真是優質的店家~~內湖冠X通訊

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Default sogi
發文數:3
發表時間:2012-08-01 23:24:00



因為手機壞了~ 想買SAMSUNG C3520~ 先打電話過去問是否有現貨~

7/24店家回應有~~

過去後~ 表明有打電話~ 看網路過來的~~ A店員說要等一個半小時~倉庫會送來


因為臨時手機壞掉~ 想買備用機~


問那是否有便宜的直立機~A店員說這台最便宜 一千一~
A店員說~ 這比較貴~ 因為 有水貨.公司貨等等~ 很多種 ~這是NOKIA 1800公司原廠的~品質比較好
我希望當場能夠開機~第一台無法開機~店員換了一台~~第二台可以開機
店員說~如果三日內壞掉~ 可以 換全新的一台~拿起外包裝貼紙 貼了~ 要我寫購買資料

晚上充電時~無法充電~~發現外包裝寫到內含有手機~電池~充電器~耳機
但購買時~沒有耳機
隔日拿過去~ 是不同的B店員~因為購買與網路報價不相同~~~~問為何與網路價不同~
C店員說因為你沒有說明是網路客~B店員又改口去問賣你的人~
因為他旁邊有許多生意上門~ 正在簽約~~我就沒有多問了


我問三日內~不是可以更換新品
B店員說要先幫你檢測~ 檢測非人為~ 幫你更換~~ 我說 可以幫我註明沒有耳機嗎~
他說原廠的~更換會有~你整盒退就可以~~~
但要等很多工作天~不含六日

7/30 收到簡訊 請於三月內領回


8/1 似乎看見A店員快速入內~~~~~帶著單據 ~~~ B店員~他找了找手機~拿給我看~
告知我已經更換新的一台~~~外盒也有貼原廠保固貼紙~ 他說幫我打開測試~~~我說好~~~B店員用手指快速的~把貼紙摳掉(A店員當時用刀片畫開)~~
打開後說幫你測試開機與充電~ ~~ 可以充電
我問外盒說有耳機~他很快速說原廠沒有附~外加一般人聽不懂的術語~~


我說那我知道了~~~




優質店家~~~銷售與售後永遠會不同人





有趣的是回家後~ 有我當時複製過的幾筆電話號碼~ 有幾分鐘的通話~~
包裝外盒~數條貼紙~也只剩一條~~ 手機與電池也有購買貼紙


這是新品換貨




原來該店家~一台手機能夠有那麼多的原廠保固貼紙

難怪在拍賣~~ 可以賣許多的原廠耳機~~~








tazcatclock 於 8/3/2012 6:50:20 AM 修改文章內容

烏龍綠 於 2015-05-25 09:03:37 修改文章內容


商業贊助
發文數:1
發表時間:2024-05-09 07:28:19
Mem626118
發文數:118
發表時間:2012-08-02 02:39:00
您好:
造成您購買過程中的困擾,實感抱歉!

將於明起由專人排程了解此過程。
後續可能也將透過您在會員中心的通訊電話,
做有效率的資訊確認與說明。

尚請見諒與靜候。
謝謝

詢價館稽查小組 於 2012-08-02 02:39:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:3
發表時間:2012-08-22 00:19:00
我未收到耳機

烏龍綠 於 2012-08-22 00:19:00 修改文章內容


Mem626118
發文數:118
發表時間:2012-08-25 05:27:00
引用『烏龍綠』所述:
我未收到耳機..........恕刪
您好:
由於處理專員近日出差,目前已經再次通知排程,
將排程進一步了解店家履行狀況。
後續可能將透過您在會員中心的通訊電話,
做有效率的資訊確認與說明。

尚請見諒與靜候。
謝謝

詢價館稽查小組 於 2012-08-25 05:27:00 修改文章內容


Mem626118
發文數:118
發表時間:2012-08-28 23:21:00
引用『烏龍綠』所述:
我未收到耳機..........恕刪
您好:
依照專人與店家確認,於首次以掛號寄送時,未領又被退回。
今日起店家後續將會與您連繫,並再次寄送。
謝謝

詢價館稽查小組 於 2012-08-28 23:21:00 修改文章內容


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