拜託請亞太客服看一下

救命阿：

最近我辦了 二支MS 100(一支自用，一支給女友)
手機是沒啥大問題啦
只是每次一關機密碼就會重新回到原廠設定的"0000"
但這也不打緊

最令人嘔的
是這支堪稱影音、圖片功能不錯的手機
居然沒有

●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線●●傳輸線



可惡的亞太
逼我
一定要直接用手機，透過Qma抓東西
收費超貴的

比我以前用◎台灣大哥大◎下載東西 → 貴太多了

而且我充分懷疑
"亞太" 根本就和 "Motorola台灣" 私下達成協議

◎虛擬對話◎ (如有雷同.......才不是"純屬巧合" ，如有雷同....你們就違法了)
moto說：喂喂.... ㄚ傳輸線到底要步要鋪貨給你們阿?
亞太說：傳輸線鋪貨阿？...慢慢來嘛.. 不急...等我用Qma把用戶吸血吸飽了，再跟你進傳
輸線阿，道時剩下的骨頭再讓你啃一啃。
moto說：這樣不會違法嗎?太狠了吧?
亞太說：違法?...歐....美國人No..No..你是說"公平交易法"嗎?
反正又沒人知道...在台灣，我們都是這樣做生意的.... 呵呵。


為什麼????
搞不懂


上面打的是氣話
平心而論
這樣的市場策略
真的會讓你們"亞太"賺比較多嗎?
短時間內讓你衝高用戶數

●
那些被2年"網內互打免費、免5分鐘限制"所吸引的用戶，2年之後ㄋ?他們何去何從?
短時間內被你們較優惠的資費方案吸引，但卻被你號稱的3G服務 "Qma" 搞的怨氣四起...
不斷忍耐.....2年後你們不再"網內不限時數免費"，資費方案也不比其他業者優惠時，我們還會忍耐嗎?我們不會換家嘛?不要忘了，我是可以帶著我0982的門號換到別的通信業者的，一點障礙也沒有。

不信？自己比一比.....
2年後，你們資費方案不再優惠："嘻話333" 網內只送333分鐘。就連 "嘻話888" 也只送網內每月888分鐘，比你們所鎖定的最大對手 "哈啦900" 更差，至少他們的網內免費是不限分鐘數的，只是要你勤勞點每5 分鐘掛一次電話而已。不然和台灣大哥大的 "愛戀901" 方案來比，一點也看不出你比他們好。

難道亞太阿，你花上百億新台幣標到這個"3G的經營執照"，就只打算做2年的生意?
別忘了... 開放 "用戶可以以原本的門號，換到別家行動業者" 是交通部 "促進電信市場自由化" 的既定政策，年底....最慢明年就會實施，你可以綁我們2年，2年後ㄋ? 難道你要眼睜睜的看用戶一一換到別家行動業者去?

還是那句老話：你只打算做2年的生意嗎?你不在乎用戶的感受嗎?
●


繼續忽視消費者的心聲
繼續不尊重"市場機制"的力量
長期來看
只會
養成了一批 " 宣傳部隊 "
一批到處宣傳

" Qma根本不算3G，只不過是坑錢的濫系統 "
" 亞太和中華電也信沒兩樣，雖然客服部門比較親切，但反映上去的問題根本不受重視，無法解決，只不過是設一堆在那裡說說好話、粉飾太平，安撫消費者的情緒而已"

的部隊




請三思吧
現在是8:19am
我花上班時間
打這封留言
不是要"發洩情緒"
而是拜託你這位客服人員，如果真的為你們公司好，請把意見"確實地、有效果地"傳達上去

畢竟
在 " 寡占市場 " 時代的電信市場
只有能
不斷自我檢討
不斷改進
不斷創新
有能力創造用戶及業者 "雙贏" 的公司
才有資格

永續經營


我
0982-018-134
黃○○

不從事電信業務，也不在電信相關產業任職
在你們眼中
只不過是一個小小的消費者

但請注意

像我這樣的小小消費者
卻很多
有我這樣的新生的消費者
比你想像的多

請正視這個問題，重視我們的聲音，因為這才是唯一，能讓你們，不停地賺錢的方法

donny 於 2015-05-25 07:51:17 修改文章內容

陌生的訪客 於 2004-06-12 16:07:00 修改文章內容

---

donny 於 2004-06-12 21:32:00 修改文章內容

---