SAMSUNG GALAXY 手機討論手機會自己關機

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發文數:6
發表時間:2011-07-04 00:42:00
我手機才剛買不到一個月
最近都會放著不理她的話
她都會莫名其妙自己關機(?)
該怎麼說呢
就是按甚麼鍵她都沒有任何反應
必須要把電池拔開在裝一次她才能開機

請問有知道這是怎麼一回事嗎>"<

aa7063018 於 2016-05-28 16:19:16 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2024-04-28 11:49:01
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發文數:9
發表時間:2011-07-04 06:46:00
我的也會耶...

我是在6/20買的,用到7/1就開始會自動關機,

一開始真的以為是沒電了,,但7/2到7/3又各關機一次.我相信絕對不是我眼睛花.

我打算明天要打電話去samsung問看看

手機和電也都是新的,怎麼會醬子

changlong 於 2011-07-04 06:46:00 修改文章內容


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發文數:6
發表時間:2011-07-04 11:49:00
恩恩
最近都要上班
沒有時間問
拜託大大可以去問一下
然後跟我說好嗎

我上PTT
有人說叫我回復原廠她就好了
我現在已經恢復原廠了
就看他會不會再當機囉

麻煩大大有第一情資請跟我說謝謝>"<

aa7063018 於 2011-07-04 11:49:00 修改文章內容


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發文數:64
發表時間:2011-07-04 23:02:00
一般來說手機會自動關機主要是因為使用時間變長,電池方面可能會有老化之類的現象
不過因為你們的手機是新的,所以可以排除上面這一點的原因
如果說是硬體的問題的話,恢復原廠設定是沒有辦法改變這樣子的狀況的喔
所以建議你們把手機拿去給保固商或者是三星的服務中心檢測試試看
是硬體的問題的話在保固內是可以免費維修沒有問題的啦

文生 於 2011-07-04 23:02:00 修改文章內容


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發文數:6
發表時間:2011-07-05 05:31:00
哀 回復原廠好像沒辦法!!
我剛剛又當機

可是很奇怪
她雖然是關機= =可是我打電話過去卻可以通
只是手機不會響也沒有反應
我明天應該會拿去修了
謝謝各位

aa7063018 於 2011-07-05 05:31:00 修改文章內容


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發文數:3
發表時間:2011-07-07 23:07:00
我的手機只買不到一個月也有同樣問題
放在桌面上會自動關機
需要硬拔電池才能重開機
上禮拜送去聯強維修
修了五天
說沒問題 可能是電池接點髒污 幫我清潔一下
但是
用了一個禮拜 關機的情況仍然常發生
害我上班會一直去按手機 是否仍再開機狀態

想送修 但怕還是找不到問題><


明明 於 2011-07-07 23:07:00 修改文章內容


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發文數:18
發表時間:2011-07-10 00:06:00
你請他幫你客訴看看吧~~~
可是要看店家願不願意幫你

湘 於 2011-07-10 00:06:00 修改文章內容


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發文數:5
發表時間:2011-07-10 04:55:00

六月入手ace機,最近也發現手機會莫明的自動關機,
按開機鍵都沒反應,
須要把電池拿起重裝,才能開機…
爬文發現其他版友也有相同情形,
請問有沒有解決的辦法??

pinktiger 於 2011-07-10 04:55:00 修改文章內容


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發文數:9
發表時間:2011-07-10 06:13:00
我己經在星期一報修,星期三手機就拿回來了

聯強是回覆找不到問題,測試正常,所以軟體重灌...

目前用了幾天是還沒有關機的情況,我還在持續觀察中

p.s.
我拿去台哥大問的時候,台哥大的小姐還說重來沒有聽說這隻手機會自動關機
可是明明版上就有蠻多人反應的....實在喔~~~ ><

changlong 於 2011-07-10 06:13:00 修改文章內容


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發文數:6
發表時間:2011-07-10 20:21:00
引用『aa7063018』所述:
我手機才剛買不到一個月最近都會放著不理她的話她都會莫名其妙自己關機(?)該怎麼說呢就是按甚麼鍵她都沒有任何反應必須要把電池拔開在裝一次她才能開機請問有知道這是怎麼一回事嗎>"<..........恕刪
我的在六月出剛買來就是這樣
ㄧ周後回三星直營維修站(光華附近) 重灌軟體
回來兩天後又ㄧ樣 沒螢幕 暗的
但別人打電話進來會響 (很奇怪)
這次我拿到通訊行找台哥大(台哥大的洗機) 的聯強(負責維修台哥大的手機)維修
回來到今天(三天) 目前還沒睡著(類似之前狀況)
我爬文看到這麼多人有這種情況 應該是這隻手機有問題
建議大家我們連絡一下集中在一天內反映給三星 大家努力打電話
讓三星知道這個問題嚴重性 花錢卻買不到應有的品質

jerry 於 2011-07-10 20:21:00 修改文章內容


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發文數:6
發表時間:2011-07-11 19:43:00
星期四拿回手機 今天(星期一) 才第四天剛剛又睡著了 打電話給自己有通的聲音 但手機完全暗的沒反應
不知道他要睡到幾點才要起床 (上次他真的有醒來)
我看可能要認真考慮換ㄧ支了(認賠7000元)

jerry 於 2011-07-11 19:43:00 修改文章內容


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發文數:6
發表時間:2011-07-11 19:54:00
剛我打了三星客服 又要我留電話
明天要再次送修 送八德元廠維修站
老實說 要修第三次了
我已經修的沒耐心了
想要換ㄧ支了 可以的話 希望別人別在受害了
看起來真的有太多人跟我ㄧ樣的問題
希望你們有問題要ㄧ直反應 才有可能爭取到自己的權益
不然三星都會視為偶發事件

jerry 於 2011-07-11 19:54:00 修改文章內容


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發文數:9
發表時間:2011-07-12 08:01:00
我己經寫MAIL跟三星抗議了,
三星回覆叫我把軔體版本給他們,他們要請工程師檢查...

哎~我己經捨不得再送修了,這支手機用不到一個月就報修,我己經很難過了.

我猜是軟體的問題,根本不是硬體問題.

changlong 於 2011-07-12 08:01:00 修改文章內容


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發文數:6
發表時間:2011-07-12 08:18:00
看到大家都有這種問題
那我送修不就跟沒送修差不多了= =
阿= =
該怎辦呢
真希望手機送回來之後問題可以解決

aa7063018 於 2011-07-12 08:18:00 修改文章內容


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發文數:323
發表時間:2011-07-12 23:21:00
看來ACE最近這個問題好像都有人遇到勒
如果說不是硬體的問題的話,那很有可能就是原廠任體的問題喔
看看有沒有人跟三星寫信之後的結果是怎麼啦,如果說原廠的韌體有問題的話
可能就要等等看三星那邊怎麼樣快一點做這樣子的處置,因為這樣子的問題真的好像不是只有少數幾個人發生
很多人都有發生這樣子的狀況囉,因為感覺硬體的部份好像都沒有什麼問題

吐格樂 於 2011-07-12 23:21:00 修改文章內容


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發文數:9
發表時間:2011-07-13 07:18:00
請有問題的版友,努力向三星反應
悍衛我們的權利..
希望能有所改善

changlong 於 2011-07-13 07:18:00 修改文章內容


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