智慧型手機之研究問卷調查結果

各位親愛的板友，您好：

　　非常感謝各位參與這次的問卷收集，以下是本次問卷的中獎名單，獎品已於七月初陸續寄出：
　　iPod shuffle（一名）：ch***.****ing@msa.hinet.net
　　圖書禮卷（六名）：1. fi*****14@hotmail.com
　　　　　　　　　　　2. sno******03@yahoo.com.tw
　　　　　　　　　　　3. kir*****0@yahoo.com.tw
　　　　　　　　　　　4. cha******28@yahoo.com.tw
　　　　　　　　　　　5. m09*****073@hotmail.com
　　　　　　　　　　　6. f9*****796@yahoo.com.tw
　　
　　以下為本次所收集到資料的分析結果，提供給各位版友參閱：

　　近年來智慧型手機的款式與功能越來越多，上個月才發表的iPhone4也帶來了不少話題，隨著智慧型手機的使用者逐漸增加，本研究希望透過創新認知、品牌權益和社會影響三大構面來探討目前民眾對智慧型手機(Smartphone)的使用經驗與看法。
　　本次調查共收集到275份的有效問卷，其中約80%的受訪者為男性。圖一為人數分布：

圖一：



　　受訪者中大多為年輕族群，年齡層集中在16～25歲，次多的則是26～35歲。職業以上班族為主，其次則是學生。目前正在使用的(或最常使用)的智慧型手機品牌以NOKIA的四成最多，HTC和Sony Ericsson則都有一成多的使用者。使用智慧型手機的平均經驗大約是1～2年。更換手機的頻率約兩年左右。

圖二：



圖三：



　　受訪者使用智慧型手機的目的，和工作較密切的溝通與多媒體應用兩者為多，其次則是偏向休閒性質的音樂功能。除基本的上網功能外，地圖定位服務也有七成的使用者。約半數的受訪者，除了上述的功能之外，也會透過手機來進行文書處理、觀賞影視娛樂或是作為隨身碟等其他應用。

圖四：


　　
　　根據上述的資料，我們可以發現，使用者除了基本的溝通功能外，對於影音多媒體的使用率也很高，因此我們建議未來業者可以提供相關的軟體等服務，讓使用者能夠輕鬆管理自己的多媒體檔案。而地圖定位服務也是被許多受訪者使用的功能之一，如何提升資訊的即時性和穩定度，或是提供個人化的訊息，也是值得討論的方向。至於電子商務交易、折價卷使用率較低的情況，除了使用者考慮無線網路安全性外，提供服務的廠商或是業者太少、宣傳效果不足等，都是未來可以改善的方向。

　　最後再次感謝各位版友的參與！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　研究人員：大葉大學 許晉龍 副教授
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東吳大學 林娟娟 教授　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　聯絡人 鄭沐安 研究生　 敬上

ASTRAY 於 2015-05-25 08:49:53 修改文章內容