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發表時間：2006-04-15 07:33:00
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轉貼文章.於牆主：黃彥達
智慧型手機，就是有開放作業系統的手機。
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◎其實很多手機的智慧不太夠
智慧型手機（Smart Phone ）大概也是一個最混淆的字眼之一。到底要做到什麼程度的手機才算是「智慧」？除了最早期的概念：「手機加上PDA 」以外，它最近又跟3G扯上關係，這又是怎麼一回事？
雖然手機的主要功能一直是通話用途，然而其實早在黑白螢幕的年代，許多手機就已經內建一些方便的功能，例如通訊錄，行事曆，甚至還有遊戲。然而並沒有人把這種手機稱為智慧型手機。
進入網路多媒體年代，除了原先的通訊錄，行事曆與遊戲功能變成彩色外，行動上網可以讓用戶下載圖形鈴聲與遊戲等多媒體內容，與數位相機結合還可以拍了照片就傳給朋友。這，也不是智慧型手機。
手機廠商接著又發展出透過GPRS通話的對講機功能（稱為PTT ，Push to Talk ），按下手機上的某個按鈕就可以跟一群人通話。此外，錄影錄音，播放MP3 ，甚至拿來當電視遙控器等，都是當紅的應用。
這些手機功能繁多，當然有「充足的智慧」。但一般而言它們並不被稱為智慧型手機，而被稱為「特色手機」（Feature Phone ），筆者戲稱為「有特異功能的手機」。
◎智慧型手機意味著開放的作業系統
手機廠在做市場區隔時，通常不會把所有功能都做在一支手機上（如果有，那就是頂級機種，成本與售價也高），因此會推出有相機功能但是不能放MP3 的手機，或者是能當對講機但不能拍照的手機等等。
需要ALL In One功能的人，以及能接受All In One功能手機高價位的人畢竟是少數，因此如前所述，「讓手機具有某種單一的特異化功能」變成了廠商與消費者皆大歡喜的選擇。此之謂Feature Phone 。
把所有功能都做在一支手機上，廠商生產成本當然也較高，因為每一款Feature Phone 都牽動到硬體更動。如果手機能像電腦一樣，有個內建作業系統，所有功能以軟體的方式來實現，是不是方便多了？
例如，只要在手機上安裝軟體，瞬間就具有對講機功能。或只要安裝軟體，瞬間就具有播放MP3 的功能。此種架構需要一個類似Windows 的作業系統內建手機中，以及願意幫這個作業系統寫軟體的廠商。
這就是智慧型手機，一個類似電腦環境的開放架構。以往的Feature Phone 是手機製造商從軟體到硬體的生產全包了，其他人無緣參與。但是智慧型手機卻讓眾多的軟體廠商可以在手機上開發各種軟體。
◎競爭激烈的作業系統市場
因此很直覺的想法是，把微軟作業系統直接搬到手機上。手機瞬間有了微軟Office，可開啟與編寫Word與Excel ，也有Outlook 可收發郵件與管理聯絡人和行事曆，也有Media Player可放MP3 與影片。
想把手機當成電視機遙控器？只要手機上有紅外線通訊埠，寫個軟體安裝進去就有這個功能了。安裝軟體的方式，可以透過手機與電腦連線來安裝，也可以透過瀏覽器上網下載後安裝。
這種「可以任意玩弄手機」的自由，大概是手機使用者以往無法體驗的。不過對於PDA 的使用者來說，此種使用經驗卻早已習慣。在PDA 市場看似飽和的情況下，製造商也正往智慧型手機的路前進。
傳統手機製造商當然也不甘示弱，也有相對應的作業系統與來自PDA 製造商的作業系統Palm OS ，以及微軟的作業系統相抗衡，此套稱為 Symbian 的智慧型手機作業系統被寄予厚望。
智慧型手機為什麼重要？想像一下，未來每個人都會有一個隨身萬能裝置。這個裝置可以用來講電話，上網，遙控數位家庭裡的電器，聽音樂，照相，甚至於用來取代信用卡。
這樣的遠景雖然還要好多年才能實現，但是智慧型手機市場卻可被視為此種未來的前哨戰。雖然目前對於廠商來說，這只不過是「往更高毛利的市場移動」的自然反應罷了
智慧型手機，就是有開放作業系統的手機。
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◎其實很多手機的智慧不太夠
智慧型手機（Smart Phone ）大概也是一個最混淆的字眼之一。到底要做到什麼程度的手機才算是「智慧」？除了最早期的概念：「手機加上PDA 」以外，它最近又跟3G扯上關係，這又是怎麼一回事？
雖然手機的主要功能一直是通話用途，然而其實早在黑白螢幕的年代，許多手機就已經內建一些方便的功能，例如通訊錄，行事曆，甚至還有遊戲。然而並沒有人把這種手機稱為智慧型手機。
進入網路多媒體年代，除了原先的通訊錄，行事曆與遊戲功能變成彩色外，行動上網可以讓用戶下載圖形鈴聲與遊戲等多媒體內容，與數位相機結合還可以拍了照片就傳給朋友。這，也不是智慧型手機。
手機廠商接著又發展出透過GPRS通話的對講機功能（稱為PTT ，Push to Talk ），按下手機上的某個按鈕就可以跟一群人通話。此外，錄影錄音，播放MP3 ，甚至拿來當電視遙控器等，都是當紅的應用。
這些手機功能繁多，當然有「充足的智慧」。但一般而言它們並不被稱為智慧型手機，而被稱為「特色手機」（Feature Phone ），筆者戲稱為「有特異功能的手機」。
◎智慧型手機意味著開放的作業系統
手機廠在做市場區隔時，通常不會把所有功能都做在一支手機上（如果有，那就是頂級機種，成本與售價也高），因此會推出有相機功能但是不能放MP3 的手機，或者是能當對講機但不能拍照的手機等等。
需要ALL In One功能的人，以及能接受All In One功能手機高價位的人畢竟是少數，因此如前所述，「讓手機具有某種單一的特異化功能」變成了廠商與消費者皆大歡喜的選擇。此之謂Feature Phone 。
把所有功能都做在一支手機上，廠商生產成本當然也較高，因為每一款Feature Phone 都牽動到硬體更動。如果手機能像電腦一樣，有個內建作業系統，所有功能以軟體的方式來實現，是不是方便多了？
例如，只要在手機上安裝軟體，瞬間就具有對講機功能。或只要安裝軟體，瞬間就具有播放MP3 的功能。此種架構需要一個類似Windows 的作業系統內建手機中，以及願意幫這個作業系統寫軟體的廠商。
這就是智慧型手機，一個類似電腦環境的開放架構。以往的Feature Phone 是手機製造商從軟體到硬體的生產全包了，其他人無緣參與。但是智慧型手機卻讓眾多的軟體廠商可以在手機上開發各種軟體。
◎競爭激烈的作業系統市場
因此很直覺的想法是，把微軟作業系統直接搬到手機上。手機瞬間有了微軟Office，可開啟與編寫Word與Excel ，也有Outlook 可收發郵件與管理聯絡人和行事曆，也有Media Player可放MP3 與影片。
想把手機當成電視機遙控器？只要手機上有紅外線通訊埠，寫個軟體安裝進去就有這個功能了。安裝軟體的方式，可以透過手機與電腦連線來安裝，也可以透過瀏覽器上網下載後安裝。
這種「可以任意玩弄手機」的自由，大概是手機使用者以往無法體驗的。不過對於PDA 的使用者來說，此種使用經驗卻早已習慣。在PDA 市場看似飽和的情況下，製造商也正往智慧型手機的路前進。
傳統手機製造商當然也不甘示弱，也有相對應的作業系統與來自PDA 製造商的作業系統Palm OS ，以及微軟的作業系統相抗衡，此套稱為 Symbian 的智慧型手機作業系統被寄予厚望。
智慧型手機為什麼重要？想像一下，未來每個人都會有一個隨身萬能裝置。這個裝置可以用來講電話，上網，遙控數位家庭裡的電器，聽音樂，照相，甚至於用來取代信用卡。
這樣的遠景雖然還要好多年才能實現，但是智慧型手機市場卻可被視為此種未來的前哨戰。雖然目前對於廠商來說，這只不過是「往更高毛利的市場移動」的自然反應罷了
傷心的人 於 2015-05-25 08:20:43 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-06-30 13:18:34
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發表時間：2006-04-15 07:38:00
發表時間：2006-04-15 07:38:00
◎早期採用者與晚期大眾
當手機要從黑白轉換成彩色時，剛出現的彩色手機價格高得嚇人。銷售量不大乃理所當然，願意掏錢的人必定是少數。時至今日，黑白手機幾乎絕跡，數千元就能有彩色機種。
上網手機，剛開始價格也很貴。時至今日，上網變成不管是高中低價位手機的內建功能。內建30萬畫素數位相機的手機剛出現時也是高價，等到百萬畫素機種出現時，30萬畫素變成低價手機的內建功能。
市場上始終有一群人在產品功能最新鮮，價格最貴的時候就去買，在 科技行銷上面稱為早期採用者（Early Adopter ）。這群人的價格敏感度比一般大眾低，廠商定價可以遠高於成本，因此利潤可觀。
手機大廠與資訊產品製造商，都看見了智慧型手機的高毛利以及持續擴大的銷售量。但是很顯然，市場目前處在早期採用者時期。等這群人的生意做完了，廠商高額毛利的時代就會過去。
我們可以歸納出下列發展：(1) 做早期採用者的生意，享受高毛利。 (2) 早期採用者生意做完了，銷售量出現瓶頸。(3) 平價機種出現，轉而搶攻一般大眾市場，薄利多銷。
歷史上有很多產品一直無法突破上述第二階段，例如PDA ，即使推出平價機種，市場也無法擴大，因為普羅大眾並不需要。而智慧型手機有沒有本事如同彩色手機，進入一般大眾市場最後全面普及？
◎商務人士與一般消費者
相信你目前正使用的手機應該有行事曆功能，但你從來沒用過，更別提用手機來上網。如果把螢幕加大，把畫面換成微軟Windows ，行事曆換成微軟Outlook ，瀏覽器換成IE，你會不會開始使用？
由於智慧型手機最剛開始的時候被視為是手機與PDA 的結合，而PDA 的主要使用者是商務人士，因此智慧型手機一開始鎖定商務人士並沒有錯。這群講究多功能合一與便利性的人，會需要一台萬能的機器。
而一般大眾對手機並沒有這麼多期待。廠商宣稱的強大功能，例如可編輯Word，對一般大眾來說意義並不直接。他們除了用手機打電話發簡訊外，不外乎照相，下載圖鈴，玩遊戲與聽MP3 ，其他的很少。
如果智慧型手機繼續走向與PDA 相同的老路子，只在商務人士等早期採用者圈圈裡打轉，目前的榮景將只是曇花一現。廠商必須更著力在一般消費者所需的娛樂功能上，影音功能相信將是未來發展重心。
智慧型手機從外觀可以分成兩種，一種「很像PDA 」，一種「很像一般手機」。目前廠商都在生產前者，是因為早期採用者喜歡前者的大畫面多功能（因而體積較大），一般大眾其實比較喜歡後者。
換言之，智慧型手機要全面普及，必須「偽裝成一般手機」。普羅大眾最後接受的原因，是因為價格降下來，「智慧」已經是每隻手機的基本規格。至於眾多的「智慧」功能有多少比例會被使用？不高。
◎電腦使用者與手機使用者
智慧型手機製造商可約略區分為：傳統手機製造商與資訊產品製造商。雙方各有專長，而消費者也有各自習慣購買的管道。然而，智慧型手機應該被放到賣電腦的地方銷售，還是放到賣手機的地方銷售？
如果我們回歸到原點，從市場階段與消費者屬性看起的話，會發現目前的早期採用者大半是電腦的重度使用者。這批人是電腦玩家，是用電腦處理大量公文與對外聯絡的商務人士。
因此，現階段資訊產品製造商將智慧型手機放在電腦的銷售通路上販賣，相信銷售量的成長力道令人吃驚。但很快的，早期採用者生意做完，成長的瓶頸馬上會出現。
而手機製造商生產多功能大畫面的智慧型手機，卻放在早期採用者不習慣的通訊通路上販賣，相信銷售成績不會理想。其實應該生產以影音功能為主的機種，「偽裝成一般手機」在通訊通路販賣就是對的。
除了製造商在飽和市場繼續創下銷售佳績的渴望之外，智慧型手機還背負著電信業者增加用戶營收的期待。此點將更為智慧型手機的發展投下變數
當手機要從黑白轉換成彩色時，剛出現的彩色手機價格高得嚇人。銷售量不大乃理所當然，願意掏錢的人必定是少數。時至今日，黑白手機幾乎絕跡，數千元就能有彩色機種。
上網手機，剛開始價格也很貴。時至今日，上網變成不管是高中低價位手機的內建功能。內建30萬畫素數位相機的手機剛出現時也是高價，等到百萬畫素機種出現時，30萬畫素變成低價手機的內建功能。
市場上始終有一群人在產品功能最新鮮，價格最貴的時候就去買，在 科技行銷上面稱為早期採用者（Early Adopter ）。這群人的價格敏感度比一般大眾低，廠商定價可以遠高於成本，因此利潤可觀。
手機大廠與資訊產品製造商，都看見了智慧型手機的高毛利以及持續擴大的銷售量。但是很顯然，市場目前處在早期採用者時期。等這群人的生意做完了，廠商高額毛利的時代就會過去。
我們可以歸納出下列發展：(1) 做早期採用者的生意，享受高毛利。 (2) 早期採用者生意做完了，銷售量出現瓶頸。(3) 平價機種出現，轉而搶攻一般大眾市場，薄利多銷。
歷史上有很多產品一直無法突破上述第二階段，例如PDA ，即使推出平價機種，市場也無法擴大，因為普羅大眾並不需要。而智慧型手機有沒有本事如同彩色手機，進入一般大眾市場最後全面普及？
◎商務人士與一般消費者
相信你目前正使用的手機應該有行事曆功能，但你從來沒用過，更別提用手機來上網。如果把螢幕加大，把畫面換成微軟Windows ，行事曆換成微軟Outlook ，瀏覽器換成IE，你會不會開始使用？
由於智慧型手機最剛開始的時候被視為是手機與PDA 的結合，而PDA 的主要使用者是商務人士，因此智慧型手機一開始鎖定商務人士並沒有錯。這群講究多功能合一與便利性的人，會需要一台萬能的機器。
而一般大眾對手機並沒有這麼多期待。廠商宣稱的強大功能，例如可編輯Word，對一般大眾來說意義並不直接。他們除了用手機打電話發簡訊外，不外乎照相，下載圖鈴，玩遊戲與聽MP3 ，其他的很少。
如果智慧型手機繼續走向與PDA 相同的老路子，只在商務人士等早期採用者圈圈裡打轉，目前的榮景將只是曇花一現。廠商必須更著力在一般消費者所需的娛樂功能上，影音功能相信將是未來發展重心。
智慧型手機從外觀可以分成兩種，一種「很像PDA 」，一種「很像一般手機」。目前廠商都在生產前者，是因為早期採用者喜歡前者的大畫面多功能（因而體積較大），一般大眾其實比較喜歡後者。
換言之，智慧型手機要全面普及，必須「偽裝成一般手機」。普羅大眾最後接受的原因，是因為價格降下來，「智慧」已經是每隻手機的基本規格。至於眾多的「智慧」功能有多少比例會被使用？不高。
◎電腦使用者與手機使用者
智慧型手機製造商可約略區分為：傳統手機製造商與資訊產品製造商。雙方各有專長，而消費者也有各自習慣購買的管道。然而，智慧型手機應該被放到賣電腦的地方銷售，還是放到賣手機的地方銷售？
如果我們回歸到原點，從市場階段與消費者屬性看起的話，會發現目前的早期採用者大半是電腦的重度使用者。這批人是電腦玩家，是用電腦處理大量公文與對外聯絡的商務人士。
因此，現階段資訊產品製造商將智慧型手機放在電腦的銷售通路上販賣，相信銷售量的成長力道令人吃驚。但很快的，早期採用者生意做完，成長的瓶頸馬上會出現。
而手機製造商生產多功能大畫面的智慧型手機，卻放在早期採用者不習慣的通訊通路上販賣，相信銷售成績不會理想。其實應該生產以影音功能為主的機種，「偽裝成一般手機」在通訊通路販賣就是對的。
除了製造商在飽和市場繼續創下銷售佳績的渴望之外，智慧型手機還背負著電信業者增加用戶營收的期待。此點將更為智慧型手機的發展投下變數
傷心的人 於 2006-04-15 07:38:00 修改文章內容