站務版主討論區有話就說吧!別扭扭捏捏的

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發表時間:2009-09-15 09:06:00
忙了一天收到15封PM!!還有超級資深的小雅會員PM
不樂見SOGI此狀況,多半是關心還有討論!

開這個文章就是,要討論的請勇於發表
讓SOGI一次聽見各位管理職人員的需求。

個人非常不樂見混亂的情形在SOGI發生,畢竟一路從高中陪伴我到工作的時間
SOGI是個相當好的網站,如果真的站方一些事情上處理不甚滿意

大家可以商討一下,若站方執意或者擺爛,相信我的熱情也會被澆熄

另外,版主申請區,居然還有分身帳號(經驗?0+註冊日期不到3天)
推薦某位被記點的黑名單管理人員擔任站務,我還蠻感意外的。
若連這種情緒管理不及格的人(我個人認為),以後若給予更高權限
相信我也不會再逗留SOGI了

今天語重心長的跟各位好好討論與希望站方在這私密空間給予正面回應


所有管理人員的需求!

對SOGI 熱情依舊的站務 官方說法


本文章相關圖片




p0960230 於 2009/9/15 上午 01:16:38 修改文章內容

官方說法 於 2016-05-28 16:07:22 修改文章內容


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發表時間:2024-04-28 03:48:57
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發表時間:2009-09-15 16:05:00
謝謝官大出面引領。
歷任館主(Avon、威廷...也都用心多多、著力於社群服務與站務溝通)。

新館主小芬上任,面對過去累積至今的狀況,該是需要點時間。
而這幾多時日的震撼彈中,也該是感受多多吧!
也該能概略得知風評背景。

小芬對於過去至今的來龍去脈,以往各意見領袖(站務)建議要求,該是丈二金剛
但小芬自己也表示願意努力服務與再彙整與溝通相關寶貴意見的。

當下這艘船(社群)的航向、艙房多(版區併或廢)、
各版新主題的總覽、相關內部資訊的傳遞與異動通知等。
都是有待大家再給指教、與最後機會。

耐心到了盡頭?還是冰山浮現?也許這週起會是更多考驗的開始?
再次謝謝官大出面帶動,再次期待相關意見的表達。

懶骨頭 於 2009-09-15 16:05:00 修改文章內容


Mem677605
發文數:1345
發表時間:2009-09-15 16:19:00
感謝官大願意出面開這個版,讓願意參與討論的人勇於說出心裡的想法,
之前站長就出面說明,站務目前的規定並無名額限制,
所以並無逼退舊人之意,如果因為有人申請站務或有意當站務,
而造成舊人的誤會,sogi在此要再次聲明絕無此意!
過去的事情就讓他過去吧,把目光調整一下,我們要努力的是,如何讓手機王更好,
這才是每位網友及管理者樂見的吧!

希望大家在這裡發表一些具體對sogi有建設的看法,
最好是要說明清楚用意及目的,
不要把帶有情緒字眼或者是無關痛癢的言論污染這個版面。
以上是我個人語重心長的要求!
謝謝大家的配合!

芬芬 於 2009-09-15 16:19:00 修改文章內容


Mem335694
發文數:1254
發表時間:2009-09-15 21:10:00

莫名奇妙可以進來,就剛好看到這一篇
那我就進來說說話吧....

畢竟我也在手機王這邊與各位相處了一段時間
有些話我一開始也不需要講太多.....不懂得再請提問...

重點只有兩個字

溝通

謝謝~~下台一鞠躬....

wingting 於 2009/9/15 下午 01:10:24 修改文章內容

WingTing 於 2009-09-15 21:10:00 修改文章內容


Mem293845
發文數:3436
發表時間:2009-09-15 23:04:00
好啦~反正都沒有人要說話~
只好我出來說說話吧~反正我是最小咖的...

這次我個人請辭站務的原因~
除了因為工作繁忙之外~
還有其他原因~

其實讓小弟最不滿意的是
館方這次更換館主的動作~對站務群們~並沒有任何的通知
或許館方認為前任館主卸任之後自然會有新館主上任協助管理
但至少在情理上也應該知會一下站務群吧

站務群主要是協助館主做好版務的工作~
今天換人也都沒有任何人知道~連更換館主這種事情都沒通知~
我們也不敢奢望其他館方的決策或者是活動能讓站務群們清楚的知曉~
這個意見對館方會有很大的幫助~一定要做好溝通的橋樑
當然這並不是誰的錯~只是溝通上的障礙而已~所以館主與館方不用再對我們道歉了
錯不在你~

再來~
站務群們~因為呆的久的關係~難免會有些倦怠~這是不可避免的~
所以也會有讓新人接替的想法~畢竟新人的幹勁多~對於所處理的都是新鮮事~
自然也會努力勝任這個職務~

也給未來的站務群們一些建議~

1.不管網友們怎麼說話~站務群所代表的對網友們來說就是館方~
請不要用您的身分跟網友們起言語上的衝突或者是筆戰之類的~
對館方的善後及後許的處理會有很大的問題~

2.站務本身就是秉持著熱心服務的心來協助解決網友的問題~
也是網友們與館主(館方)的橋樑~盡心的處理問題~安撫網友的情緒~這是基本功喔

3.站務群一定要團結~絕對不能有內鬨~不然就會看到站務跟站務在討論區裡面嗆起來..
對於站務的威望~會有很大的影響~威望也會決定你處理網友對於館方抱怨的安撫作用

4.當網友對館方有強烈抱怨或者是對某站務有強烈抱怨的時候~不要插手搭話~只會越描越黑~
該館方出面協調的~請讓館方做~不要搶了館方的工作~因為站務不是館方~

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

接下來就是給新館主的一些建議~

1.先把新站務群的聯絡方式搞清楚~也就是當站務有即時的問題要反應的時候~不要找不到人
多跟站務哈拉~對你的管理上會輕鬆很多~拉近距離~這些都是必要的

2.網友們有時候會有一些比較特別的意見或者是要求~當然我們以前所得到的回應是~
已列入排程討論~當然這個回應就是官方說法~也就是敷衍性質的~通常很少有實質性的作為及回覆
所以這個部分~可能您自行要注意關於問題的反應~及回覆和安撫~都需要您的智慧

3.站方不一定永遠是對的~有時候一些特殊的問題~及對站方的不滿或者是意見~也需要您將該問題反應~
或許您無法決定或改變站方的政策或者是作為~但至少你要懂得如何安撫站務~

4.最重要的是~對站務群們好一點~他們會是你最好最好的幫手

如果您針對待人或者是對人的部分有任何問題或者是需要協助的地方~我相信懶骨頭大大
會是一位非常非常有智慧的老師~

新上任會有交接的問題~工作團隊的問題~與站務或者是版主相處的問題~這些問題..很多
但只有自己能處理

還有~對於新任館主講話的方式及口氣~還有點小小的意見

-------------------------------------
以下引述紛紛館主的留言

感謝官大願意出面開這個版,讓願意參與討論的人勇於說出心裡的想法,
之前站長就出面說明,站務目前的規定並無名額限制,
所以並無逼退舊人之意,如果因為有人申請站務或有意當站務,
而造成舊人的誤會,sogi在此要再次聲明絕無此意!
過去的事情就讓他過去吧,把目光調整一下,我們要努力的是,如何讓手機王更好,
這才是每位網友及管理者樂見的吧!

希望大家在這裡發表一些具體對sogi有建設的看法,
最好是要說明清楚用意及目的,
不要把帶有情緒字眼或者是無關痛癢的言論污染這個版面。
以上是我個人語重心長的要求!
謝謝大家的配合!
----------------------------------------
話~不用說的那麼重~版主站務討論區~就是要讓大家聊天哈拉的
大家都可以發表自己心理面的話~雖然有些人講話就會被公幹
但他自己爽就好~
也或許您很年輕~但是~講話的技巧與火侯~需要再加強~
八面玲瓏是您努力的目標~也對於您未來的新職場會有莫大的幫助
畢竟~這裡是社群~每個人都有自己想發表的話~您可以封鎖~當做看不見~
但您卻沒有必要強制禁止~

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

最後~不管您是老闆~館方~館主~站務或者是版主~副版主~
這篇文章會讓您知曉~這次站務群的請辭~並不是針對某件事情~或者是得到別人的指導與指揮而產生的
純粹的因為想休息才會有請辭的動作~也請不要做任何的臆測~


PS~當我想到其他的東西我就會繼續PO

自動販賣 於 2009-09-15 23:04:00 修改文章內容


Mem409955
發文數:629
發表時間:2009-09-15 23:08:00
官大好, 小弟也在這ㄧ波請辭朝中的其中之一 同時也是發起請辭的人之一 今天是關門大家在這個版我才敢明言 其實小弟一再強調我資歷很淺 我是雅芳時代上任的末代站務 威廷時代站務便日益精簡 當然這些都是題外話 小弟只想代表請辭的站務們表達我們相當不被尊重的感覺 Sogi這個網站也是有感情了 只是現在每每都令大家失望 僅此 我現在用5800po這篇回應 待我晚點用電腦吧 我會再加入討論的!

小白 於 2009-09-15 23:08:00 修改文章內容


Mem409955
發文數:629
發表時間:2009-09-15 23:11:00
Oops!手機不會換行!自動講出我們心聲了!

小白 於 2009-09-15 23:11:00 修改文章內容


Mem484628
發文數:9651
發表時間:2009-09-16 00:30:00
引用『官方說法』所述:
忙了一天收到15封PM!!還有超級資深的小雅會員PM不樂見SOGI此狀況,多半是關心還有討論!開這個文章就是,要討論的請勇於發表讓SOGI一次聽見各位管理職人員的需求。個人非常不樂見混亂的情形在SOG..........恕刪

官方你好:
另外,版主申請區,居然還有分身帳號(經驗?0+註冊日期不到3天)
推薦某位被記點的黑名單管理人員擔任站務,我還蠻感意外的。
若連這種情緒管理不及格的人(我個人認為),以後若給予更高權限
相信我也不會再逗留SOGI了

可以請問你分身帳號是指誰嗎?跟某位被記點的黑名單管理人員是同一位嗎?
身為站務以損害他人的人格為高興,這是你的興趣嗎?
希望你能自重。

誠如自動站務給未來的站務群們一些建議~
你該仔細清楚的看一看,再思考你的作為,
如果你覺得不適任了,那就請你做你想做的吧!
以上感謝你~我不會對這篇再做任何回應!
靜待館主芬芬姐對你針對我這件事如何處理~

fitbtm6810 於 2009/9/15 下午 08:12:57 修改文章內容

古一修 於 2009-09-16 00:30:00 修改文章內容


Mem405148
發文數:7114
發表時間:2009-09-16 03:43:00
引用『古一修』所述:
官方你好:另外,版主申請區,居然還有分身帳號(經驗?0+註冊日期不到3天)推薦某位被記點的黑名單管理人員擔任站務,我還蠻感意外的。若連這種情緒管理不及格的人(我個人認為),以後若給予更高權限相信我也不..........恕刪
連超級資深會員都看不下去黑名單的管理人員
我何須給大家猜!!



反正就只有你被記點

另外.我開這篇不是給你吵架的
如果不想討論請無視去旁邊玩沙嘿
本文章相關圖片

我的去留我自有打算與站方的考量
你把你自己管好就好了
本文章相關圖片

-------
自動哥的意見說的很精確!!

我會再思考編輯內容後再回你嘿

p0960230 於 2009/9/15 下午 07:45:29 修改文章內容

官方說法 於 2009-09-16 03:43:00 修改文章內容


Mem293845
發文數:3436
發表時間:2009-09-16 03:47:00
針對以下我給館主的意見內容的這句話我在做個補充好了

4.最重要的是~對站務群們好一點~他們會是你最好最好的幫手

對站務們好~不一定要給予什麼實質的東西~更不用說一定要請吃飯之類的~

有時候就是簡單的一句關心的話~都是OK的~

把站務當自己的朋友一樣的對待~是個不錯的選擇~

多個朋友能協助自己工作上的問題~很不錯^^您說~對吧

自動販賣 於 2009-09-16 03:47:00 修改文章內容


Mem121810
發文數:536
發表時間:2009-09-16 04:00:00
我想~~~
不是您看到啥麼批評
就一定要跳出來解釋
如果您做得正行得直
那大家一定都看得出來
若您是歪的
那不論您怎麼澄清
都是沒有用的
有眼睛的人都看得出來您做了什麼又沒有做什麼
其實在多罵也沒有用
當作對方是狗在吠吧
狗是改不了吃屎的

小的淺見
僅此

獻給
官方說法 大
古一修 大

《學會飛翔的小龜!》(R) 於 2009-09-16 04:00:00 修改文章內容


Mem409955
發文數:629
發表時間:2009-09-16 05:10:00
引用『自動販賣』所述:
針對以下我給館主的意見內容的這句話我在做個補充好了4.最重要的是~對站務群們好一點~他們會是你最好最好的幫手對站務們好~不一定要給予什麼實質的東西~更不用說一定要請吃飯之類的~有時候就是簡單的一句關心..........恕刪
各位辛苦了 各位晚安

今天下午小弟透過手機簡略發表了個人的意見
小弟再稍微簡單報告一下今天為什麼大家都要請辭吧

除了自動曾提過的
還有
相信能看到這篇文章的各位
應該都不陌生前些日子小弟曾PO過一篇文章吧
當時站方的回應就已經令小弟大感失望
當然   我只是「小咖」  理當沒有人正面回應我的

而今天
站務們一個個的提出請辭的要求
手機王你還沒醒嗎 ?
還不知道究竟問題出在哪裡嗎 ?
Where is the problem ?
網路社群網站在今天是一個相當相當競爭的
不求進步 就只能被淘汰
最近手機王給我們看到的  又是什麼 ?
我想比我大家都比小弟清楚得多
小弟我跟官方一樣 很喜歡這個網站
連我位子上貼的也都是手機王的磁鐵
平常穿的也是手機王的T-Shirt
人家問我手機問題 我也是只推薦www.sogi.com.tw
當初抱著一個服務的熱忱
成為了BS-EF51的版主 爾後也感謝時任館主的雅芳提拔小弟成為站務
在手機王我也認識了很多很棒的好朋友
偶而大家工作閒暇之餘也會約出來吃吃飯 聊聊天
時任館主的威廷也會陪大家一起吃飯聊天
在手機王大家就像是一個大家庭
相當溫暖有人情味的好地方
因此我們更不樂見手機王步入沉淪
今天的出走潮當然也不是我們喜歡的
我們只想透過這個方式表達我們的不滿
但顯然手機王沒有感受到我們的不滿

相信OO大大是個有話直說的人...
以下就不贅述了 (OO請自行套入人名)

看完了幾篇請辭的文章
我真的失望了
真的頓悟到
原來我們真的這麼不重要
那既然這樣
我想也沒有什麼好再說的了
但我想
手機王少了那些站務(除了小弟)
絕對是這個網站的損失
或許管理者就真的只認為我們只是"工友"
那這樣
就請新一批的管理團隊揀選屬於他們團隊的"工友"吧 !
不在其位不謀其政
今天小弟我已經是一個前朝站務
早就沒資格說什麼話了
也感謝各位費心看完小弟發牢騷
小弟文筆並不好
如有任何冒犯貨看了不舒坦的地方
還請各位大大見諒


小白

小白 於 2009-09-16 05:10:00 修改文章內容


Medium 22860
發文數:1614
發表時間:2009-09-16 05:32:00
引用『芬芬』所述:
感謝官大願意出面開這個版,讓願意參與討論的人勇於說出心裡的想法,之前站長就出面說明,站務目前的規定並無名額限制,所以並無逼退舊人之意,如果因為有人申請站務或有意當站務,而造成舊人的誤會,sogi在此要..........恕刪
芬芬館主您好:

您言重了!

請您想想,座上位的是不是要多多跟自己屬下溝通溝通呢?

您一突然上任,大家心中一堆問號!什麼時候換的,我們站務都摸不清楚(目前已經不是了),連基本聯絡方式也沒有,私訊也可以溝通說明一下,難道我們不是聘請的就一點也不重要了?

我是 avon 雅芳館主一上任就加入的站務之一,雅芳館主還會與我們站務分享經驗

或者希望我們站務給予建議、意見,給我們站務很大空間去發揮。

這點您是不是也該學習學習一下「前輩」呢 

另外,這版也是當初我向手機王提出的版主交流版(這個版是交流區,請版主們踴躍來此交流!

當初設立本版的目的,就是大家可以在此互動,大家有情緒、有不滿就是可以在這說!歷屆館主也會在此抱怨或者說些自己看法。有什麼話不可在此版講的,我實在不懂,也許是您還不夠瞭解手機王!

過去種種又何必歷歷在目

但過去是美好的,現在是糟糕的

手機王請多多反省反省

有人會上來反映、PO 文,代表還是有人會關心,別一再自我行事。

以前的我是一位熱心的站務,現在的我卻因為手機王變了調,變成潛水會員。

總之,我也只是個連 F 咖都稱不上的站務....



文筆不好,若有不當之詞,見笑了。


以上
ok555 於 2009/9/15 下午 11:41:40 修改文章內容

LINE 於 2009-09-16 05:32:00 修改文章內容


Mem84027
發文數:822
發表時間:2009-09-16 07:42:00
 接下來!

換我幫 芬芬館王說話了!


以上的各位大大,芬芬呢就像是個銀行的櫃檯小姐

目前只能被動按叫牌號一一的處理大大小小的事…


而可以做決定的在後面盯著看…

芬芬呢…就是這樣一個尷尬的存在!人家她也只是領個薪水

真正可以話說的!卻從不出來把話說清楚!
                                請把guts拿出來!




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芬芬館主,您傳的私訊真叫我心寒

就這樣…給大家都一樣的內容一字不漏的複制貼上?(只改了名子)

看到你跟某網友 姊弟相稱,卻從來也沒有跟我們這一群站務say 過hello?

當然啦…或許是你言不由衷啦!
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相信我的建議啦!把站務的實權抓在手裡比較實在啦!

都直接由內部人員或是請外包的方式直接中央集權!統一管理!





有鑑於部份人士愛賣弄法律一類的事!
我可以很明白說,我手邊有小六法!



l1233658 於 2009/9/15 下午 11:46:12 修改文章內容

【若vs即離】 於 2009-09-16 07:42:00 修改文章內容


Mem405148
發文數:7114
發表時間:2009-09-16 08:54:00
引用『【若vs即離】』所述:
 接下來!換我幫 芬芬館王說話了!以上的各位大大,芬芬呢就像是個銀行的櫃檯小姐目前只能被動按叫牌號一一的處理大大小小的事…而可以做決定的在後面盯著看…芬芬呢&he..........恕刪
相信我的建議啦!把站務的實權抓在手裡比較實在啦!

都直接由內部人員或是請外包的方式直接中央集權!統一管理!
----------

我個人相當贊同這一段話

本文章相關圖片

官方說法 於 2009-09-16 08:54:00 修改文章內容


Mem644186
發文數:1264
發表時間:2009-09-16 22:20:00
引用『【若vs即離】』所述:
 接下來!換我幫 芬芬館王說話了!以上的各位大大,芬芬呢就像是個銀行的櫃檯小姐目前只能被動按叫牌號一一的處理大大小小的事…而可以做決定的在後面盯著看…芬芬呢&he..........恕刪
支持+1

小威 於 2009-09-16 22:20:00 修改文章內容


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