華為的平板有毒!

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Default sogi
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發表時間:2016-07-02 22:31:38

它讓我中了等待的毒!

 

入手不到一星期螢幕亮度忽明忽暗(眼睛會壞掉那種),神腦門市購入

 

去了門市,小姐表示要送去維修 (第一次送修)

 

好,一星期過去,平板送回,問題沒變!門市讓我和工程師電話聯繫!

 

工程師甲:你好..我測試了一次5分鐘!沒問題!(送去5天只測一次..工程師六日休息)

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門市小姐又讓送修(第二次送修)

 

好,一星期過去,平板送回,問題沒變!門市讓我和工程師電話聯繫!

 

工程師乙:1.你不要玩遊戲,問題解決!(我買這支平板就是為了玩遊戲..不能玩我要它何用?)

 

       2.平板本身設計有問題修不好!(有問題你們公司拿出來賣?)

 

       3.遊戲有問題,和平板無關!(我玩的遊戲叫 tsum tsum 怎別家平板玩這遊戲都沒問題)

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門市小姐又讓送修(第三次送修)

 

門市小姐:這平板修很久..我幫你送原廠!哪請問前兩次是送去哪??

 

過10天,平板送回,問題沒變!門市讓我和工程師電話聯繫!

 

工程師丙:面板的問題,我已換新的上去!平板本身設計有問題修不好!(有問題你們公司拿出來賣?)

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維修過程中,華為客服除了道歉和讓客人無限期等待,無任何實質幫助!

 

通話4次以上,只說自己無法作主,已上報主管!

 

最後一次通話印象深刻:玩遊戲和看HD影片會有問題! 工程師又改口是系統更新問題,不確定何時能更新!

 

結論:工程師都承認商品有問題修不好,就是死不認錯!一直找藉口拖時間! 商品越修越爛!

 

     客服只會讓你等待,無法給出一個解決方案!

 

  一個半月的時間修不好,公司不道歉也不出面解決問題,令人感到心寒!

 

    一個月裡21天都在送修,那個月的費用還是要跟我收取,使人感到噁心!</font>

 

全部維修單和快遞單我都有留著!

 

想培養自己的耐心就買它家產品,時間不會沖淡一切,只會讓消費者變得暴躁!

 

我購買的產品是MediaPad X2!

        

Caca Wang 於 2016-07-02 22:31:38 修改文章內容


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Default sogi
發文數:18
發表時間:2016-08-04 16:06:22

掃毒阿

lesgo158 於 2016-08-04 16:06:22 修改文章內容


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