發文數：4
發表時間：2003-04-30 01:42:00
發表時間：2003-04-30 01:42:00
我只不過是發表這之手機的送修經驗和我的一些話，為什麼文章就被刪除了，難道這個版的人都沒有接受別人批評的勇氣嗎，難道每個上來的人都只能說這之手機有多好多好，而不能說一些負面的講法嗎？而且我也沒有怪OKWAP啊，我的標題已經寫得很清楚了，我認為是我的錯，因為今天選擇這之手機的是我，所以我也要附大半的責任，為什麼這樣會被刪文章，我希望版主能夠告訴我。
而且如果有讀過我之前文章的人，我可以告訴你們經過第五次的送修，他說要幫我換機版，我是在4/27拿去的，但是並沒好，還是又發生問題了，我今天已經打電話去客服抱怨過了，原因是手機的時間會變慢，我在禮拜天拿回手機的時候，因為他幫我把軟體重灌，所以回家第一件事是還原資料和調整時間，可是到星期一下午的時候，發現居然整整慢了一個鐘頭，我還以為我調錯了，因為剛好慢一個鐘頭，所以今天早上我特地打117調整成中原標準時間，可是到了今天下午，時間又慢了幾分鐘，這次我真的忍不住了，我就撥打他們的客服專線想尋問到底有什麼好的解決方案，可以讓我不用再這樣送修，他說還是只能送修，我就說，光一個免持符號不消失就要讓我送那麼多次，那這次時間變慢我需要幾次呢，客服人員還是說，你還是只能送修，我真的心灰意冷的又把手機拿回去送修，這次已經是第六次了，我想問問各位，難道我就只能傻傻的一直送修嗎，如果下次還有問題我就必須要送第七次，第八次一直送下去嗎？各位有沒有什麼好方法呢？
而且如果有讀過我之前文章的人，我可以告訴你們經過第五次的送修，他說要幫我換機版，我是在4/27拿去的，但是並沒好，還是又發生問題了，我今天已經打電話去客服抱怨過了，原因是手機的時間會變慢，我在禮拜天拿回手機的時候，因為他幫我把軟體重灌，所以回家第一件事是還原資料和調整時間，可是到星期一下午的時候，發現居然整整慢了一個鐘頭，我還以為我調錯了，因為剛好慢一個鐘頭，所以今天早上我特地打117調整成中原標準時間，可是到了今天下午，時間又慢了幾分鐘，這次我真的忍不住了，我就撥打他們的客服專線想尋問到底有什麼好的解決方案，可以讓我不用再這樣送修，他說還是只能送修，我就說，光一個免持符號不消失就要讓我送那麼多次，那這次時間變慢我需要幾次呢，客服人員還是說，你還是只能送修，我真的心灰意冷的又把手機拿回去送修，這次已經是第六次了，我想問問各位，難道我就只能傻傻的一直送修嗎，如果下次還有問題我就必須要送第七次，第八次一直送下去嗎？各位有沒有什麼好方法呢？
陌生的訪客 於 2015-05-25 08:08:59 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2024-05-18 20:39:49
發文數：4
發表時間：2003-04-30 06:23:00
發表時間：2003-04-30 06:23:00
========================================
帳號： roy3539 暱稱： 小政
身分： 一般網友 經驗值： 3
上站次數： 3 魅力值： 2
發表文章： 2 上次上站： 2003/4/29 下午 05:43:30
停留時間： 0秒 訊息： 無
========================================
上站3次發了了兩篇文章....
是不是被刪的那一篇跟這一篇?
通常一買新手機都會來這報到一下分享一下買新手機的喜悅
只是你之前都沒有參與過任何的討論....這樣的確有一點怪怪的...
或者是你手機送修了才上來抒發心情...
被誤會的話就算了,趕快把手機拿去修好比較重要......我以前也被刪過文章呀...
辛辛苦苦打的一堆字被刪掉的確很不好受,總之,希望你手機趕快修好...
帳號： roy3539 暱稱： 小政
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發表文章： 2 上次上站： 2003/4/29 下午 05:43:30
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上站3次發了了兩篇文章....
是不是被刪的那一篇跟這一篇?
通常一買新手機都會來這報到一下分享一下買新手機的喜悅
只是你之前都沒有參與過任何的討論....這樣的確有一點怪怪的...
或者是你手機送修了才上來抒發心情...
被誤會的話就算了,趕快把手機拿去修好比較重要......我以前也被刪過文章呀...
辛辛苦苦打的一堆字被刪掉的確很不好受,總之,希望你手機趕快修好...
陌生的訪客 於 2003-04-30 06:23:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2003-04-30 17:51:00
發表時間：2003-04-30 17:51:00
剛好慢一個鐘頭會不會是因為調"日光節約時間"的關係??
理論上來說 直接找客服中心應該可以得到滿意的回應才是....
所以我真的有點懷疑你說的真實性說....
理論上來說 直接找客服中心應該可以得到滿意的回應才是....
所以我真的有點懷疑你說的真實性說....
陌生的訪客 於 2003-04-30 17:51:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2003-05-01 00:11:00
發表時間：2003-05-01 00:11:00
信件編號： 29209 回覆時間： 2003-04-28 21:47:26
姓名： 洪宜政 機型： 166
E-mail： roy3539@yahoo.com.tw
標題： <166 討論區>我從來沒用過這麼爛的手機
內容： 我用手機是從民營業者一開台就開始使用了，用過的手機也不下一、二十支了，幾乎市面上比較大廠的品牌都用過了，就在今年的一月28日，從我決定買OKWAP166的這一天起，我的惡夢就開始了。
今天是2003/4/27號，我買這之手機也不過將近三個月，送修的次數已經達到四次了，而且明天就要去修第五次。而這一次我已經氣到說不出話來了，因為除了第一次的維修之外，其餘的原因都是一樣，耳機符號不消失。
記得在第一次送修的時候，櫃臺的服務人員很親切的跟我說，大約需要三個半小時，而我因為不想回到家在出來，所以跑去速食店等了三個半小時，而當我手機修好，拿回家打開電源要打電話時，天啊，還是一樣，他到底有沒有修啊，我還不顧外面下雨，騎上我的摩托車，一路狂奔回直營店，當場打開手機給那個小姐看，他還很不好意思的說對不起，當場又把我的手機留下來，說這次會請工程師好好的檢測，可是回家後幾天，還是一樣。
而之後還是一樣陸陸續續的發生耳機符號不消失的問題，但都是一下下，所以我也都算了，到了四月中左右，更誇張，天天出現，實在受不了了，所以又在四月21日拿去送修，而且還特別交代櫃臺人員說我已經送修第三次了，可不可以請工程師好好檢查一下，他們也說沒問題，並且每次都有工程師打電話來跟我說他們測了好久都不知道問題在哪裡，天哪，你都不知道了，我會知道嗎，而且口氣還一副不相信的樣子，好像我是專門去鬧場的，天哪，誰會那麼無聊啊，沒事一隻好好的手機要拿去你那邊維修，然後好幾天不能講電話，誰受的了啊。
當我在四月24日拿回來後，還是一樣，而且這次更慘，都是在通話中的時候出現耳機符號，然後就斷線，然後就不消失了，天哪，我到底做錯了什麼事啊，到底是OKWAP錯了，還是我買這之手機錯了，我真的不知道，今天晚上跟同學在講電話時又發生了，同學叫我趕快拿數位相機拍下來，以免那邊的工程師又不相信。
打到這邊我也已經絕望了，今天在送修一次，不管有沒有好，我絕對不會在送修了，我只能說，買到OKWAP是我的錯。
為了證明我沒有說謊
我手機的IMEI350850-05-025739-7
回覆： 親愛的顧客:
您好!感謝您對與本公司的支持
關於您的問題:
很抱歉，讓您在使用造成如此困擾，再此OKWAP敬上十二萬分的歉意，
經由您提供IMEI碼查詢，工程師已為您手機更換新機版，相信您的問題已改善，
在此詢問您是否有使用耳機習慣，如有使用耳機習慣請將耳機一並送給工程師檢測。
若造成您的不便敬請見諒。謝謝您。
BEST REGARDS,
OKWAP客服中心 敬上 2003.04.28
-------------------------------------
客服專線
TEL:0800-588-080
台北客服中心
106台北市大安區信義路二段44巷7-1號
高雄客服中心
802高雄市苓雅區三多三路230號
http://www.okwap.com
姓名： 洪宜政 機型： 166
E-mail： roy3539@yahoo.com.tw
標題： <166 討論區>我從來沒用過這麼爛的手機
內容： 我用手機是從民營業者一開台就開始使用了，用過的手機也不下一、二十支了，幾乎市面上比較大廠的品牌都用過了，就在今年的一月28日，從我決定買OKWAP166的這一天起，我的惡夢就開始了。
今天是2003/4/27號，我買這之手機也不過將近三個月，送修的次數已經達到四次了，而且明天就要去修第五次。而這一次我已經氣到說不出話來了，因為除了第一次的維修之外，其餘的原因都是一樣，耳機符號不消失。
記得在第一次送修的時候，櫃臺的服務人員很親切的跟我說，大約需要三個半小時，而我因為不想回到家在出來，所以跑去速食店等了三個半小時，而當我手機修好，拿回家打開電源要打電話時，天啊，還是一樣，他到底有沒有修啊，我還不顧外面下雨，騎上我的摩托車，一路狂奔回直營店，當場打開手機給那個小姐看，他還很不好意思的說對不起，當場又把我的手機留下來，說這次會請工程師好好的檢測，可是回家後幾天，還是一樣。
而之後還是一樣陸陸續續的發生耳機符號不消失的問題，但都是一下下，所以我也都算了，到了四月中左右，更誇張，天天出現，實在受不了了，所以又在四月21日拿去送修，而且還特別交代櫃臺人員說我已經送修第三次了，可不可以請工程師好好檢查一下，他們也說沒問題，並且每次都有工程師打電話來跟我說他們測了好久都不知道問題在哪裡，天哪，你都不知道了，我會知道嗎，而且口氣還一副不相信的樣子，好像我是專門去鬧場的，天哪，誰會那麼無聊啊，沒事一隻好好的手機要拿去你那邊維修，然後好幾天不能講電話，誰受的了啊。
當我在四月24日拿回來後，還是一樣，而且這次更慘，都是在通話中的時候出現耳機符號，然後就斷線，然後就不消失了，天哪，我到底做錯了什麼事啊，到底是OKWAP錯了，還是我買這之手機錯了，我真的不知道，今天晚上跟同學在講電話時又發生了，同學叫我趕快拿數位相機拍下來，以免那邊的工程師又不相信。
打到這邊我也已經絕望了，今天在送修一次，不管有沒有好，我絕對不會在送修了，我只能說，買到OKWAP是我的錯。
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陌生的訪客 於 2003-05-01 00:11:00 修改文章內容
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發表時間：2003-05-01 00:11:00
信件編號： 29342 回覆時間： 2003-04-30 14:51:52
姓名： 洪宜政 機型： 166
E-mail： roy3539@yahoo.com.tw
標題： <166 討論區>又有問題了，到底要我送修幾次啊
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標題： <166 討論區>又有問題了，到底要我送修幾次啊
內容： 經過第五次的送修，他說要幫我換機版，我是在4/27拿去的，但是並沒好，還是又發生問題了，原因是手機的時間會變慢，我在禮拜天拿回手機的時候，因為他幫我把軟體重灌，所以回家第一件事是還原資料和調整時間，可是到星期一下午的時候，發現居然整整慢了一個鐘頭，我還以為我調錯了，因為剛好慢一個鐘頭，所以今天早上我特地打117調整成中原標準時間，可是到了今天下午，時間又慢了幾分鐘，這次我真的忍不住了，光一個免持符號不消失就要讓我送那麼多次，那這次時間變慢我需要幾次呢，我真的心灰意冷的又把手機拿回去送修，這次已經是第六次了，難道我就只能傻傻的一直送修嗎，如果下次還有問題我就必須要送第七次，第八次一直送下去嗎？
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陌生的訪客 於 2003-05-01 00:11:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2003-05-01 00:52:00
發表時間：2003-05-01 00:52:00
這也不是什麼大事了~~~
163的版主也很會刪~~~~~~~
只要是對166、163不利的文章他們就刪~~
其實有反面的意見不也很好嗎？
只能讓大家知道手機的好處而不能被大家知道壞處嗎？
反面的意見其實也是很好的文章，大家能夠一起來討論應該很好吧~~~~
我只是不懂他們是什麼心態????????
163的版主也很會刪~~~~~~~
只要是對166、163不利的文章他們就刪~~
其實有反面的意見不也很好嗎？
只能讓大家知道手機的好處而不能被大家知道壞處嗎？
反面的意見其實也是很好的文章，大家能夠一起來討論應該很好吧~~~~
我只是不懂他們是什麼心態????????
陌生的訪客 於 2003-05-01 00:52:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2003-05-01 02:07:00
發表時間：2003-05-01 02:07:00
給小政兄
看來真的是運氣運氣了
我去都是一次解決啦
i66剛過保固螢幕就整個不見拿去修
不收錢不說 連外殼很多有掉漆磨損的地方都不見了
我想也許他們是乾脆換一隻良品給我吧
(因為我只等了兩小時不到他就叫我去拿了)
拿回來到現在用很穩 當機反映慢什麼人家說的通通沒發生
而且客服人員來說三個月內再有非人為損壞問題還是可以免費維修說
怎麼我遇到的跟你遇到的情形差那麼多??
166則是八月就買了 期間除了升級成第二版軟體曾經去過客服中心
我的166也run的很好 一點點的小毛邊都沒有
包含剛開始大家說小螢幕容易燒掉
什麼通話有斯斯聲 當機....都從來沒發生過....
唉 也許okwap真的跟你犯衝吧
之前懷疑你不好意思 希望你的手機能快快恢復健康 祝好運
看來真的是運氣運氣了
我去都是一次解決啦
i66剛過保固螢幕就整個不見拿去修
不收錢不說 連外殼很多有掉漆磨損的地方都不見了
我想也許他們是乾脆換一隻良品給我吧
(因為我只等了兩小時不到他就叫我去拿了)
拿回來到現在用很穩 當機反映慢什麼人家說的通通沒發生
而且客服人員來說三個月內再有非人為損壞問題還是可以免費維修說
怎麼我遇到的跟你遇到的情形差那麼多??
166則是八月就買了 期間除了升級成第二版軟體曾經去過客服中心
我的166也run的很好 一點點的小毛邊都沒有
包含剛開始大家說小螢幕容易燒掉
什麼通話有斯斯聲 當機....都從來沒發生過....
唉 也許okwap真的跟你犯衝吧
之前懷疑你不好意思 希望你的手機能快快恢復健康 祝好運
陌生的訪客 於 2003-05-01 02:07:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2003-05-01 07:39:00
發表時間：2003-05-01 07:39:00
有批評才有進步.
如果都沒有人批評及提出缺點的話,
根本就不知道那裡作的不好需要改進~~
沒有完美的東西.
這是千古不變的定律.
希望不論是正面或反面意見大家能夠不吝嗇一起討論.
這才是討論區正確的價值~~
不過說真的,如果是我碰上像小政一樣的問題一直無法解決.
我是不可能有第2次購買其商品了.
希望okwap能夠好好處理消費者的問題
如果都沒有人批評及提出缺點的話,
根本就不知道那裡作的不好需要改進~~
沒有完美的東西.
這是千古不變的定律.
希望不論是正面或反面意見大家能夠不吝嗇一起討論.
這才是討論區正確的價值~~
不過說真的,如果是我碰上像小政一樣的問題一直無法解決.
我是不可能有第2次購買其商品了.
希望okwap能夠好好處理消費者的問題
陌生的訪客 於 2003-05-01 07:39:00 修改文章內容
發文數：87
發表時間：2003-05-01 10:56:00
發表時間：2003-05-01 10:56:00
maybe是因為發表的標題太衝動了-----『沒用過這麼爛的手機』<----滿像是不客觀的批評，，所以讓版主誤以為跟之前某位小白一樣吧....
但是你的遭遇真的滿慘的，個人也不能說okwap的產品真的好到沒有瑕疵品的出現，還是替你惋惜買到有瑕疵的166....多保重囉！
(期待台中的客服中心開幕中~屆時我的小白若不幸被我玩壞...就有去處了@@)
但是你的遭遇真的滿慘的，個人也不能說okwap的產品真的好到沒有瑕疵品的出現，還是替你惋惜買到有瑕疵的166....多保重囉！
(期待台中的客服中心開幕中~屆時我的小白若不幸被我玩壞...就有去處了@@)
阿晴 於 2003-05-01 10:56:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2003-05-02 00:02:00
發表時間：2003-05-02 00:02:00
That’s right！
希望OKWAP也能常來這裡看看~~~
希望OKWAP也能常來這裡看看~~~
陌生的訪客 於 2003-05-02 00:02:00 修改文章內容
發文數：89
發表時間：2003-05-02 01:35:00
發表時間：2003-05-02 01:35:00
其實我對這個版主已經不爽很久了~用詞很衝~一附好像當個166的版主就是都了不得的事!
小瓜呆 於 2003-05-02 01:35:00 修改文章內容
發文數：4
發表時間：2003-05-02 01:52:00
發表時間：2003-05-02 01:52:00
哈哈~~誰叫他先申請版主~~~
不過我覺得做版主就是要有做版主的樣子~~~~~
版主的責任就是解決網友的問題不是嗎？
不過我覺得做版主就是要有做版主的樣子~~~~~
版主的責任就是解決網友的問題不是嗎？
陌生的訪客 於 2003-05-02 01:52:00 修改文章內容