發文數：56
發表時間：2004-07-15 22:31:00
發表時間：2004-07-15 22:31:00
上個星期(7月4號)我的手機N630I故障
因為是假日的關係
所以台中中正路上的總店沒開
我就跑到進化路上的和信門市店送修
裡面的員工說要五天的工作天才會知道出什麼問題
我等了一星期
竟然說要收5500的費用
在保固期間應該是不用收費的吧
我就覺得有點不對勁
決定先不送修
我星期一(7月12號)說要拿回來
員工說要等組裝好再打電話通知我去拿
一直到星期三
我直接跑到店裡拿
她竟然跟我說還在組裝
最後我就直接到中正店拿電話
我星期一說要拿電話
她星期三才打電話跟總店的人說我不修理
搞什麼鬼
後來總店的維修師說
我的電話有"人為動修"的痕跡
怎麼可能
我第一次電話壞掉
第一次拿到進化路的門市店去送修
怎麼可能會有"人為動修"這件事
最後到進化路的門市店問
問為什麼會出現人為動修這個原因
裡面的員工也沒說清楚
一副愛理不理的態度
還叫我重新辦一支電話就好了
搞什麼東西啊
我拿這支電話還不到一年
就出這種問題
員工的態度又如此惡劣
看來我辦和信的門號是錯的
因為是假日的關係
所以台中中正路上的總店沒開
我就跑到進化路上的和信門市店送修
裡面的員工說要五天的工作天才會知道出什麼問題
我等了一星期
竟然說要收5500的費用
在保固期間應該是不用收費的吧
我就覺得有點不對勁
決定先不送修
我星期一(7月12號)說要拿回來
員工說要等組裝好再打電話通知我去拿
一直到星期三
我直接跑到店裡拿
她竟然跟我說還在組裝
最後我就直接到中正店拿電話
我星期一說要拿電話
她星期三才打電話跟總店的人說我不修理
搞什麼鬼
後來總店的維修師說
我的電話有"人為動修"的痕跡
怎麼可能
我第一次電話壞掉
第一次拿到進化路的門市店去送修
怎麼可能會有"人為動修"這件事
最後到進化路的門市店問
問為什麼會出現人為動修這個原因
裡面的員工也沒說清楚
一副愛理不理的態度
還叫我重新辦一支電話就好了
搞什麼東西啊
我拿這支電話還不到一年
就出這種問題
員工的態度又如此惡劣
看來我辦和信的門號是錯的
pig0815 於 2016-05-28 17:34:19 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-08-31 20:29:54
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發表時間：2004-07-16 08:25:00
發表時間：2004-07-16 08:25:00
我肯定我送去的是和信的門市店
他招牌就是和信電訊的招牌
她裡面的人還穿著遠傳電信的紅色制服
忠明南路119號沒錯
是在中正路交叉口
進化路那邊我不清楚地址
是在精武路和進化路的交叉口
他招牌就是和信電訊的招牌
她裡面的人還穿著遠傳電信的紅色制服
忠明南路119號沒錯
是在中正路交叉口
進化路那邊我不清楚地址
是在精武路和進化路的交叉口
pig0815 於 2004-07-16 08:25:00 修改文章內容
發文數：56
發表時間：2004-07-17 09:50:00
發表時間：2004-07-17 09:50:00
我已經把電話拿回家兩天了
我覺得現在在跟他們坳也坳不出什麼東西了
我星期日送修
星期二總店的人就跟店員說可能無保固
要她跟我們聯絡
他說星期二就有打電話跟我們說
但是我是在星期日才接到電話的
整整差了五天ㄝ
不會太離譜了一點嗎
而且從頭到尾就像是看他們兩個人在說相聲
一直推卸問題
而我卻一直得不到我要的答覆
最後還叫我用哈拉900重新辦一支新的
只是沒想到他們服務態度那麼差
心裡真的是很氣
唉.....
誰叫我太相信別人
看來我也只能自認倒楣了
這兩天也在想
繳個3000的毀約金
去重新辦個亞太的門號好了
我覺得現在在跟他們坳也坳不出什麼東西了
我星期日送修
星期二總店的人就跟店員說可能無保固
要她跟我們聯絡
他說星期二就有打電話跟我們說
但是我是在星期日才接到電話的
整整差了五天ㄝ
不會太離譜了一點嗎
而且從頭到尾就像是看他們兩個人在說相聲
一直推卸問題
而我卻一直得不到我要的答覆
最後還叫我用哈拉900重新辦一支新的
只是沒想到他們服務態度那麼差
心裡真的是很氣
唉.....
誰叫我太相信別人
看來我也只能自認倒楣了
這兩天也在想
繳個3000的毀約金
去重新辦個亞太的門號好了
pig0815 於 2004-07-17 09:50:00 修改文章內容