生活地圖無法經由電腦下載！

敬愛的Loky先生鈞鑒，

您好！來函收訖， 在此我們真誠地感謝您對本公司的支持與鼓勵。

關於您在信函(個案編號：xxxxx) 中諮詢的摩托羅拉388C話機下載服務：

1.關於您來信反映之摩托羅拉388C話機電子地圖下載服務，目前相關部門已測試過是可以成功下載的，摩托羅拉388C話機下載生活地圖功能，煩請您依下列設定步驟：
1)首先請與您的門號商確認SIM卡有提供GPRS服務；可視手機螢幕左上角的收訊符號上有GPRS為黑色字樣即是
2)再確認您的上網設定：
a.系統設定→網際網路設定→連接設定→選擇您系統商的設定檔(如無您系統之設定檔請新增設定檔)→確認設定檔內數值皆為正確。
b. 系統設定→網際網路設定→瀏覽器設定→預設連線→選擇您系統商的設定檔
系統設定→網際網路設定→瀏覽器設定→代理伺服器設定→選擇您系統商的設定檔→設為預設
c. 系統設定→網際網路設定→下載設定→預設連線→選擇您系統商的設定檔
3)再連結至摩托羅拉388C友樂園：應用與遊戲→下載→無線下載→MyMobilesoft→體驗區→最IN下載區→生活地圖網→ShowMap(131K)→下載 即可。

2.感謝您的來信與不吝賜教，摩托羅拉非常重視每位客戶的意見，您給我們的任何寶貴建議，都是給摩托羅拉的成長機會，關於您來信的意見已為您轉呈至相關部門，相關部門將盡快處理網站之選項。如日後有任何建議或需要我們服務的地方，歡迎隨時來函，我們都樂於在此為您服務，並感謝您對摩托羅拉產品的支持與愛護。

如您仍有未盡事宜或需進一步幫助，請與摩托羅拉客戶服務中心聯繫, 我們的客戶服務員將樂意為您服務


再次感謝您的諮詢，我們將竭誠為您服務！


摩托羅拉客戶服務中心
聯絡電話：(02) 27051811
服務時間：周一至周五 上午09：00至下午18：00

陌生的訪客 於 2015-05-25 07:50:26 修改文章內容