發表時間：2010-07-23 22:22:00
我上傳一下目前當機的情形，給你們參考一下吧，這是我個人親生經歷的，不是聽說的喔....
Hung 於 2016-05-28 16:24:56 修改文章內容
發表時間:2024-05-04 15:39:00
發表時間：2010-07-26 20:55:00
把愛傳出去 於 2010-07-26 20:55:00 修改文章內容
發表時間：2010-07-29 21:12:00
如果是在中華電信購買的 可以直接送去神腦喔~
阿丸 於 2010-07-29 21:12:00 修改文章內容
發表時間：2010-07-31 09:20:00
我的是開機完後HTC畫面跳完螢幕就變黑~~一樣鍵盤上面有亮~~
我打電話去HTC免費客服~~
只教我用原廠回覆~~好了連收都沒收~~@@"
ㄚ達~~ 於 2010-07-31 09:20:00 修改文章內容
發表時間：2010-08-01 09:58:00
假日都沒再收送維修的吧
(個人經驗-電腦記憶體-顯示卡-相機ㄑ==送修假日不算工作天.而且假日沒收送服務)
我倒想知道有哪間手機公司假日有在維修的
除非它有設維修站
不然一般假日都是休息的
一個問題就讓您沒信心了
那我想其他手機您也不用考慮了
問題並不會比較少
薑母鴨 於 2010-08-01 09:58:00 修改文章內容
發表時間：2010-08-03 22:16:00
總結回應
~~~~~~
也許拉，畢竟被手機搞到很生氣了，難免有些情緒化，所以大家都可以接受這麼貴的手機，沒有24小時保修囉
但我個人沒辦法接受啦，我們公司賣東西，假日也送，過年客戶有需求，我們也會有值班人處理，所以客戶對我們都很信賴，所以這麼大的手機公司沒辦法做到這樣，我個人無法接受，所以以上是我個人看法
至於為啥沒信心呢
因為
我6/30買的
用了3天出現亮點，OK~神腦給我換了一隻
再來這隻
用了2個禮拜 就開始出現上述的那些當機問題
當然HTC的客服有跟我聯絡，有來了解我問題，所以我也配合調整，後來沒用他才請人來跟我收回去
OK~
換了機板了
現在我呢~之前的軟體又要重灌，還要打給中華電信重新啟動導航王的序號
這樣來來回回 我光這軟體就重灌了4次.......((我時間還真多吼.1.剛拿到灌一次.2.換一隻灌一次.3.出問題配合重設又灌一次.4換機板後又灌一次!!!
當初也是看上他有送這軟體才買這手機的
現在換新的機板回來後，我一樣這樣用，用導航、上網、看影片、聽音樂..等等很正常的使用這手機的功能
不過呢
我正在打這篇文章的時候，手機螢幕又掛了= =.......((泣......
又是進入待機後，螢幕又無法喚醒....
因為這樣我才又回來看有沒有人有一樣的問題
~~~~~~~
總之
如果你們跟我有一樣的遭遇，不知道，各位看官們是否還會有信心
當然，HTC的客服再態度、問題的處理、對用戶的關心都還算主動，而且免費到府收手機的處理也不錯
但是這樣的服務再好，問題沒有解決，那根本的信賴就不存在了
Hung 於 2010-08-03 22:16:00 修改文章內容
發表時間：2010-08-05 23:29:00
5800XMer 於 2010-08-05 23:29:00 修改文章內容
發表時間：2010-08-06 05:18:00
handcent有一個bug,
就是簡訊來時如果量燈通知,
等到看完簡訊, 燈也不會熄滅,
燈是紫藍色, 我本來不知是handcent bug,
我打電話問HTC客服一直亮藍色的燈是啥意思,
客服就一直強調不可能, 根據menu只有綠色跟紅色燈號,
最後懶得跟他辯, 難道我有色盲嗎，
lu 於 2010-08-06 05:18:00 修改文章內容
發表時間：2010-08-10 17:40:00
此手機已經維修過，換過新的機版還是一樣的問題
HTC的客服請我拍影片給他們看
http://www.wretch.cc/video/camronkimo&func=single&vid=6950480&o=time_d&p=0
後面5分鐘的地方就是開始當機的地方
螢幕整個沒反應
全程操作才5分鐘左右就當機了，一刀未剪喔!!
Hung 於 2010-08-10 17:40:00 修改文章內容
發表時間：2010-08-10 21:21:00
渴望機使用後當機實錄此手機已經維修過，換過新的機版還是一樣的問題HTC的客服請我拍影片給他們看http://www.wretch.cc/video/camronkimo&func=single&vid=6950480&o=time_d&p=0後面5分鐘的地方就是開始當機的地方螢幕整個沒反應全程操作才5分鐘左右就當機了，一刀未剪喔!!..........恕刪
而我們用的好好的人，難道要因為你這個案的事件而一起罵HTC爛?
有時候是你自己得強勢點
請直接放話給HTC說，再修不好就要求退費或是直接給新機了
(也可以找消保官來幫你站台，同時也可以順便聯絡記者一下)
拿到機王是很令人不爽的事情，大家都可以理解你不快的心情
不過拿到機王又沒辦法保持用戶的風度以及手段，這有時候就真的如人所講
有時候真的是人品問題了...
Alsia 於 2010-08-10 21:21:00 修改文章內容
發表時間：2010-08-13 01:43:00
提外話，我絕得3C運勢跟個人命運也有點關係，
我有個朋友每次換手機，第一支一定都要故障，屢試不爽。每每要到櫃檯換個兩三支才會有正常的手機。。。
我上一支是大家罵翻天的N76,但是我不但沒有當機問題，還絕得他好用的很。。。。很愛他，一直到被朋友笑說正妹都用觸碰式手機，
才想說好吧那換一支好了。。。
但是總之，花了大錢我卻拿到機王真的是很倒楣，目前的DESIRE我絕得很好用....
peggy 於 2010-08-13 01:43:00 修改文章內容