中華電信 CHT 討論是線路的問題還是無線分享器的問題?

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發文數:11
發表時間:2012-11-29 03:58:00
從家人開始用ipad後我就請中華電信的人員把數據機改成無線基地台順便升級成光世代,
但是這一陣子不知道怎麼搞的老是斷訊, 打去客服問也不是機房還是線路的問題,
把無線基地台關機再開機後過一陣子才會恢復正常, 真的不太便利耶,
可以把這個無線基地台退租嗎? 還是把中華電信退租改成其他電信業者比較一勞永逸?

麵包屑屑 於 2016-05-28 17:40:10 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2024-04-26 21:36:14
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發文數:81
發表時間:2012-11-29 17:35:00
中華電信的客服會叫你報修,然後換一台數據機給你,看有沒有改善。網友有討論到中華電信採購的數據機品質好像不太好,所以工程人員到家維修常會說換一台給你。就怕你常常會遇到這種問題。我辦so-net12M光纖上網,送的無線分享器很好用,品質很穩定,是訊舟的,要不你就改用so-net吧,它會送一台給你喔!

伯仕 於 2012-11-29 17:35:00 修改文章內容


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發文數:71
發表時間:2012-11-29 18:23:00
你可以自己買一台比較好的無線分享器來用,3C大賣場看那一個品牌賣得好,就買來用啊。要一勞永逸,就換一家光纖上網吧。看有沒有人送免費無線分享器的,像so-net就有,別家也可以問問看。

瑋民 於 2012-11-29 18:23:00 修改文章內容


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發文數:73
發表時間:2012-11-29 18:56:00
像我辦的so-net光纖上網4M的專案,在裝機後會寄來贈送的無線分享器,我是電腦小學生,但照說明書裝,再打電話給so-net的客服,客服教我一個步驟一 個歩驟來,也裝好了,超有成就感的。

birdy 於 2012-11-29 18:56:00 修改文章內容


Mem758519
發文數:90
發表時間:2012-11-29 19:00:00
我覺得是分享器的問題
因為我們家本來是用asus的分享器,
然後因為我們升級成了光纖之後,中華電信就送我們一台分享器
但是自從用了那台分享器它就常常斷訊
我們本來就在猜說是不是分享器的問題(因為也已經換過新的一台了)
看來我們還是換回來我們舊的asus吧~

廖瞳瞳 於 2012-11-29 19:00:00 修改文章內容


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發文數:54
發表時間:2012-11-29 19:25:00
無線基地台(分享器)會受至使用地點空間的影響,
有可能你的放置地點訊號不好,
或有干擾源,
例如除溼機旁邊,
照成常常斷訊,
中華電信的容服或工程人員應該會教你吧?
像我家的so-net的客服,
就提醒我上面的問題呢。

胃清一清 於 2012-11-29 19:25:00 修改文章內容


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發文數:20
發表時間:2013-01-03 05:58:00
所以是分享器的問題囉,
不過這樣聽起來客服也很重要耶,
我想改換So-net了,不知道費率怎麼樣

航空史密斯 於 2013-01-03 05:58:00 修改文章內容


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發文數:54
發表時間:2013-01-04 01:35:00
不知道你原來是用光纖還是ADSL,
也不知道是多少M上網。
目前的主流是12M光纖上網,
月租前二個月的月租200元,
3-14個月(一年)的月租310元,
平均月租294元,
是市場上最有競爭力的價格,
現在so-net辦資訊月活動,
還送MOMO熊無線分享器,
並且有抽獎呢。

胃清一清 於 2013-01-04 01:35:00 修改文章內容


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發文數:29
發表時間:2013-01-04 01:51:00
你可以用年繳的,
讓月租費更便宜唷!
以樓上說的so-net的12M光纖上網,
年繳金額為3914元,
平均月繳280元,
等於每月要節省14元的月租費呢。

加鳳子 於 2013-01-04 01:51:00 修改文章內容


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發文數:73
發表時間:2013-01-04 02:01:00
so-net的客服很親切,
而且很專業喔。
你可以將家裡的上網需求跟so-net的客服講,
他們可以給你很好的建議唷。
而且申辦so-net只要上網填資料,
印出表格附上證件影本,
寄給so-net就可以了,
申辦很方便呢。

birdy 於 2013-01-04 02:01:00 修改文章內容


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發文數:71
發表時間:2013-01-04 02:06:00
現在辦so-net的光纖上網正好趕上它們的資訊月活動,
到1213年1月31日止,
有東京來回機票的大獎可抽,
要辦要趁早。
如果你要買平板電腦,
so-net的Xperia Tablet S 平板電腦專案值得辦喔:http://www.so-net.net.tw/adsl/campaign10/index.html?CAMPAIGN_CODE=C01001。

瑋民 於 2013-01-04 02:06:00 修改文章內容


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發文數:20
發表時間:2013-01-16 04:39:00
我上次在So-net的FB粉絲團看到一張很有趣的圖
教人怎麼用鋁箔罐改造成加強無線訊號的裝置,蠻厲害的
這樣說起來,其實平時只要把分享器擺在正確的位置就可以改善連線品質
但相對來講,我們一般人無法調整線路,所以負責線路的單位就很重要了
So-net的線路不知道是如何,有ㄉㄉ可以分享一下嗎?

航空史密斯 於 2013-01-16 04:39:00 修改文章內容


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發文數:73
發表時間:2013-01-18 03:48:00
SO-NET的光纖上網線路很穩定啊,
如果要接無線分享器,
在設定上或使用上有任何問題,
SO-NET的客服也會很耐心的說明,
他們也會幫你從遠端做線路測試哦。

birdy 於 2013-01-18 03:48:00 修改文章內容


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發文數:29
發表時間:2013-01-18 03:59:00
SO-NET是日系公司,
在客戶服務及專業素養上,都有很高的要求。
如果你覺得網路不穩定或變慢,
你可以請客服帶你監測一下你的線路的狀態,
問他們有沒有改善的建議哦。

加鳳子 於 2013-01-18 03:59:00 修改文章內容


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