現代管理學報告(第二章)

讀完本章節我們瞭解到身為一位管理者在不同的時代潮流下，對於一個企業管理是必須有不同的方法，在以前管理者對於企業的要求是要求穩定性、可預測性、效率，他追求的是高度的利益，但在最近這快速變遷的時代需要的是精鍊、迅速、有彈性的，追求的不在只是利益而是要有著創業家的精神，要求的是品質及快速應變的能力，在這快速變動的經濟中要隨時有能力有新的點子，來滿足顧客及社會群的需求。

管理者在這潮流下要面對的是全球化的市場，若要使企業推廣至全球，首先要面對的問題便是使企業走向無疆界組織，而管理者要有認知，員工將來自世界各地，要如何調整本身的管理風格將是其成功的關鍵要素。當一個企業組織越來越大時，管理者不可能一一管理所有的事務，有時該權力下放讓下一層的人管理，這要可以使的組織更有效率及更有彈性的面對突發狀況，在一個企業組織中越來越有規模時，其「技術」將是一個維持競爭優勢的有利條件，如利用機器手取代人力、利用電腦化取代大量的人力處理資料，這一些都是促使企業走向精簡及更有效率的長遠規劃，而在精簡人力中，企業對社會及顧客也必須有相對的責任及義務，那便是產品的品質及對員工的福利制度，員工是各自擁有不同的價值及需要與期待的態度，所以家庭友善的福利是不可缺的，而員工相對的對企業也會有一定的忠誠度。而企業在做生意不是為了顧客而做，而是要站在顧客的立場想想他們需要些什麼，這樣的企業在品質的連續改善及縮減規模，這樣的企業才有彈性及快速的反應因應這快速變遷的時代。

時代在不停的變遷中而管理者也要有不同的體悟，以前的員工是聽令上及的需求去做事，現代的員工是接受過好的教育與訓練，管理者已經轉成團隊的領袖，他必須有系統的賦予他的員工相對的任務及職責，並且隨時放眼全球經濟，這樣的企業在時代潮流中才能得以生存，並獲得最高的利益。

資管一甲 9344117 辜南清

組長..劍男 於 2015-05-25 08:21:37 修改文章內容