發表時間:2009-04-24 12:42:00
*我是在台北市的--台X大(直營門市) 辦的,新辦那天.. 我沒有注意他們拿良品而不是拿新機給我,
回家才想到,他們根本沒有在我面前拆封,
(我那時盯小姐看,我問小姐是新的嗎,小姐還說是新的... 明明就沒在我面前拆...)
用了一兩天... 螢幕有時不能旋轉,這是第一次拿去換。
換回來也是再拿到不良品,又是螢幕不能旋轉,
而且盒子居然翻開裡頭破了一大條,
盒子上還有刮痕,還有在上面寫過字的痕,還有點灰灰髒髒(盒子有點不白了),這是第二次。
換回來後...更扯~是我的記憶卡中居然還有1月1日的東西,
(我二月多辦的,機子是2008年10月,怎麼可能會有2009年1月1日的檔案資料)
整個手機螢幕上都是指紋.... 我當場就質疑小姐,台X大不給換就是不給換....
說這是最後一隻手機了.... (最後一隻...幫幫忙好不好... 是直營門市耶)
P.S. 我當然知道只要換手機.. 手機行根本不會拿新機換給你.. 而是拿所以送修送檢後回來的"良品"
這三隻手機.....
每一隻都灌了程式,所以東西都弄弄好,也要花很多時間,這大家都知道的吧
沒有人想拿到別人用過的手機,也沒有人想要拿到有問題的手機,
但台X大卻是欺騙消費者拿送修送檢過的"良品"給新申辦的消費者,
打電話申訴過也是沒有用,
跑來跑去.. 一直跑來跑去拿去換.. 灌所有要用的程式.. 有問題後格機一直格機..
想想真的很想殺人..
每天下班都再搞手機,連續五天.... 都沒有睡到什麼覺....
所以我的感覺→真的是花一萬多塊來折磨人的嗎??
而且明明就不是我的錯,而是台X大拿別人用過的給我,台X大態度強硬口氣很不好..
(因為看我是女生~說話小小聲好欺侮好騙吧~朋友叫我要理直氣壯一點)
後來這隻是沒有螢幕旋轉的問題了... 大致上都很OK... 沒有什麼大問題...
我也懶的跟他們再吵了,只是我有打到台X大去申訴,結果是沒有用(廢話)
最後的重點是....
現超愛我的恩七九的喇 ^_____^" ~ (雖然是良品而已,但要慶幸現在沒有問題了....)
(台X大我用了十年了,第一次碰到這種情況.... 以後要我再續約→免談)
以上是個人落落長(台語) 的經驗,跟大家分享。
比呂 於 2015-05-25 08:44:41 修改文章內容
發表時間:2024-04-24 07:55:58
發表時間:2009-04-25 04:13:00
小傑 於 2009-04-25 04:13:00 修改文章內容
發表時間:2009-04-25 07:31:00
我也是最近才買N79,結果拿回家也是發現背殼的膠膜都被撕了,盒子內部也有點髒,但手機跟殼都沒刮傷,手機看起來也是新的,用起來也沒問題也就沒回去理論了(怕換到機王)另外當場買的所謂原廠電池回家也發現雷標怪怪的跟原廠不同,想一想應該是外型原廠的副廠,電池加座充也花了七百元><不過店家說保固半年就用吧.跟大家建議現場確認不對勁就當場說要換吧,免得回家想東想西的.
mensa 於 2009-04-25 07:31:00 修改文章內容
發表時間:2009-04-25 12:40:00
唉.. 真的要精明一點咧....
不過不是機王就是不幸中的大幸了呢....
^^"
還是學著精明一點的才是....
重點就是要當場確認清楚....
因為花錢是客人.. 是老大嘍..
一開始拿給你的一定要是全新的機子~
所以一定要確認盒子及機身碼.. 確認盒子外觀~
再確認有沒有被撕膜.. 螢幕上面有沒有一堆指紋~ 有沒有記憶卡~
更細心的話就要檢查更多了..
同事的朋友跟我說~
他有遇過奧客... (但我覺的是精明的客人)
就是盒子有一點點折到. 一點點刮痕. 一滴水. 他都不要.
檢查的超仔細.. 超級仔細的..
但我認為買一隻一萬多的手機.. 站在消費者的立場一定是要拿到沒問題的嘍~
龜毛是一定要的喇..
不然我遇到的那麼折磨人.. 很累滴~
P.S.
其實如果台X大送回去聯X檢測或是拆機檢查或拆機更換..
如果他們做的很漂亮.. 是沒有辦法知道是新的或是良品了~
(以上是個人淺見)
^^"
比呂 於 2009-04-25 12:40:00 修改文章內容
發表時間:2009-04-25 19:49:00
還好你有繼續去爭取
N79是支不錯的機子說~
有過一次經驗 下次會注意一點
希望大家都不會被陰到
不然一萬多的手機真的不是大家都拿得起的~"~
小企鵝 於 2009-04-25 19:49:00 修改文章內容
發表時間:2009-04-26 05:16:00
我是在23號(四)那天在人家介紹的通訊行買的n79白色機...
當老板拿出盒子來的時候...
我也是一樣一樣的慢慢檢查....
只是因為是第一次在通訊行買...所以也不知道需要檢查什麼...
但是看一看所有的東西...好像只有手機銀幕上有很明顯的割痕..
但是老闆是說那個是在手機螢幕上的貼紙的...我也想說是這樣~~
就沒有再額外說什麼了~~
只能說希望買到是支完全正常的手機阿~~
馬ㄟ 於 2009-04-26 05:16:00 修改文章內容
發表時間:2009-04-26 09:15:00
今天剛滿月,一切正常哩!!
Louis 於 2009-04-26 09:15:00 修改文章內容
發表時間:2009-04-29 12:54:00
~"~還好你有繼續去爭取N79是支不錯的機子說~有過一次經驗 下次會注意一點希望大家都不會被陰到不然一萬多的手機真的不是大家都拿得起的~"~..........恕刪
換的其中有隻手機有個很大的問題~
就是要拔電池才能關機~
會完完全全的死當
一天要拔二次@@|||
台X大小姐們居然說: 智慧型手機的"正常現象"
我說我用智慧型手機S60系統很多年了~
這是所謂的正常現象... ??
小姐居然跟我說~ 我先生是在手機行做~
他說他先生說: 智慧型手機會有很多問題~ 所以你看我的(此時..小姐拿出他索尼的手機)
我用舊款的手機.. 偶兒都會當機了.. 更不用說你的智慧型手機.. 當機要抽拔電池當然是"正常的現象"
.............................
此時.. 無言.. 無奈..
此時的我很無奈... 怎麼會有這麼沒有素質,沒有專業知識,沒有道德,的台X大人員...
不讓?費者換手機所說出來的應對進退的台詞.... 或是真的素質很差呢?
奈人尋味....
不過當時聽到台X大的小姐們居然有點嘲笑我不懂智慧型手機的感覺....
態度很不好~ 感覺也很差~
我也不想跟台X大不懂無知的門人員們爭辯....
心想..... 小女子我用智慧型手機多少年了~ 爬了多少文了~
我看的字數都比他們吃的飯粒還多(我有誇張到嗎... ?? 應該沒有吧XD)
真的很氣... 所以我打到台X大的188去反應...
結論是沒有用滴.... 只是一時氣到想讓客服去報總公司.. 總公司去盯台X大台北直營的某間店而已.....
所以打去其實根本沒有用啊..
因為畢竟是他們的行銷手法啊....
拿曾送修送檢後回來的"良品"給客人的....行銷手法啊.....
(想到他們的態度還真的很氣人耶)
總之下次我會小心滴.....
總之還是超愛N79的~^^~
比呂 於 2009-04-29 12:54:00 修改文章內容
發表時間:2009-05-06 05:04:00
只要你是對的...講話的口氣可以兇一點...
我之前剛開始口氣也很好...講到後面火大啦!!
口氣差點...他們會就怕=.=
如果還是不處理..你就說...那我找消基會~_~
以上是自己的經驗
Danny 於 2009-05-06 05:04:00 修改文章內容
發表時間:2009-05-06 06:42:00
如果跟電信業者有一些問題的話....只要你是對的...講話的口氣可以兇一點...我之前剛開始口氣也很好...講到後面火大啦!!口氣差點...他們會就怕=.=如果還是不處理..你就說...那我找消基會~..........恕刪
真的不是我的錯就要堅持~
因為一萬多不能白花~ 買一罐水壺來聽嗎~
P.S.
水壺→是指很久以前的黑金剛大哥大,
黑金剛大哥大有被做成水壺的,天線是吸管~
像我手機要是沒有接到朋友來電,朋友都會說你是帶水壺出門嗎?
XD
比呂 於 2009-05-06 06:42:00 修改文章內容