發文數：545
發表時間：2007-10-10 18:52:00
發表時間：2007-10-10 18:52:00
主角:MOTO A688 故障原因:原為無訊號＊1無螢幕＊3,送修4次
內容:
在9月26號拿MOTO a668手機到高雄光華維修（無訊號換機板）,28號修好了...然而2個小時後又壞了（排線故障）,於是10月1號早上9點就又拿到高雄光華維修...20分鐘後貴公司來電說要送回原廠需約2天..昨天10月4號到現場詢問為什麼還沒好..回覆.."還在原廠"..今天是10月5號...還是沒通知..請問貴公司的口號"指名聯強貨,維修有把握"..是指把握要修很久還是修不好呢?30分鐘快速維修是在戲弄消費者嗎?維的零件問題別推給原廠,如果沒辦法就不要保固2年不是嗎?真的是讓人大開眼界貴公司的維修速度與品質
維修單號7A730756（掛號單號:162826:156777）本人在此由衷感謝貴公司維修手機的品質,從10月1號送修到10月9號才維修完畢的手機,於9號下午約3點30分領取,這次使用了22小時才故障,整整比上次多了20小時耶,可見貴公司所謂的"專業的維修品質"確實有口皆"悲",希望貴公司好好表揚參與修復這隻手機的服務人員...明天本人也會再次送修這隻手機,謝謝.
以上是小弟送修手機的經過與去函聯強客服的內容...無奈的我只是分享我的經驗
希望大家相信:買手機真的是靠運氣...
內容:
在9月26號拿MOTO a668手機到高雄光華維修（無訊號換機板）,28號修好了...然而2個小時後又壞了（排線故障）,於是10月1號早上9點就又拿到高雄光華維修...20分鐘後貴公司來電說要送回原廠需約2天..昨天10月4號到現場詢問為什麼還沒好..回覆.."還在原廠"..今天是10月5號...還是沒通知..請問貴公司的口號"指名聯強貨,維修有把握"..是指把握要修很久還是修不好呢?30分鐘快速維修是在戲弄消費者嗎?維的零件問題別推給原廠,如果沒辦法就不要保固2年不是嗎?真的是讓人大開眼界貴公司的維修速度與品質
維修單號7A730756（掛號單號:162826:156777）本人在此由衷感謝貴公司維修手機的品質,從10月1號送修到10月9號才維修完畢的手機,於9號下午約3點30分領取,這次使用了22小時才故障,整整比上次多了20小時耶,可見貴公司所謂的"專業的維修品質"確實有口皆"悲",希望貴公司好好表揚參與修復這隻手機的服務人員...明天本人也會再次送修這隻手機,謝謝.
以上是小弟送修手機的經過與去函聯強客服的內容...無奈的我只是分享我的經驗
希望大家相信:買手機真的是靠運氣...
P 於 2016-05-28 16:02:23 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-04-27 05:48:47
發文數：545
發表時間：2007-10-11 17:59:00
發表時間：2007-10-11 17:59:00
專業維修團隊:所以一隻手機要修3次也修不好..
快速維修服務:總值4億、超過一萬多項的維修備料，124輛取送維修品專車，提供最快兩天的維修服務,最慢是無人知曉的日子...
右邊寫著:買的安心,用的放心..是安慰客戶..不可能的目標嗎?
以上是貴公司的標語:不知道是否在戲弄客戶..
還是我比較衰..
9/26第1次送修9/28取件2小時後又故障..
10/1第2次送修..10/9取件20小時後又故障..
10/11第3次送修..取件日..未知..能使用多久..看緣份..
快速維修服務:總值4億、超過一萬多項的維修備料，124輛取送維修品專車，提供最快兩天的維修服務,最慢是無人知曉的日子...
右邊寫著:買的安心,用的放心..是安慰客戶..不可能的目標嗎?
以上是貴公司的標語:不知道是否在戲弄客戶..
還是我比較衰..
9/26第1次送修9/28取件2小時後又故障..
10/1第2次送修..10/9取件20小時後又故障..
10/11第3次送修..取件日..未知..能使用多久..看緣份..
P 於 2007-10-11 17:59:00 修改文章內容