管理學 第一章 心得

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學習做好一個管理者不是想像中的那麼簡單,不是在上面發號施令自己閒著沒事情做就好了,要想要做一個好的管理者,妳必須清楚自己屬於哪一種角色,根據亨利明茲伯格由其研究五位高階經理人發現管理者有十種角色或行為。他將其分為三類,一類有關於人際關係(頭銜人物、領導者、連絡人)。第二類有關於資訊的傳播(監督者、傳播者、發言人。第三類 涉及決策沉定(企業定、困擾解決者、資源分派者、談判者,然後再依據自己在公司所佔的地位是在哪一種管理階層來做管理的動作, 而管理者又可分為高階、中階與第一線主管三種階層,第一線管理者是管理當局的最低階層，他們負責指揮作業性員工的日常作業,中階管理者則介於第一線主管與高階主管之間，他管理其他管理與作業人員，並且負責將高階管理當局所定的目標轉換成其他較低階管理者可以執行的細部目標,在組織最頂端的是高階主管,這些人負責制定攸關組織方向的決策，以及設定影響全體組織成員的政策。

當然在以上所述的那一些條件都做好以後,還要學習跟很多有關人與人之間的一些互動模式,例如人類學(學習個人與其行為)；哲學(發展價值與道德)；政治學(了解個人與群體在政治環境中的行為)；心理學(了解個人行為)；與社會學(了解人們間的關系),而畢竟一個管理者不管是什麼身分就算他是老闆也要關心到這個團隊的利益,因為老闆是靠員工賺錢,員工是靠老闆發薪水,所以又出現了效率跟效能的問題, 效能乃是關注於活動的完成，也就是目標的達成,效率則是關心在完成那些活動時，所使用的資源能否降到最低,把這一些條件達成,這個團體離成功不遠矣。

從這一些條件看起來要當一個管理者等於要變成一個通才,當然也不可以因為困難就沒有要當領導,沒有人是天生的,人人都需要學習,因此大家都需要加倍的努力才可以當一個稱職的領導者。
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點點點 於 2015-05-25 08:21:40 修改文章內容