遠傳電信 FarEastone 討論苗栗市的和信直營店態度真差

建議您，下次千萬不要忍，掉頭就走，走之前還要把他（她）的名字記下來，好好的打一通電話去客服中心投訴一下。「消費者時代」當然是消費者最大，您一定要他們了解誰才是誰的衣食父母，態度不好的店員一定要公諸於世（當然您的態度也很重要），讓和信的高層好好的了解一番。

對了！剛才去查了一下，好像在苗栗並沒有直營店，只有特約店，相關網頁：
http://www.kgt.com.tw/sitemap/qonline_09.html

有關苗栗的特約店資料如下：
一、苗栗中正特約服務中心-苗栗縣中正路549號 電話：037-362555
二、苗栗苑里特約服務中心-苗栗苑裡鎮和平路128號 電話：037-851533
您說的是那一家？建議您把態度不好的店員姓名、發生時間及事實經過，一併告知和信客服（938及網路客服），好好的請和信總公司給您一個交代！

以上小弟淺見，如有不當，敬請指正！

他指的苗栗市和信電店應是這苗栗中正特約服務中心-苗栗縣中正路549號 電話：037-362555

阿文兄說的沒錯
現在是消費者的時代
他的態度讓你覺得不舒服
你應立刻反應
若反應也沒用.......就打去他們投訴中心吧


但特約店的服務人員態度問題有沒有在和信的管轄範圍內
這我就不清楚了.........

嗯……退租好像不能去特約中心辦理吧！怎麼會有特約中心的店員幫你辦退租呢？？有點奇怪哩~
而且，現在辦續約，不是有指定手機的款式嗎？好像也沒有三星t108這款手機喔！你要不要再確認一下呢？
不過，我的門號是黃金級的續約資格，的確手機是蠻貴的，沒有什麼優惠到的感覺，希望和信能趕快推出更吸引人的續約活動~~

有T108全配續約我在苗栗市問12500還訴13500我忘了聯強兩年
高雄T108簡配13990震旦一年
我說的是續約..是特約店沒錯
特約店退租他會拿表給你填..叫你自己寄回和信

你說的！真的錯不了！對於苗栗市這家(和信的店)那些服務人員
的態度及做生意方式; ~~~~~ 我真只有~仰天長嘆~問他手機的
優惠方式他老兄反正只推什麼900~ 的月租方式。我問他有更便宜的
的月租費他竟說沒有呢。`唉他真是~~味口真大~~ 便宜的傭金不想賺

我說 (cssatan)兄及阿丹(as68)兄兩位大大，您們一再提起和信苗栗「特約」服務中心惡劣行為，可是到底是那一家「特約」門市呢？苗栗縣市僅此二家：
一、苗栗中正特約服務中心-苗栗縣中正路549號 電話：037-362555
二、苗栗苑里特約服務中心-苗栗苑裡鎮和平路128號 電話：037-851533
到底是那一家呢？還是二家都一樣？這麼惡劣的行徑與服務態度看的令人懷疑他們的專業程度。
但是，小弟也相信一個團隊中有好人也有壞人，不能一竿子打翻一條船，這樣對那些競競業業的工作者並不公平，您說是嗎？
不妨把您們所遇到的不肖店員（尊姓大名）、時（前往特約中心的日期、時間）、地（店名），事（事實經過），詳實上po上來或是利用和信的客服專線938或是網路客服（本版的公告就有超連結可直接進入）好好的投訴一番，這樣不但可以為您們之前受的委曲爭回一口氣，更是造福其它的愛用者，您說是嗎？
小弟淺見，若有不當，敬請指正！

苗栗縣有兩家沒錯！ 我說的是苗栗(市)中正路在中華電信正對面啦;
你啊！ 苗栗縣有十幾條中正路人家實在不想回答你了。
把你的地址改一下吧：
錯：　　苗栗中正特約服務中心-苗栗(縣)中正路549號 電話：037-362555
對：苗栗市中正約服務中心_ 苗栗(市)中正路549號 電話：037-362555

錯：苗栗苑里特約服務中心-苗栗苑裡鎮和平路128號 電話：037-851533
對：苗栗縣苑里鎮特約中心_苗栗縣苑里鎮和平路128號 電話：362255

老兄你別迷路了好嗎

嗯！謝謝熱心的阿丹兄的糾正，讓小弟對苗栗地區的地址又有一番新認識，不好意思，讓您費心了！
小弟已將您提出來的意見e-mail一份至和信網頁管理中心（kgtweb@kgt.com.tw），請管理中心依正確的地址修正，寄出內容如下：
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收件者：kgtweb@kgt.com.tw
主旨：貴公司網頁登載苗栗「特約」中心基本資料有誤，請修正！

依貴公司網頁內所登載苗栗「特約」服務中心基本資料：
http://www.kgt.com.tw/online/CHA-c.html
經熱心網友（阿丹(as68)）糾正有其錯誤之處，煩請立即修正，以免誤導苗栗地區用戶，修正建議如下：

錯：苗栗中正特約服務中心-苗栗(縣)中正路549號 電話：037-362555
對：苗栗市中正約服務中心_ 苗栗(市)中正路549號 電話：037-362555

錯：苗栗苑里特約服務中心-苗栗苑裡鎮和平路128號 電話：037-851533
對：苗栗縣苑里鎮特約中心_苗栗(縣)苑里鎮和平路128號 電話：037-851533

謝謝各位！
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