台灣大哥大 TWM 討論牢騷

我的手在發抖

電話中還不斷的在咆嘯著,只好把電話移開一點,讓我的耳膜稍稍休息,今天到底是怎麼了,淨是遇到這樣的事,赫然發現,我的手在發抖!原來我早已動氣,腎上腺素已不受控制暴增!讓我的手不停的發抖,我生氣了,但是更強烈的,是我受傷的心,不斷的在淌血.

打從開始大家都認為參加展覽是爽缺,可以抵休,可以去玩,又可以不必背店內業績,好像真的這樣爽,沒想到搞到最後,最近半個多月以來,我都沒有好好休過假,連上班都無法好好上班,天天都在處理那展覽後的爛攤子,雖然累,也沒有今天難過.從事服務業以來第一次這樣難過.

這位人客,雖然當天我們把您的卡刷錯金額,但是金額是少刷,現在是通知您少刷,並詢問您是否願意至門市補刷,您可以不必這樣激動,可以不必咆嘯,站在公司立場當然會希望您回來補刷,您不願意回來就算了,也不用罵公司,罵小弟我個人,把一切都罵上了,小弟我不欠您,只是希望站在平等立場通知您這件事,您也說了,要是多刷呢?我們一定會汙掉!這就是您誤會了,我們多刷一定會退給客人,因為這樣無法入賬,即使您已喪失理智,即使您不相信小弟我說的話,我還是願意解釋給您聽!只要您相信小弟的說法,雖然很顯然的您並不是很願意聽.

但是!我畢竟是平凡人,此時更是有深刻的體認,我很生氣,真的真的很生氣,真的不懂?當您正對著一個不認識的人謾罵時,您的心中是怎麼想的呢?是正得意著,還是也會有些許的不安,或者這只是您為掩飾自己內心空虛所建構出的假象,其實您並不生氣,只是為了700元而作出假裝不理智的舉動呢?不管如何?您都達到您的目標,我們不會跟您要那700了,可是在這同時,您也傷了一個無辜者的心.

小雷 於 2016-05-28 17:31:24 修改文章內容

小雷 於 2003-10-05 08:57:00 修改文章內容

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陌生的訪客 於 2003-10-05 11:29:00 修改文章內容

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小雷 於 2003-10-06 21:27:00 修改文章內容

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★鴨子☆ 於 2003-10-08 02:19:00 修改文章內容

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小雷 於 2003-10-08 06:08:00 修改文章內容

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★鴨子☆ 於 2003-10-08 07:57:00 修改文章內容

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小雷 於 2003-10-08 07:58:00 修改文章內容

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★鴨子☆ 於 2003-10-08 17:36:00 修改文章內容

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