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發表時間：2002-09-12 18:13:00
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資料來源：http://news.sina.com.tw/newsCenter/tech/udn/2002/0912/10660090.html
91/09/12 星期四, 4:24 AM
手機的行動商務，透過系統廠商月底帳單收款，易受到消費者的接受。
日本DoCoMo手機可以從可口可樂自動販賣機，不必付出現金，以行動付款即拿到可樂。
【黃嘉裕】 用手機付費的機制已漸趨於成熟，中國移動利用手機來買自動眅賣機的飲料，台灣大哥大也啟用手機579自動繳通話費，甚至日本也流行用手機的e-mail來進行顧客調查。
網際網路時代，各項電子交易、付款的機制，仍被部分消費者質疑。例如，日前即發生一位拾得信用卡簽名的發票帳單的投機人，看到發票上有卡號和有效日期，就大大方方上網去消費。
雖然這位異想天開的投機人士，成功盜用了別人的信用卡，卻讓網路上所謂的e-business或是e-commerce電子商務，出現一些安全認證上的漏洞。
包括日本在內的先進國家，都認為由手機來購物、付款或是從事商業行為的成功機率頗大。第一是手機是隨身攜帶，不像電腦或是其他上網的步驟多，第二是手機的安全認證方式愈來愈進步，第三是手機有系統廠商按月收費 (除了預付卡外)，收費機制較為完整。因此，手機的M-commerce行動商務時代已經接近。
舉例來說，日前剛結束的上海「CeBIT Asia 2002」，中國移動通信推出利用手機在自動販賣機上購物。購買者首先需要在自動販賣機上，鍵入自己的手機號碼，2秒鐘後該手機將收到一條記載著交易密碼的簡訊，消費者繼續在自動販賣機上鍵入該密碼，就可以買到想買的商品。
中國移動表示，此項服務將於2002年秋季正式推出。中國移動的用戶，購買商品時所需的費用，將被加算到該月的電話費中。
不過，手機能夠購買的商品到底有多少，將是一項疑問 手機系統廠如何與業者分帳，也是項問題 消費者是否要多付出服務費呢 這都考慮行動商機成功的關鍵。
目前看來，中國移動的手機付費，還要分兩次鍵入不同的號碼，似乎有些麻煩。今年新加坡國際電信展上，日本NTT的DoCoMo即和可口可樂合作，和中國移動的方式不同，DoCo-Mo手機必須上網到可口可樂網站，查看是否有電子錢包，再傳出一個電子條碼，由自動販賣機紅外線接受後，才能交易成功。
不管是那一種行動商務的機制，利用系統廠商月底帳單付款，似乎是不錯的主意。譬如，在便利商店，萬一忘了帶錢，跑到自動櫃台機又遠，或是只要用幾百元即可以，拿自己的手機鍵兩次密碼，就能夠成交，算是相當方便。還能像信用卡一樣，月底才結帳，倒是一項新服務。
台灣大哥大已經開始用手機的語音操作方式，繳交自己忘了繳的通話費。現在只要手機直撥579，先打自己的身分證號碼，用選用銀行代號 (目前約十多家，並不是很好記)，再鍵入銀行帳號，即能恢復通話。這項手機繳費不必額外算錢，但並不包括外籍人士及企業用戶，且未開放信用卡使用。
台灣大這項手機行動商務服務，算是跨前一大步，用戶不必拿著帳單，或是跑到營業據點，省事省力。一旦改進電子商務認證方式 (例如用SIM晶片卡來顯示輸入密碼，省去鍵入身分證和銀行代碼、帳號的話，就太神奇了。)，將會有更多的人，願意在手機上小額付款，由系統廠商代收帳單。
此外，日本也開始流行用手機e-mail服務，來取代在明信片上填寫地址、姓名並回答相應的問題，不必再有勞郵局寄來寄去。
這項新的方法手機郵件取代明信片的調查辦法，已在日本女性時尚雜誌an.an玩過有獎調查，讀者可以通過手機郵件來回答問題。類似的例子還包括豐田汽車、角川書店、樂天（Lotte）、可果美（Kagome）等企業。
有獎徵答或是顧客調查，若用明信片傳送，效果大打折扣。例如，森永乳業在6至8月底實施的一項促銷活動中，計劃贈送2萬張2,000日元一張的音樂會禮品券，如果使用明信片的話，三個月能回收20萬件就很不錯了，但使用手機，兩個月就收到380萬名應徵者。
向森永及女性時尚雜誌等提供手機有獎促銷系統，是一家KeitaiGet（東京都港區）企業。這家公司開發出了從有獎調查應徵到應徵資訊管理的作業管理系統，KeitaiGet是去年2月由博報堂出資成立。今年度就開始賺錢，預計明年度銷售額將達到15至20億日圓。
為何日人喜歡這種手機的有獎徵答呢 主要是KeitaiGet的服務有三大優點：第一是沒有中獎的話可馬上知道。第二是對沒有中獎者也能提供某種禮物。第三是可控制成本。
例如，森永乳業就向未中獎的應徵者發放禮物，用戶可以獲得免費的手機鈴聲下載，讓消費者覺得沒白參加調查。這項行銷創意，值得國內圖鈴下載公司考慮，畢竟用簡訊來發出促銷活動，往往成效不好。未來，由於和信i-mode的e-mail服務最方便，倒是可以從事此項新服務，打開促銷另一扇窗。
91/09/12 星期四, 4:24 AM
手機的行動商務，透過系統廠商月底帳單收款，易受到消費者的接受。
日本DoCoMo手機可以從可口可樂自動販賣機，不必付出現金，以行動付款即拿到可樂。
【黃嘉裕】 用手機付費的機制已漸趨於成熟，中國移動利用手機來買自動眅賣機的飲料，台灣大哥大也啟用手機579自動繳通話費，甚至日本也流行用手機的e-mail來進行顧客調查。
網際網路時代，各項電子交易、付款的機制，仍被部分消費者質疑。例如，日前即發生一位拾得信用卡簽名的發票帳單的投機人，看到發票上有卡號和有效日期，就大大方方上網去消費。
雖然這位異想天開的投機人士，成功盜用了別人的信用卡，卻讓網路上所謂的e-business或是e-commerce電子商務，出現一些安全認證上的漏洞。
包括日本在內的先進國家，都認為由手機來購物、付款或是從事商業行為的成功機率頗大。第一是手機是隨身攜帶，不像電腦或是其他上網的步驟多，第二是手機的安全認證方式愈來愈進步，第三是手機有系統廠商按月收費 (除了預付卡外)，收費機制較為完整。因此，手機的M-commerce行動商務時代已經接近。
舉例來說，日前剛結束的上海「CeBIT Asia 2002」，中國移動通信推出利用手機在自動販賣機上購物。購買者首先需要在自動販賣機上，鍵入自己的手機號碼，2秒鐘後該手機將收到一條記載著交易密碼的簡訊，消費者繼續在自動販賣機上鍵入該密碼，就可以買到想買的商品。
中國移動表示，此項服務將於2002年秋季正式推出。中國移動的用戶，購買商品時所需的費用，將被加算到該月的電話費中。
不過，手機能夠購買的商品到底有多少，將是一項疑問 手機系統廠如何與業者分帳，也是項問題 消費者是否要多付出服務費呢 這都考慮行動商機成功的關鍵。
目前看來，中國移動的手機付費，還要分兩次鍵入不同的號碼，似乎有些麻煩。今年新加坡國際電信展上，日本NTT的DoCoMo即和可口可樂合作，和中國移動的方式不同，DoCo-Mo手機必須上網到可口可樂網站，查看是否有電子錢包，再傳出一個電子條碼，由自動販賣機紅外線接受後，才能交易成功。
不管是那一種行動商務的機制，利用系統廠商月底帳單付款，似乎是不錯的主意。譬如，在便利商店，萬一忘了帶錢，跑到自動櫃台機又遠，或是只要用幾百元即可以，拿自己的手機鍵兩次密碼，就能夠成交，算是相當方便。還能像信用卡一樣，月底才結帳，倒是一項新服務。
台灣大哥大已經開始用手機的語音操作方式，繳交自己忘了繳的通話費。現在只要手機直撥579，先打自己的身分證號碼，用選用銀行代號 (目前約十多家，並不是很好記)，再鍵入銀行帳號，即能恢復通話。這項手機繳費不必額外算錢，但並不包括外籍人士及企業用戶，且未開放信用卡使用。
台灣大這項手機行動商務服務，算是跨前一大步，用戶不必拿著帳單，或是跑到營業據點，省事省力。一旦改進電子商務認證方式 (例如用SIM晶片卡來顯示輸入密碼，省去鍵入身分證和銀行代碼、帳號的話，就太神奇了。)，將會有更多的人，願意在手機上小額付款，由系統廠商代收帳單。
此外，日本也開始流行用手機e-mail服務，來取代在明信片上填寫地址、姓名並回答相應的問題，不必再有勞郵局寄來寄去。
這項新的方法手機郵件取代明信片的調查辦法，已在日本女性時尚雜誌an.an玩過有獎調查，讀者可以通過手機郵件來回答問題。類似的例子還包括豐田汽車、角川書店、樂天（Lotte）、可果美（Kagome）等企業。
有獎徵答或是顧客調查，若用明信片傳送，效果大打折扣。例如，森永乳業在6至8月底實施的一項促銷活動中，計劃贈送2萬張2,000日元一張的音樂會禮品券，如果使用明信片的話，三個月能回收20萬件就很不錯了，但使用手機，兩個月就收到380萬名應徵者。
向森永及女性時尚雜誌等提供手機有獎促銷系統，是一家KeitaiGet（東京都港區）企業。這家公司開發出了從有獎調查應徵到應徵資訊管理的作業管理系統，KeitaiGet是去年2月由博報堂出資成立。今年度就開始賺錢，預計明年度銷售額將達到15至20億日圓。
為何日人喜歡這種手機的有獎徵答呢 主要是KeitaiGet的服務有三大優點：第一是沒有中獎的話可馬上知道。第二是對沒有中獎者也能提供某種禮物。第三是可控制成本。
例如，森永乳業就向未中獎的應徵者發放禮物，用戶可以獲得免費的手機鈴聲下載，讓消費者覺得沒白參加調查。這項行銷創意，值得國內圖鈴下載公司考慮，畢竟用簡訊來發出促銷活動，往往成效不好。未來，由於和信i-mode的e-mail服務最方便，倒是可以從事此項新服務，打開促銷另一扇窗。
阿文 於 2016-05-28 17:34:33 修改文章內容
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發文數：1發表時間:2025-09-15 08:48:40