發文數：2712
發表時間：2002-05-09 11:11:00
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今晚上上課結束後，因趕些小小的作業，故po文的時間較晚，請各位網友見諒！
今日（5.8）分別接到和信高雄工程部門來電、收到來回覆的伊妹兒以及主動去電和信客服，詢問其它上週未答覆地點目前處理情形或有所變更部份，重點整理如後：
==================================================
●原網友反應：台北市博愛路25號路上附近一帶室內外，收信皆不良（1~2格），一進室內就沒了信號（0格），很失望，很想退號，請速改善，使用手機CD928！。
和信客服回覆：該區信號較弱，需增加基地台，裝設地點目前正積極協調中，將納入明年的建台計畫。
●原網友反應：台北縣永和市福和路152號「好樂迪福和店」(地下1F)無訊號零格，使用手機9@9。
和信客服回覆：和信與全省好樂迪皆有簽約於室內加裝強波器，將派員至該處調整相關設備，週內可獲改善。
●原網友反應：台北市文山區木柵路三段96號「好樂迪木柵店」地下室111包廂唱歌，收不到訊號（0格），使用手機i66。
和信客服回覆：回覆同上。
●原網友反應：新竹縣新埔鎮寶石里「寶石派出所」附近室外ㄝ是0~1格甚至無訊號.幾乎住戶室內就完全無訊號，使用手機9@9。
和信客服回覆：目前因新埔地區民眾抗爭事件嚴重，原各和信基地台已停止運作，甚至被強迫拆除。現已找尋到替代地點，若進行順利，約八月底前，可改善新埔鎮的收訊情形。（各位工程人員辛苦了！）
●原網友反應：新竹縣芎林鄉大華路一號「大華技術學院」的「學院樓」，室外收的不錯（2~3格），一進大樓裡就收不太到了（1~0格），還有二樓也是餐廳也是一樣（1~0格），收不到。還有學生宿舍裡，一樣是收不到（0格），使用手機3310。
和信客服回覆：已著手與學校協商中，增設基地台增加信號涵蓋範圍，改善室內收訊死角，不過抗爭因素，目前仍在協商中。（小弟個人認為，如果該校的用戶可自行的大量申告，定可增加和信基地台的建設速度。也可試試向校方反應，要求同意建台，可能也是解決方式之一）
●原網友反應：雲林縣古坑鄉永光村大湖口67號「劍湖山世界」的『和園會館』一進入大廳就無法撥打接聽（無信號），走到客房內則完全沒有格數（0格），使用手機T18。
和信客服回函：非常感謝您對和信電訊的愛護與支持，此地點目前語各家業者討論將共構，預計1個月內應可改善。
●原網友反應：豐原市南陽路301巷屋內全收訊太弱，信號1~2、此為公司重要倉庫所在，請改進，使用手機V60。（原無信號，後經改善後，有微弱信號，可收發，但不穩定）
和信客服回覆：將再次調員調整附近兩個基地台(豐東路、安康路)信號與角度，以改善信號稍弱情形。
●原網友反應：雲林縣斗南鎮藝術世家34號走進屋內訊號極弱(0~1格），需貼著陽台或窗邊才有訊號，室內訊號即不穩定，每次通話都會斷訊，斷斷續續，嚴重機械音，，曾使用手機R310C、898+、V60、V3688、T28、6150。
和信客服回覆：該區離基站僅300公尺目前室外訊號良好室內訊號有死角，因距離基地台過近，目前並無增裝基地台之計畫。（看來這一點還需要奮鬥一段時間了！）
●原網友反應：台南縣永康市中正南路533號「愛買吉安量販店」賣場的B1，無信號（零格），手機變「吊飾」，使用手機T39。
和信客服回函：非常感謝您對和信電訊的愛護與支持，因此地點為遠東集團目前不同意和信設站，正研擬其它解決方案中。
●原網友反應：高雄市鼓山三路龍泉寺旁登山入口，柴山的深山裡（進入登山步道後約向前行一公里，過涼亭後），只有一格，時有時無，使用手機V60。
和信客服回函：非常感謝您對和信電訊的愛護與支持，該區已勘察地形，但深山中並無法進行用電設備傳輸，故目前尚無法設站。
●原網友反應：高雄市三民區安發里22鄰延慶街52號二樓,室內一格都收不到!辦了一年多有辦跟沒辦一樣,氣人!使用手機3688x。
和信高雄工程部門回電：已完成現地測試，室外收訊良好，室內因死角造成部份收訊不良，該區因近靠高雄「科博館」，年度內將會再增設基地乙座，完成後因可改善室內收訊品質。
●原網友反應：高雄縣內門鄉大學路 200 號「實踐大學」，室外收訊稍可，H棟宿舍114C房內，完完全全沒有信號（0格），使用手機Z18、3310。
和信客服回覆：該區已完成測量，的確有需要新增基地台以改善信號稍弱情形，建站需求仍在申請中。（小弟個人強烈認為，如果該校的用戶可以大量的主動申告，一定會讓和信建台的腳步更加快速）
●原網友反應：屏東縣鹽埔鄉新二村維新路20號「大仁技術」學院,「圖書館」內收訊很差.幾乎不通（信號1~零格），「藥學館」也是如此，使用手機T191。
和信客服回覆：已於校方接洽加裝強波器改善信訊等相關事宜，若進行順利，應於兩個月內可完成改善。
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其餘和信未回覆部份，小弟會持續詢問，持續反應，一些只有說會改善，但未明確給予改善時程的地點，也是小弟詢問的重點。
部份地點不明或區域過大，和信客服表示無法實測地點，敬請原反應網友提供詳細資料：
●原網友反應：台北縣新店安坑達觀社區，有格但訊號超遜（1~2格）！斷斷續續還要自己找角度！GPRS也無反應！，使用手機V66。
（無法實測原因如下：達觀社區那一巷弄沒有寫清楚，是室內、外收訊一樣差嗎？工程人員至現地無法測試。）
●原網友反應：新竹劍竹窩、九芎湖、那羅、秀巒、新光、觀霧等地，通過沒訊號。
（無法實測原因如下：「通過沒有訊號」是什麼一個狀況？沿路沒有嗎？路線為何？）
●原網友反應：基隆市七堵區自治北街附近、北科的校園收訊希望可加強。
（無法實測原因如下：一樣是地點不明，是自治北街整條街不好嗎？室內、外都不好嗎？北科校園內整個校園都沒有訊號嗎？還是有特定的地方要加強呢？沒有清楚的地點，工程人員無從實施測試。）
●原網友反應：臺北市瑞安街155巷4號,僅一格.
（無法反應原因如下：室內？室外？用的手機形式？）
●原網友反應：文化後山收不到？
（無法反應原因如下：未詳述地點？發生時間？手機形式？格數？定點還是行動中？）
●原網友反應：彰化縣彰濱工業區內,戶外皆收得到,到公司廠房內,除 了"中華"外,期於系統皆倒台
（無法反應原因如下：未詳述地點？發生時間？手機形式？格數？定點還是行動中？）
●原網友反應： 台中工業區6路,公司地下壹樓,和信收得到,但使用者無法溝通(訊號弱)
（無法反應原因如下：未詳述地點？發生時間？手機形式？格數？定點還是行動中？）
麻煩原反應者提供較詳細資料，以便小弟加入每日三餐申告的資料內，
麻煩各位、感謝各位的熱情參與！
今日（5.8）分別接到和信高雄工程部門來電、收到來回覆的伊妹兒以及主動去電和信客服，詢問其它上週未答覆地點目前處理情形或有所變更部份，重點整理如後：
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●原網友反應：台北市博愛路25號路上附近一帶室內外，收信皆不良（1~2格），一進室內就沒了信號（0格），很失望，很想退號，請速改善，使用手機CD928！。
和信客服回覆：該區信號較弱，需增加基地台，裝設地點目前正積極協調中，將納入明年的建台計畫。
●原網友反應：台北縣永和市福和路152號「好樂迪福和店」(地下1F)無訊號零格，使用手機9@9。
和信客服回覆：和信與全省好樂迪皆有簽約於室內加裝強波器，將派員至該處調整相關設備，週內可獲改善。
●原網友反應：台北市文山區木柵路三段96號「好樂迪木柵店」地下室111包廂唱歌，收不到訊號（0格），使用手機i66。
和信客服回覆：回覆同上。
●原網友反應：新竹縣新埔鎮寶石里「寶石派出所」附近室外ㄝ是0~1格甚至無訊號.幾乎住戶室內就完全無訊號，使用手機9@9。
和信客服回覆：目前因新埔地區民眾抗爭事件嚴重，原各和信基地台已停止運作，甚至被強迫拆除。現已找尋到替代地點，若進行順利，約八月底前，可改善新埔鎮的收訊情形。（各位工程人員辛苦了！）
●原網友反應：新竹縣芎林鄉大華路一號「大華技術學院」的「學院樓」，室外收的不錯（2~3格），一進大樓裡就收不太到了（1~0格），還有二樓也是餐廳也是一樣（1~0格），收不到。還有學生宿舍裡，一樣是收不到（0格），使用手機3310。
和信客服回覆：已著手與學校協商中，增設基地台增加信號涵蓋範圍，改善室內收訊死角，不過抗爭因素，目前仍在協商中。（小弟個人認為，如果該校的用戶可自行的大量申告，定可增加和信基地台的建設速度。也可試試向校方反應，要求同意建台，可能也是解決方式之一）
●原網友反應：雲林縣古坑鄉永光村大湖口67號「劍湖山世界」的『和園會館』一進入大廳就無法撥打接聽（無信號），走到客房內則完全沒有格數（0格），使用手機T18。
和信客服回函：非常感謝您對和信電訊的愛護與支持，此地點目前語各家業者討論將共構，預計1個月內應可改善。
●原網友反應：豐原市南陽路301巷屋內全收訊太弱，信號1~2、此為公司重要倉庫所在，請改進，使用手機V60。（原無信號，後經改善後，有微弱信號，可收發，但不穩定）
和信客服回覆：將再次調員調整附近兩個基地台(豐東路、安康路)信號與角度，以改善信號稍弱情形。
●原網友反應：雲林縣斗南鎮藝術世家34號走進屋內訊號極弱(0~1格），需貼著陽台或窗邊才有訊號，室內訊號即不穩定，每次通話都會斷訊，斷斷續續，嚴重機械音，，曾使用手機R310C、898+、V60、V3688、T28、6150。
和信客服回覆：該區離基站僅300公尺目前室外訊號良好室內訊號有死角，因距離基地台過近，目前並無增裝基地台之計畫。（看來這一點還需要奮鬥一段時間了！）
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●原網友反應：高雄市鼓山三路龍泉寺旁登山入口，柴山的深山裡（進入登山步道後約向前行一公里，過涼亭後），只有一格，時有時無，使用手機V60。
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●原網友反應：高雄市三民區安發里22鄰延慶街52號二樓,室內一格都收不到!辦了一年多有辦跟沒辦一樣,氣人!使用手機3688x。
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●原網友反應：高雄縣內門鄉大學路 200 號「實踐大學」，室外收訊稍可，H棟宿舍114C房內，完完全全沒有信號（0格），使用手機Z18、3310。
和信客服回覆：該區已完成測量，的確有需要新增基地台以改善信號稍弱情形，建站需求仍在申請中。（小弟個人強烈認為，如果該校的用戶可以大量的主動申告，一定會讓和信建台的腳步更加快速）
●原網友反應：屏東縣鹽埔鄉新二村維新路20號「大仁技術」學院,「圖書館」內收訊很差.幾乎不通（信號1~零格），「藥學館」也是如此，使用手機T191。
和信客服回覆：已於校方接洽加裝強波器改善信訊等相關事宜，若進行順利，應於兩個月內可完成改善。
==================================================
其餘和信未回覆部份，小弟會持續詢問，持續反應，一些只有說會改善，但未明確給予改善時程的地點，也是小弟詢問的重點。
部份地點不明或區域過大，和信客服表示無法實測地點，敬請原反應網友提供詳細資料：
●原網友反應：台北縣新店安坑達觀社區，有格但訊號超遜（1~2格）！斷斷續續還要自己找角度！GPRS也無反應！，使用手機V66。
（無法實測原因如下：達觀社區那一巷弄沒有寫清楚，是室內、外收訊一樣差嗎？工程人員至現地無法測試。）
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（無法實測原因如下：一樣是地點不明，是自治北街整條街不好嗎？室內、外都不好嗎？北科校園內整個校園都沒有訊號嗎？還是有特定的地方要加強呢？沒有清楚的地點，工程人員無從實施測試。）
●原網友反應：臺北市瑞安街155巷4號,僅一格.
（無法反應原因如下：室內？室外？用的手機形式？）
●原網友反應：文化後山收不到？
（無法反應原因如下：未詳述地點？發生時間？手機形式？格數？定點還是行動中？）
●原網友反應：彰化縣彰濱工業區內,戶外皆收得到,到公司廠房內,除 了"中華"外,期於系統皆倒台
（無法反應原因如下：未詳述地點？發生時間？手機形式？格數？定點還是行動中？）
●原網友反應： 台中工業區6路,公司地下壹樓,和信收得到,但使用者無法溝通(訊號弱)
（無法反應原因如下：未詳述地點？發生時間？手機形式？格數？定點還是行動中？）
麻煩原反應者提供較詳細資料，以便小弟加入每日三餐申告的資料內，
麻煩各位、感謝各位的熱情參與！
阿文 於 2016-05-28 17:34:27 修改文章內容
商業贊助
發文數：1發表時間:2024-05-22 01:03:07
發文數：2712
發表時間：2002-05-10 05:50:00
發表時間：2002-05-10 05:50:00
有啦！沒有不見啦！因為這個地點是最近才加進申告資料的，近幾天問都還沒有完成實測，如果有最新的消息，小弟會馬上為您po入回覆的資料的！這樣好嗎？
謝謝您的熱心參與唷！
謝謝您的熱心參與唷！
阿文 於 2002-05-10 05:50:00 修改文章內容
發文數：2712
發表時間：2002-05-10 06:21:00
發表時間：2002-05-10 06:21:00
不好意思，您是指新竹新埔這一項反應內容嗎？
據小弟了解，雖然小弟是行動通信的大外行，經過這一段時間的反應，得到的資訊，似乎是新竹新埔這一地區民眾的抗爭的確是相當激烈的，連原本運作中的基地台都被強迫停止運作後拆除，可見此區抗爭的程度可見有多激烈！（不對之處，請指正）
和信的內部運作程序是如何？小弟也無從得知，但從眾多的客服與工程人員的回覆中，大約知道的確是為了此地區傷透了腦筋，現已協調到新的架地點，也候儘速在解決此地區的訊號不良的問題。
雖然，小弟對架台的過程不清楚，但是從想像中絕對絕對是一件不簡單的事，從地點的選定、地點的協調、簽訂租約、用電的解決、傳輸線的連接、頻率規劃等等等諸般事項（說的不對的，請指正），都不是一朝一夕可完成，只要是一項工作遇到瓶頸，整個架台時程都可能向後順延！
以上所說，誠屬外行人的看法。所以小弟的結論是，凡是需增設台點的部份，可能都需要有點耐心的等候，不是工程人員不賣力，而是實際上執行的確是需要時間的！
所以，如果您對目前的收訊不甚滿意，但是偏偏這個地點您又是非用手機不可，唯一之道，就只有另行找尋收訊較好的業者了，這是小弟一點小小的拙見，請指正！
據小弟了解，雖然小弟是行動通信的大外行，經過這一段時間的反應，得到的資訊，似乎是新竹新埔這一地區民眾的抗爭的確是相當激烈的，連原本運作中的基地台都被強迫停止運作後拆除，可見此區抗爭的程度可見有多激烈！（不對之處，請指正）
和信的內部運作程序是如何？小弟也無從得知，但從眾多的客服與工程人員的回覆中，大約知道的確是為了此地區傷透了腦筋，現已協調到新的架地點，也候儘速在解決此地區的訊號不良的問題。
雖然，小弟對架台的過程不清楚，但是從想像中絕對絕對是一件不簡單的事，從地點的選定、地點的協調、簽訂租約、用電的解決、傳輸線的連接、頻率規劃等等等諸般事項（說的不對的，請指正），都不是一朝一夕可完成，只要是一項工作遇到瓶頸，整個架台時程都可能向後順延！
以上所說，誠屬外行人的看法。所以小弟的結論是，凡是需增設台點的部份，可能都需要有點耐心的等候，不是工程人員不賣力，而是實際上執行的確是需要時間的！
所以，如果您對目前的收訊不甚滿意，但是偏偏這個地點您又是非用手機不可，唯一之道，就只有另行找尋收訊較好的業者了，這是小弟一點小小的拙見，請指正！
阿文 於 2002-05-10 06:21:00 修改文章內容
發文數：2712
發表時間：2002-05-13 10:33:00
發表時間：2002-05-13 10:33:00
不如~~，大家一起幫忙反應吧！
這樣才能讓和信快一些改善，大量的申告案件，才會有大量的壓力！
小弟也會持續反應的，也希望您快快有個無障礙的通訊空間！和信加油囉！各位網友加油囉！
這樣才能讓和信快一些改善，大量的申告案件，才會有大量的壓力！
小弟也會持續反應的，也希望您快快有個無障礙的通訊空間！和信加油囉！各位網友加油囉！
阿文 於 2002-05-13 10:33:00 修改文章內容
發文數：2712
發表時間：2002-05-13 10:40:00
發表時間：2002-05-13 10:40:00
小弟也是覺得，網路上發言，雖然各位網友都互不相見，還是得留一些「口德」，為自己多積點「陰德」，不是嗎？
祝各位網友都可以上網愉快！
祝各位網友都可以上網愉快！
阿文 於 2002-05-13 10:40:00 修改文章內容
發文數：2712
發表時間：2002-05-21 09:13:00
發表時間：2002-05-21 09:13:00
收到了！那就改成：
●雲林縣古坑鄉永光村大湖口67號「劍湖山世界」的『和園會館』一進入大廳就無法撥打接聽（無信號），走到客房內則完全沒有格數（0格），使用手機V60、OT701、GD92、V3688+。
小弟也認為大家一起反應會有更好的效果，一起加油囉！
●雲林縣古坑鄉永光村大湖口67號「劍湖山世界」的『和園會館』一進入大廳就無法撥打接聽（無信號），走到客房內則完全沒有格數（0格），使用手機V60、OT701、GD92、V3688+。
小弟也認為大家一起反應會有更好的效果，一起加油囉！
阿文 於 2002-05-21 09:13:00 修改文章內容