發表時間：2008-02-23 03:21:00
結果這間在內湖的玖傑通訊（成功路3段）竟然無論如何不換新機給我, 不停的說要經過聯強檢測才行. 好, 反正換個OK的手機給我就行.
結果經過3天, 這個通訊行跟我說, 他們自行內部檢測是OK的! 是他們店裡的光源關係. Oh, 我拿的903SH在同樣光源下簡直是美麗無比, 而這個店家竟然說G808有"明顯"水波文是光源關係?!叫我如何接受??還自行檢測?是怎樣?唬我嗎?
硬是叫他們換新機或給正式檢測報告, 竟然今天傳了聯強的報修單來, 檢測員是誰也沒寫, 沒人簽認的報修單, 上面竟然只有手寫的一句話"若在室內有橫條水波文, 此為日光燈發射頻率, 此為所有相機都會有的現象". 是嗎??騙誰??"若"在室內有橫條水波文, 假設性嗎? 意思是根本沒室內檢測過囉???此為所有相機都會有的現象??是嗎? 怎麼同時同地下, 我的903SH就不會? 騙人沒用過相機嗎???
我的訂金2000, 我還攜了門號辦2年約, 現在該怎麼辦?? 如果這種現象還能說是"正常!"誰能救救我??我該怎麼辦?
我不要這麼爛的手機!!!!!不要這麼爛的手機不要這麼爛的手機不要這麼爛的手機不要這麼爛的手機不要這麼爛的手機不要這麼爛的手機!!!!!
以上一切親身經歷. 我明天會直接打去維修中心要個交代, 但除此之外, 我能做哪些事保障自己權益??
val 於 2016-05-28 17:16:16 修改文章內容
發表時間:2024-05-14 08:39:30
發表時間：2008-02-23 03:57:00
看到大大拿到新手機卻使用的不開心
我也深感惋惜
可是，依照聯強工程師所回覆的，卻的確是有這種現象的可能
請問大大有沒有嘗試在屋外（意即沒有人為燈光）拍攝過？或者是拍攝之後確認照片上面是否一樣會有明顯的水波紋？
建議大大到三星的旗艦店看看這支手機的實機實際去操作一下。
如果沒有同樣的情況，你就可以很正大光明的要求更換新機。
marc 於 2008-02-23 03:57:00 修改文章內容
發表時間：2008-02-25 01:17:00
可以麻煩曾有相同現象的大大, 能提供曾做過這測試的工程師聯絡方式或相關的維修檢測報告嗎? 起碼我要告訴這個誇張的工程師, "水波文是所有相機的正常現象"是一句最可笑的回答. 拜託拜託了
val 於 2008-02-25 01:17:00 修改文章內容
發表時間：2008-02-25 05:39:00
在日光燈管下會有波紋的出現...
因為我之前用的6680就會這樣...
不過在太陽底下就沒有問題了..
我不知道G808是不是也是這樣子...
參考參考看看...
你直接去找SAMSUNG客服...他應該會叫你去找保固商..
夏天太陽 於 2008-02-25 05:39:00 修改文章內容
發表時間：2008-02-25 08:18:00
（經過多隻G808的比較、水波的情形輕重不一）。
水波的情形如果使用攝影存在記憶卡中，拿到電腦去播放，影片在電腦中也會出現水波的情形（所以我就把G808給退掉了，現在再等G810），請各位大大參考。
kiki 於 2008-02-25 08:18:00 修改文章內容
發表時間：2008-02-25 19:52:00
各位大大，根據小弟的了解，G808使用拍照模式或攝影時候螢幕會產生水波的情形、是晶片的設計問題
（經過多隻G808的比較、水波的情形輕重不一）。
水波的情形如果使用攝影存在記憶卡中，拿到電..........恕刪
kiki大大
可以麻煩提供聯強的檢測報告/維修單上的掛號號碼嗎? 我想跟負責我機子的工程師求証, 明明是晶片有問題, 為何硬要說是正常現象逼消費者接受.
拜託了.
val 於 2008-02-25 19:52:00 修改文章內容
發表時間：2008-02-26 05:13:00
各位大大，根據小弟的了解，G808使用拍照模式或攝影時候螢幕會產生水波的情形、是晶片的設計問題
（經過多隻G808的比較、水波的情形輕重不一）。
水波的情形如果使用攝影存在記憶卡中，拿到電..........恕刪
如果真的是這樣的話...
那G808的這個BUG真的很嚴重...
連錄影都會有這樣的狀況...
夏天太陽 於 2008-02-26 05:13:00 修改文章內容
發表時間：2008-02-26 05:54:00
kiki大大
可以麻煩提供聯強的檢測報告/維修單上的掛號號碼嗎? 我想跟負責我機子的工程師求証, 明明是晶片有問題, 為何硬要說是正常現象逼消費者接受.
拜託了...........恕刪
val 你好：因為本人手機已經全機辦退貨了，維修單我沒有跟該店索取【妙音】，我可以給你該店的電話，希望對你有幫助。【妙音電話百貨】TEL：04-26626019，本人姓張.R。該店家上班時間晚上到22:00。我的手機也是聯強保固的，希望能解決你的問題。
P.S.我正在等G810（如果當時店家沒全額退給我，我會要求要等G810那隻手機、全額$18500都押在那裡沒關係，但是是店家主隊全額退給我的、所以我說他們的服務態度粉好。）我到時候也會去【妙音】那家買。
kiki 於 2008-02-26 05:54:00 修改文章內容
發表時間：2008-03-01 06:46:00
TO: ABC大大
問題就是在於: 取景時, 非常"明顯的"水波文"會是正常的現象嗎? 會是所有相機皆有的現象嗎?
大家都用過相機, G808也不是第一款照像手機. 很明顯..........恕刪
你確定是"取景時"嘛??請問是在怎樣的狀況之下取景呢??
因為在日光燈下取景真的是會有這樣的狀況...
不過那個是比較早之前的手機了..
夏天太陽 於 2008-03-01 06:46:00 修改文章內容
發表時間：2008-03-06 06:26:00
就是在店裡檢查手機時的取景試照呀...........恕刪
不過我朋友的G608也有這樣的狀況...
因為我之前有用過6680也是這樣啦...
那時候聯強也是跟我說正常
夏天太陽 於 2008-03-06 06:26:00 修改文章內容
發表時間：2008-03-09 06:34:00
Ben 於 2008-03-09 06:34:00 修改文章內容
發表時間：2008-03-12 23:17:00
謝謝各位大大
三星原廠已經回覆我的水波文是"LCD壞了, 要更換"
總而言之, 這次事件就是爛通訊行＋聯強天兵工程師造成的.
所以, 以上有水波文問題的大大們..........恕刪
恭喜val 大大，可以拿到正常的手機了，我的G810要等到年底了。祝G808的同好用新機愉快。
kiki 於 2008-03-12 23:17:00 修改文章內容
發表時間：2008-03-13 18:53:00
這要想到以前去修電視和電話的經驗了
每次維修都要兩三次
收費了又修理不好
浪費錢外更浪費時間
所以後來我看到廠商的保固宣言
都把它當作參考用了
太相信會搞的自己很生氣
tabo 於 2008-03-13 18:53:00 修改文章內容
發表時間：2008-03-20 07:20:00
保固商問題不是太嚴重就會說正常這要想到以前去修電視和電話的經驗了每次維修都要兩三次收費了又修理不好浪費錢外更浪費時間所以後來我看到廠商的保固宣言都把它當作參考用了太相信會搞的自己很生氣..........恕刪
真的都要碰運氣的
當然也有好的服務
但，保固商有些多半是半敷衍較多
能沒事就沒事，通常如果不是太嚴重的問題多會說沒事沒事
之前我也有修過冰箱的經驗，也是折騰了三次以上
時間又長又耗時，兩邊都不開心
不過，畢竟這是自己的權益，一定要好好維護才行
dramaletter 於 2008-03-20 07:20:00 修改文章內容