手機這樣維修是正常的嗎??

小弟的手機是SE K610i由於機板異常導致不正常發熱,經神腦判定機板問題後送至原廠維修,原廠更換機板後,小弟去星期一拿手機回來發現是中華電信客製化軟體介面

問題一:
請問一下機板是中華客製化的嗎??還是機板都一樣只是軟體變成客製化的,神腦的服務小姐說要再幫我寄去台北神腦總公司灌一般版軟體,不過小弟的疑問是,到底機板是客製化的呢還是僅有軟體是客製化,如果是機板為客製化的話,是否要請神腦再幫我送到SONY的維修處換成一般版的機板嗎??還是僅須讓神腦幫我送到神腦台北總公司灌軟體就好??

問題二:
感覺原廠好像不是換新的機板而是用所謂的"良品"更換,所以軟體才會不同,是這樣嗎?如果是這樣能否要求換新的機板呢??因為我的手機才買三個多月而已,"’’良品"基板可能還會發生原來的異常發熱問題,很怕手機像新聞報導那樣突然爆炸
PS:小弟是將手機拿到高雄神腦北高維修處維修

冠頭 於 2015-05-25 08:36:13 修改文章內容