紐約紐約客服人員...- SOGI 手機王

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孫爺

發文數：152
發表時間：2007-04-27 04:31:00

今天我拜託我朋友去紐約紐約的NOKIA店

結果那客服人員用一種很不耐煩的口氣說

我們這邊沒有預購的啦價錢也不知道啦

我們都不知道別的店家哪會知道

我朋友聽了之後覺得很不爽轉身就走人了

客服人員的服務品質真差

孫爺於 2015-05-25 08:29:58 修改文章內容

商業贊助

發文數：1
發表時間:2024-05-05 06:30:25

發文數：11
發表時間：2007-04-27 05:00:00

這種沒水準的賤貨+濫貨客服人員,Nokia請到他真的倒八輩子楣!!!

工作已經不好找了~還這麼不敬業!!!

請妳朋友去查他的名字,將他PO在網路上讓大家罵他個狗血淋頭

讓他一輩子找不到工作!!!

我們的服務業常常被這種爛貨給搞爛了!

真是顆老鼠屎裡面的糞蟲!!

KK 於 2007-04-27 05:00:00 修改文章內容

冰封小鬼

發文數：430
發表時間：2007-04-27 06:12:00

引用小兔所述：
今天我拜託我朋友去紐約紐約的NOKIA店

結果那客服人員用一種很不耐煩的口氣說

我們這邊沒有預購的啦價錢也不知道啦

我們都不知道別的店家哪會知道

大家好像都很討厭NYNY喔~
話說我去了NYNY幾百變...
都沒遇到這種事><"
還是我人太好~不容易生氣...
我前幾天才去問~
它還一直跟我抱歉哩...
還是剛好你們遇到最"友善的客服"

冰封小鬼於 2007-04-27 06:12:00 修改文章內容

喵喵

發文數：1745
發表時間：2007-04-27 06:17:00

引用冰封小鬼所述：

大家好像都很討厭NYNY喔~
話說我去了NYNY幾百變...
都沒遇到這種事><"
還是我人太好~不容易生氣...
我前幾天才去問~
它還一直跟我抱歉..........恕刪

裡面只有一個男客服口氣很好~特別是您的態度很柔的時候@@但是其它的客服不管男女都不吃這一套的...打好幾次都會認聲音了@@

喵喵於 2007-04-27 06:17:00 修改文章內容

澤

發文數：561
發表時間：2007-04-27 06:33:00

我上次很無聊的打到台中的精誠和老虎店，兩邊的客服都用很不友善的聲音說:不知道!!精誠店的問他那有大概的訊息嗎??居然回我一句，如果我知道的話我就不會在這當客服了!!聽到這個回答真的很無言==

澤於 2007-04-27 06:33:00 修改文章內容

愛如此神奇

發文數：2305
發表時間：2007-04-27 23:17:00

所以說,就像我上次說的,客服說的話能信X都能吃,就算是他有回答你,那也只是遙言而以,客服態度不好,可以投訴的吧,你們不知嗎?

愛如此神奇於 2007-04-27 23:17:00 修改文章內容

澤

發文數：561
發表時間：2007-04-28 03:02:00

投訴?連寄信到他們台北總公司都是那樣制式的回答了，我想對於客訴這方面，我不敢抱太大的期望

澤於 2007-04-28 03:02:00 修改文章內容

冰封小鬼

發文數：430
發表時間：2007-04-28 03:26:00

投訴...好像沒效果...
除非要一直投一直投努力不懈的投...
可能才有影響~
但是他們說的話都是公司說的...
但公司說話不算話~所以...

冰封小鬼於 2007-04-28 03:26:00 修改文章內容

澤

發文數：561
發表時間：2007-04-28 03:37:00

所以說...台灣消費者，是被吃定的==

澤於 2007-04-28 03:37:00 修改文章內容

小雅

發文數：11513
發表時間：2007-04-28 07:23:00

可以將他們的話錄下來，去消基會投訴呀!!

小雅於 2007-04-28 07:23:00 修改文章內容

澤

發文數：561
發表時間：2007-04-28 07:47:00

通常用電話打去問不會想到還要用電話錄音吧/\

澤於 2007-04-28 07:47:00 修改文章內容

小星

發文數：29
發表時間：2007-04-28 18:51:00

還好在某M論壇有大大起義連署要Nokia改善客服品質。
也得到一些正面回應，但是不是真的會改就要再看看了。

小星於 2007-04-28 18:51:00 修改文章內容