台灣大哥大 TWM 討論至台哥大繳納泛亞帳單心得

提出小弟個人我的使用心得，不知道大家有沒有相同遭遇：
本人於本月(3/6)託友人至花蓮中正直營門市(台哥大)繳納泛亞的帳單，那時帳單上原本列示應繳金額為$291，但到門市時，服務人員竟將金額塗改為$288，並未在塗改處由收款人員簽名或蓋章。
塗改還不打緊，更可惡的是那收款服務人員在向友人收款時竟然是收$291，但事後查證泛亞的帳務系統僅有$288入帳。
試問，有哪家業者的收款人員竟是如此的作法，雖然僅是3元的差異，但在當時就感覺被泛亞及台哥大門市人員搞的整個”kimochi”非常火，事後，要求台哥大及泛亞人員回電查詢結果，也是拖到一天之後，倘若現在發生的時間點是一星期前或幾個月前，查詢結果需如此的費時，那本人無話可說，但前提是前一天才剛發生的還不到24小時。
若各位詢問我怎麼很確定台哥大直營門市多污我3元，因為那時連同台哥大及泛亞帳單，若照二份帳單上原始應繳金額相加及給予友人的錢相減，所得當然少3元，3元雖然是極微渺小的數字（甚至不足以買一包科學麵），但重點是為何門市收款人員塗改時並未在塗改處簽名或蓋章？再者詢問泛亞及台哥大的客服專線時，給人的感覺僅是在推託敷衍，更是誇張過份？

使者 於 2016-05-28 17:31:33 修改文章內容

陌生的訪客 於 2006-03-16 22:49:00 修改文章內容

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肯尼 於 2006-03-24 23:12:00 修改文章內容

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