發表時間：2008-01-31 08:36:00
合約在97.1.14合約期滿
約還沒到期
客服卻主動連絡要求是否要續約？
可以幫忙在線上做續約動作
（因有告知客服會到門市直接挑手機了）
卻還是不斷的來電
業績壓力會不會太大了一點阿
造成我們的困擾
另外為何會有一項規定
在無合約狀態之下
使用333的月租
卻無網內戶打免費的優惠？
有查先前購機的收據上
卻無這項條例？
能告訴我怎麼回事嗎？
酒醒之後 於 2016-05-28 17:28:20 修改文章內容
發表時間:2024-04-20 04:54:50
發表時間：2008-01-31 17:56:00
本人有一支亞太門號
合約在97.1.14合約期滿
約還沒到期
客服卻主動連絡要求是否要續約？
可以幫忙在線上做續約動作
（因有告知客服會到門市直接挑手機了）
卻還是..........恕刪
1. 一般電信業者在合約到期前6個月就會開始進行續約動作
2. 333型月租費原本的內容就是網內免費333分鐘＋免費網外50分鐘
而因為促銷案而優惠惟網內互打免費
這一條規範就在您當初簽的專案同意書內
所以你不續約就沒有這項優惠囉
3. 如果您的貢獻度不夠，搞不好連續約的資格都沒有喔
陌生的訪客 於 2008-01-31 17:56:00 修改文章內容
發表時間：2008-02-02 07:30:00
酒醒之後 於 2008-02-02 07:30:00 修改文章內容
發表時間：2010-09-03 23:44:00
提醒你該續約了也會被埋怨喔@@?
基本上就是因為亞太電信如果你是無約狀況
是沒辦法享有福利的~像是網內互打免費這些都沒有
提醒你也是應該的吧~
YI HAO 於 2010-09-03 23:44:00 修改文章內容
發表時間：2010-12-09 19:45:00
因為亞太的合約都有提到如果沒綁約
相關福利都會沒有(包括網內互打)...
再來我也不覺得客服主動連絡是壓力
第一通打來我都請他告訴我現在可以選擇的手機有哪些
我都跟他說我想想再回覆 他就會給我一支亞太手機門號等待我回
其實只是你沒跟他溝通好吧
Tony 於 2010-12-09 19:45:00 修改文章內容
發表時間：2010-12-23 21:57:00
亞太主動告知你續約還不開心= =
當初簽約的時候上面內文就寫的很詳細
沒合約狀態就沒有網內互打免費阿...
Cityfamily 於 2010-12-23 21:57:00 修改文章內容
發表時間：2011-04-15 21:11:00
又不是一直打來講情色電話
亞太只是盡到義務告知續約才有福利
免得到最後你忙過頭忘了續又有意見~~
Magic 於 2011-04-15 21:11:00 修改文章內容
發表時間：2011-04-21 17:24:00
應該是用戶自己本身要注意自己的權益
可是之前就是有人沒注意到自己過期
還跑去告亞太沒告知~~
我倒不覺得亞太來電告知快到期續約是甚麼壓力的事
畢竟他並沒有妨礙你一般時間作事~
Plz 於 2011-04-21 17:24:00 修改文章內容
發表時間：2011-05-06 21:27:00
我用了亞太五年多~
都賴他每次我快到期的時候打電話問我
不然依我工作這麼忙跟本就忘記了~
AM 98.3 於 2011-05-06 21:27:00 修改文章內容
發表時間：2011-05-10 17:51:00
當初簽約的時候應該眼睛張大一點看看...
不過我覺得亞太還是很合理的
因為畢竟是事先告知如果你不願意大可不辦
但我實在也看不出來到底哪邊權益被侵犯了~
CS 於 2011-05-10 17:51:00 修改文章內容
發表時間：2011-05-11 01:35:00
在合約到之前半年提醒續約
應該不只亞太吧
很多家都有
而且我記得很多優惠
都是要有綁約才能享有的
所以客服人員主動提醒對我們客戶也是好的
johnbo716 於 2011-05-11 01:35:00 修改文章內容
發表時間：2011-05-13 21:37:00
會有這麼澳的客人哩...
主動連絡你你還覺得煩~
再來只要是亞太用戶都知道
要綁約才有福利~為什麼你會不知道?
RH 於 2011-05-13 21:37:00 修改文章內容
發表時間：2011-05-31 22:21:00
本人有一支亞太門號合約在97.1.14合約期滿約還沒到期客服卻主動連絡要求是否要續約？可以幫忙在線上做續約動作（因有告知客服會到門市直接挑手機了）卻還是不斷的來電業績壓力會不會太大了一點阿造成我們的困擾另外為何會有一項規定在無合約狀態之下使用333的月租卻無網內戶打免費的優惠？有查先前購機的收據上卻無這項條例？能告訴我怎麼回事嗎？..........恕刪
亞太合約上寫得蠻清楚的
無合約狀態就沒有網內互打優惠~
而且不斷來電提醒~你卻又覺得煩
= =真得是很難伺候~
Vx 於 2011-05-31 22:21:00 修改文章內容
發表時間：2011-06-01 04:18:00
亞太合約上寫得蠻清楚的無合約狀態就沒有網內互打優惠~而且不斷來電提醒~你卻又覺得煩= =真得是很難伺候~..........恕刪
不過不管是不是亞太還是其他公司，
合約都超长的很少有人注意看，
也不能怪別人。
kitie 於 2011-06-01 04:18:00 修改文章內容
發表時間：2011-06-01 04:18:00
亞太合約上寫得蠻清楚的無合約狀態就沒有網內互打優惠~而且不斷來電提醒~你卻又覺得煩= =真得是很難伺候~..........恕刪
不過不管是不是亞太還是其他公司，
合約都超长的很少有人注意看，
也不能怪別人。
kitie 於 2011-06-01 04:18:00 修改文章內容
發表時間：2011-06-01 05:00:00
但還好即時發現 希望不要有人在發生了！
fushinsucks 於 2011-06-01 05:00:00 修改文章內容