遠傳電信 FarEastone 討論續約問題

現在遠傳續約都會送一個什麼"節費卡"的號碼嗎???門市說會從我的舊門號每個月多180然後那個節費卡可以打330元,可是不用的話會有違約金???不是送的嗎??為什麼會有違約金我這樣問門市的人,門市的人竟然說如果不要那月租每個月會多190元什麼加值服務那違約金更高,意思就是說我必須在180跟190二者選一啦,所以遠傳送的我不要還不行,因為她說手機的折扣差兩仟多元,因為覺得怪怪的,所以我就沒續,我就去另一家門市問,另一家門市說遠傳沒有推出什麼節費卡,如果月租180的話,應該是安心講的月租,所以應該是要叫我辦新門號而且加那個我續約手機也不會便宜,因為第二家門市一直說第一家門市是騙我的,也一直說第一家門市的壞話,就覺得怎麼兩家門市說法差那麼多,所以我就回來打客服問清楚,結論是遠傳真的沒有什麼送節費卡的東西,而且客服說如果我續約的話,月租也可以依照我原本的月租不用加東加西的,手機折扣頂多差600~800也沒門市講的差2仟多那麼誇張,而且可以透過客服續約就好了,所以我就直接電話上續 約了,遠傳的門市真的很誇張,為了業績亂亂做,又亂亂說,我已經請客服幫我反應,難怪遠傳的形象那麼爛,有人遇過像我這樣的情形嗎??

eric 於 2016-05-28 17:35:36 修改文章內容