易利信VS.諾基亞 大哥大之爭

瑞典最大企業易利信曾經是行動電話業龍頭，但當今的霸主卻是芬蘭企業諾基亞，為何會有這樣的轉變？

易利信在1991年如果買下諾基亞，現在會如何？當時，行動通訊革命即將到來，易利信飛黃騰達，諾基亞卻步履蹣跚。三年後，諾基亞深具領袖魅力的董事長凱拉莫因憂鬱症自殺，諾基亞似乎失去目標，持有部分股份的一家銀行想要出售諾基亞。經過數月談判，易利信並未買下諾基亞。

對諾基亞來說，未出售倒是一件好事。從此，兩家公司的營收逆轉。在1992年接掌執行長的歐利拉領導下，諾基亞蒸蒸日上，超越對手。1990年代初期行動電話業老大美國摩托羅拉公司，首先被拋到後面；接下來凌駕易利信，然後再擊敗其他對手，今年諾基亞的市場占有率逾38%。

易利信自1876年創立以來即從事電話系統製造；而諾基亞於20世紀初期仍是製造橡膠靴和衛生紙企業，能夠後來居上的秘訣在於了解消費者。諾基亞如今已擴展為世界最大的行動電話供應商，1990年代還一度成為歐洲最有價值的公司。

易利信在1990年代卻節節敗退。該公司雖然仍是全球最大的電信基礎設施供應商，但在變化快速的行動電話市場似乎迷失了方向。1998年開始的3年期間，行動電話業突飛猛進，易利信的市場占有率卻從18%跌到5%。目前易利信的行動電話由索尼愛立信公司銷售。

同樣位居北歐的諾基亞與易利信，為何境遇有天壤之別？其實，兩家公司的業務原本就有差異，易利信注重系統（90%），而諾基亞側重手機（78%）。易利信靠著出售產品給政府及大型傳統電話公司而成長，諾基亞則精通零售。易利信去年營業額為220億美元；諾基亞去年營業額280億美元，是芬蘭最大企業，其作風積極、敏捷、能縮能伸。易利信的動作較為遲緩。

凱拉莫在1988年快速將諾基亞轉型為電子公司，對諾基亞也功不可沒。他自盡令全公司震驚，直到金融界出身的歐利拉掌舵，諾基亞才完全站穩。

遇到挫折的時候，諾基亞迅速站起來。1990年代中期，行動電話供不應求，諾基亞的市場占有率下滑，該公司立即加快供應的通路，並精準掌握存貨。到了1998年，諾基亞又再度攀升。分析師認為，易利信高層如同蘇聯時代的政治局，欠缺行動力，一年前與新力合資設索尼愛立信公司之舉正確，但為時太晚。

從某些角度來說，今年的情景如同1991年的翻版，只是角色互換，這一回諾基亞扶搖直上，而易利信位居劣勢。易利信員工試圖重整旗鼓時，不需氣餒，因為諾基亞也曾經跌落谷底，後來還是能東山再起。
【2002/11/06 民生報】

陌生的訪客 於 2015-05-25 07:57:59 修改文章內容

小光 於 2002-11-14 04:49:00 修改文章內容

---

陌生的訪客 於 2002-11-14 17:10:00 修改文章內容

---

小光 於 2002-11-20 20:54:00 修改文章內容

---

陌生的訪客 於 2003-01-06 06:27:00 修改文章內容

---