使用"。
不過使用LINE的這種網路通話卻是可以用。

對於3G通話問題已經送修兩次,第一次說是測試正常,然後退修。
回來用沒幾天又這種情形,又送了一次。
第二次測試一個多星期,說測試時好時壞,然後又退修.....
店家跟我說工程師確認是機板的問題,但是卻沒有報價.....
然後店家又叫"再"送修.....說:也許不用換機板,也許可以換零件就好.....

手機沒摔過沒受潮,外表沒傷痕。使用一年四個月,過保約四個月。
現在店家只會一直說"可是過保了","但是過保了"。
雖然過保了,但是手機並非人為因素,且只過保四個月。
店家一直說過保了,感覺就像是一過了保,他們就沒有責任一樣。

我想這種品質與售服"態度",我對三星還滿失望的...

小欽 於 2015-05-25 09:06:12 修改文章內容


商業贊助
發文數:1
發表時間:2024-04-28 07:49:00
Default sogi
發文數:41
發表時間:2013-10-31 03:49:00
過保定義就是以經過保固範圍內還有時間

除非你當時有加值保固不然任何一家手機廠商(智慧型)都是保固一年

你的手機現在要維修意思就是要維修費用

你講的好像買一隻手機正常使用下損壞即時過保固,手機廠商也有義務要幫你維修一樣

小木偶 於 2013-10-31 03:49:00 修改文章內容


共1頁