中華電信 CHT 討論號碼可攜提前跑 變相保護特定業者？忽略消費者權益？

2005.09.21　 工商時報
行動電話NP服務 亞太行動先開跑
林淑惠/台北報導


行動電話號碼可攜（NP）服務的開跑時間「鬧雙包」！在交通部電信總局邀集中華、台灣大及遠傳三家電信公司協商同意下，亞太行動電話已率先從這個月十五日開跑，提早電信三雄一個月，預估亞太提早運作，有利於在這一個月的時間差，多爭取到來自電信三雄最多三千用戶移轉量。

根據號碼可攜服務管理辦法第十四條規定，現有2G業者若想讓2G用戶原號跳升3G，需要電信總局申請核准，但附帶條件是，要求2G原號跳3G的業者，也得同意現有用戶「跳槽」到其它3G業者。


也因此，當中華、台灣大及遠傳在八月向電信總局提出2G原號升3G時，引起亞太行動抗議，經過電信總局邀集業者開會協商，電總同意沿用號碼可攜服務第十四條規定，同意電信三雄在自家系統內2G門號升級3G門號，也附帶要求三家電信公司，同意用戶如果想要跳槽到亞太行動、也必須允許，但仍然禁止用戶在中華、台灣大或遠傳之間跳槽。

NP開跑的時間點「鬧雙胞」，世界少見！交通部電信總局表示，就法規而言確有爭議，顯然是號碼可攜服務管理辦法在制定時有瑕疵；如果，中華、台灣大、或者遠傳覺得不公平，可以提出抗議。

而就目前情況而言，只有亞太行動一家提早開跑，還不開放中華、台灣大及遠傳之間用戶移轉，只能算單向NP，並不算NP全面提早一個月實施。

就影響性來看，NPAC帳務管理中心尚未備妥，電信三雄的用戶如果要移轉使用亞太行動，只能以人工作業移轉，估計一天最多只能移轉五十到一百位用戶，總計亞太行動提早一個月NP，頂多增加三千個客戶量。

電信強調，3G業者兼營2G業務，原本就具先天優勢，因此，當初在制定號碼可攜服務管理規則時，確實是站在「多為新進業者著想」的立場去著墨。

不過，包括中華電、台灣大、及遠傳都認為不公平，但傾向不提抗議，但認為，從消費者的便利性來看，禁止中華、遠傳、及台灣大的用戶移出至亞太，卻不同意亞太用戶移出至中華等三家電信公司，是變相保護特定業者、忽略消費者權益。

Sam.L 於 2016-05-28 17:38:03 修改文章內容