發文數：4
發表時間：2002-11-12 23:06:00
發表時間：2002-11-12 23:06:00
本人之前有一隻聯強買的3688,當時在保固時內發生亂碼及當機現象,送去
聯強後,他們的工程師說是口水跑到機子裡,導致機板生鏽所以當機,更換機
板要4000元,本人覺得他的說法十分可笑,便與motorola聯絡,motorola客服跟
我說不可能會有此種口水侵入現象,可要求聯強將機子送到台北換主機板,
且不收任何費用,但那時聯強已幫我重灌好程式,所以就沒送去moto,但才
過幾個月,亂碼又出現,且整個瑩幕的字完全巔倒,跟我之前發生當機的前兆
一樣,倒楣的是剛好保固時間又過了,送修無望,這隻3688本人極少始用,離上
次送修完畢後,開機始用沒幾次又出現相同的問題,當初聯強堅持口水侵入導
致手機當機,且堅持換板要收4000元,以致本人錯失送修時間,而這隻3688也
成為我用過的手機裡壽命最短的一隻...
得一次教訓學一次乖,以後聯強的手機本人一概不會接觸,因東西賣的比較貴
,且機子發生問題時只會把發生原因歸疚給消費者...這就是聯強...
聯強後,他們的工程師說是口水跑到機子裡,導致機板生鏽所以當機,更換機
板要4000元,本人覺得他的說法十分可笑,便與motorola聯絡,motorola客服跟
我說不可能會有此種口水侵入現象,可要求聯強將機子送到台北換主機板,
且不收任何費用,但那時聯強已幫我重灌好程式,所以就沒送去moto,但才
過幾個月,亂碼又出現,且整個瑩幕的字完全巔倒,跟我之前發生當機的前兆
一樣,倒楣的是剛好保固時間又過了,送修無望,這隻3688本人極少始用,離上
次送修完畢後,開機始用沒幾次又出現相同的問題,當初聯強堅持口水侵入導
致手機當機,且堅持換板要收4000元,以致本人錯失送修時間,而這隻3688也
成為我用過的手機裡壽命最短的一隻...
得一次教訓學一次乖,以後聯強的手機本人一概不會接觸,因東西賣的比較貴
,且機子發生問題時只會把發生原因歸疚給消費者...這就是聯強...
陌生的訪客 於 2015-05-25 07:50:47 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2026-01-02 05:26:23
發文數：4
發表時間：2002-11-19 19:02:00
發表時間：2002-11-19 19:02:00
日前..經本人向聯強客服部申訴後,他們表示有誠意再為本人檢測此手機,目前此手機正在聯強送修中....
此問題發生原因乃為連繫上的問題,因聯強為國內手機之通路大商,所有作業皆須依照程序而來,因此一般客服有時無法針對特殊問題給予明確指示,所以有時會造成消費者及代理商以及製造商之間的代溝,因此...消費者在發生問題時,應以正確管道解決才不致發生磨擦...
本人在此為先前嚴厲之言詞向各位道歉,雖此手機幾經波折才得以解決,但聯強對於事後願意負責的態度,本人予以嘉許及肯定...
在此...本人再一次為先前情緒化之言詞向各位及聯強致上歉意...
此問題發生原因乃為連繫上的問題,因聯強為國內手機之通路大商,所有作業皆須依照程序而來,因此一般客服有時無法針對特殊問題給予明確指示,所以有時會造成消費者及代理商以及製造商之間的代溝,因此...消費者在發生問題時,應以正確管道解決才不致發生磨擦...
本人在此為先前嚴厲之言詞向各位道歉,雖此手機幾經波折才得以解決,但聯強對於事後願意負責的態度,本人予以嘉許及肯定...
在此...本人再一次為先前情緒化之言詞向各位及聯強致上歉意...
陌生的訪客 於 2002-11-19 19:02:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2003-04-16 03:45:00
發表時間：2003-04-16 03:45:00
寫這幹麻
陌生的訪客 於 2003-04-16 03:45:00 修改文章內容