我的X6今天掛了

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發表時間:2010-02-16 06:21:00
我的X6在2月11日入手
當時預購了2支
就在今天..............
就在今天......................................
我的X6掛了
正常使用.....所有可以灌的軟體都是OVI下載的
我都會有聽音樂的習慣
今天一樣聽音樂中接個來電
掛掉電話後手機音樂無法播放
想說重開機試試看...
可怕的惡夢就開始了.....
開機後一直卡在開機畫面
要關機關不掉
到現在已經卡在開機畫面4個多小時了
下班時通信行又關了
花了1萬多買的手機
只用4天..............
請問這樣可以換一隻新手機嗎??
nokiax6 於 2010/2/15 下午 10:24:42 修改文章內容

NOKIA新手 於 2015-05-25 08:47:53 修改文章內容


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發表時間:2024-04-29 11:37:28
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發表時間:2010-02-16 09:14:00
以大大的敘述...

很難換新的...

通常這種狀況...

手機店正常的處裡方式都是先將手機軟體從灌一次...

從灌完後確定狀況一樣...

回報原廠才有可能換新...

我不知道 X6 的 內碼是否有跟 N82 一樣...

我有詢問板上...有人說一樣...

妳可以試試 *#7370# ... 硬格機 ...完全刪除記憶體資料 回覆最初購買手機狀態...

如果這 內碼 不行...

只好先送修...

別怪手機爛...

剛出的新手機...有問題很正常...

但大多都是 軟體問題...

momo 於 2010-02-16 09:14:00 修改文章內容


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發表時間:2010-02-17 06:03:00
可是我是卡在開機的白底藍字
還沒到開機的2隻手
今天有送電信行.他是跟我說要等22號貨運有上班
再送回總公司檢測
再請問一個問題
NOKIA行動體驗館是直營店嗎?
我不是在NOKIA直營店買的.我可以送直營店修嗎??
手機的保顧是聯強的
nokiax6 於 2010/2/16 下午 11:49:42 修改文章內容

NOKIA新手 於 2010-02-17 06:03:00 修改文章內容


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發表時間:2010-02-17 08:22:00
引用『NOKIA新手』所述:
可是我是卡在開機的白底藍字還沒到開機的2隻手今天有送電信行.他是跟我說要等22號貨運有上班再送回總公司檢測再請問一個問題NOKIA行動體驗館是直營店嗎?我不是在NOKIA直營店買的.我可以送直營店修嗎??手機的保顧是聯強的..........恕刪

大大你好:

以我過去買手機的經驗...

不管是哪一家廠牌的手機...都一定是經過保固商來做維修...

像你說的要直接 NOKIA行動電話館修 ... 其實是可以 ...

但位於手機是 聯強 作為保固代理商...

建議你還是送回聯強維修站做修理較為妥當...

我買手機只要出問題...除非是 7日內出問題...否則我手機都不會送回買手機的地方...

因為你把手機送回買手機的地方...手機店並沒有工程師...也沒有維修儀器...頂多可以幫妳從灌軟體...

再加上店家都是直接送回 原廠保固代理商 來做維修 ... 所以這樣又花費了一段時間...

我個人是建議...

手機看是哪家 保固 ... 就直接送到 聯強 或 神腦 的維修站 ...當天就可取件 ...

手機店 所謂的 要送 原廠...或公司檢查 ...

其實就是 聯強 或 神腦 這種代理商 ...

除非 ...

手機 真的沒有 經過 代理商來保固 ...

是由 NOKIA 原廠 來提供保固 ...

像這種...就一定送 NOKIA原廠...

prepaid777 於 2010/2/17 上午 12:23:57 修改文章內容

momo 於 2010-02-17 08:22:00 修改文章內容


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發表時間:2010-02-19 02:37:00
我的情形和你一樣!
先把SIM卡拿出..離線開機能開
開完RUN一次再裝回去..或許能用
我沒超過7天..馬上去神腦再換一支新的回來
目前使用2添了沒啥問題

雞董 於 2010-02-19 02:37:00 修改文章內容


Medium 1947499 745854432098845 41958830 n
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發表時間:2010-02-19 04:13:00
引用『NOKIA新手』所述:
我的X6在2月11日入手當時預購了2支就在今天..............就在今天......................................我的X6掛了正常使用.....所有可以灌的軟體都是OVI下載的我都會有聽音樂的習慣今天一樣聽音樂中接個來電掛掉電話後手機音樂無法播放想說重開機試試看...可怕的惡夢就開始了.....開機後一直卡在開機畫面要關機關不掉到現在已經卡在開機畫面4個..........恕刪
可以拿回去換喔^ ^7天鑑賞期!!

小宇 於 2010-02-19 04:13:00 修改文章內容


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發表時間:2010-02-19 06:23:00
引用『小宇』所述:
可以拿回去換喔^ ^7天鑑賞期!!..........恕刪
7天鑑賞期...

那台灣手機業者要倒光了...

momo 於 2010-02-19 06:23:00 修改文章內容


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發表時間:2010-02-19 18:06:00
您好,遇到這種情況不用慌,會有這種當在開機化面的情況都是後續所灌軟体所致,拿去原廠它並不會換新機給您,最多僅是程式重新跑一次即可,與其如此還不如現在自己動手DIY即可解決,方式如下:手機關機,在關機狀態時先同時按"綠色接聽鍵+紅色掛斷鍵+相機快門鍵"後手不放開,再接著按"電源鍵"直到NOKIA那二隻手交握的化面出來即可,等到回復正常待機化面時,如果不放心,再按"*#7370#,它會變成回復廠設定的訊息,您再接著按密碼"12345"即可回歸到您剛購入時之狀態了,希望它對您有所幫助,祝新年快樂哦~

Simon 於 2010-02-19 18:06:00 修改文章內容


Medium 1947499 745854432098845 41958830 n
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發表時間:2010-02-19 22:08:00
引用『阿遠』所述:
7天鑑賞期...那台灣手機業者要倒光了.............恕刪
我是說7天有問題都能拿回去換= = " 當然阿要倒也沒倒不是嗎??一堆都還在營業= = "
像你這樣說不是7天有問題都不能拿回去換喔= = ? 那不如叫他不用開了!!店家賣東西這樣不實 那消費者怎麼買的下去= =

小宇 於 2010-02-19 22:08:00 修改文章內容


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發文數:125
發表時間:2010-02-19 23:57:00
引用『小宇』所述:
我是說7天有問題都能拿回去換= = " 當然阿要倒也沒倒不是嗎??一堆都還在營業= = " 像你這樣說不是7天有問題都不能拿回去換喔= = ? 那不如叫他不用開了!!店家賣東西這樣不實 那消費者怎麼買的下去= =..........恕刪
如果他只是維修,沒有換另一支新機
這樣算鑑賞期?

而且"鑑賞期"應該是指"試用"
七天內可退費這樣的定義吧
目前只有網路購物有這種模式不是嗎?

退?
沒這種事
反正非人為因素保固內幫你修到好就這樣而已


椰子~ 於 2010-02-19 23:57:00 修改文章內容


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發表時間:2010-02-20 02:05:00
我是在神腦買的!
買完小姐就會跟你說...7天內不要刮傷摔到,盒子,發票,反正一大堆東西都別丟
還有別去包膜..小姐有交代要包7天後才去包!7天內新品瑕疵都可換新
我就是7天內有問題才換新的...不過要填一些資料才能換!就是切結書

雞董 於 2010-02-20 02:05:00 修改文章內容


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發文數:3
發表時間:2010-02-20 04:18:00

小弟今天也發生相同問題了-開機後一直卡在開機畫面要關機關不掉,前一晚充電時銀幕就一直亮著,拔掉之後再插也是一樣,就先拔掉不充電了,早上起來悲劇就發生了...用另一顆有電的電池試了之後也是一樣,開不了機

於是便到神腦送修(機子是在神腦預購的,兩年保,但已經買超過7天了),去了之後負責的試過也是無解(非電池問題),要交由工程師重灌,但對方說今天工程師沒有上班,要下禮拜一!!今天不是禮拜五嗎?也開工了啊...

不知是誤裝了什麼和系統衝到了...要重灌.........

在這件事之前發生的前天,桌面就突然跑出一個怪怪的標籤(可能是什麼Widget吧)可是明明沒有裝欸,因為擋在桌面很礙眼,所以自行軟格了

不知道有沒有人也有其他類似問題發生呢?

rockxcs 於 2010/2/19 下午 08:19:35 修改文章內容

喇叭 於 2010-02-20 04:18:00 修改文章內容


Mem667945
發文數:514
發表時間:2010-02-20 05:01:00
鑑賞期:

法律上所謂的『七天鑑賞期』,
是專門指消費者在網路購物、電視購物、登門推銷這幾種方式所買的商品,
消費者可以在七天內不需理由退換貨。

『消費者自己到店面當面挑選的商品』
並不適用七天鑑賞期,如果商家自己以「七天鑑賞期」為號召,那是「商家給的福利」,
而不是「消費者本身的權益」。


我們買的手機 ...

是7天內有任何問題可以有換新機的權益...

但不保證能換新機...

現在的手機只要出問題...
第一...一定都先以軟體從灌為優先在做測試...測試完沒問題...原廠就不必更換新品給消費者...
第二...不是軟體導致手機功能異常或故障...而是硬體導致手機功能異常或故障...一律換新品...

momo 於 2010-02-20 05:01:00 修改文章內容


Mem667945
發文數:514
發表時間:2010-02-20 05:01:00
鑑賞期:

法律上所謂的『七天鑑賞期』,
是專門指消費者在網路購物、電視購物、登門推銷這幾種方式所買的商品,
消費者可以在七天內不需理由退換貨。

『消費者自己到店面當面挑選的商品』
並不適用七天鑑賞期,如果商家自己以「七天鑑賞期」為號召,那是「商家給的福利」,
而不是「消費者本身的權益」。


我們買的手機 ...

是7天內有任何問題可以有換新機的權益...

但不保證能換新機...

現在的手機只要出問題...
第一...一定都先以軟體從灌為優先在做測試...測試完沒問題...原廠就不必更換新品給消費者...
第二...不是軟體導致手機功能異常或故障...而是硬體導致手機功能異常或故障...一律換新品...

又按到2下... = =

真是抱歉... = =
prepaid777 於 2010/2/19 下午 09:01:51 修改文章內容

momo 於 2010-02-20 05:01:00 修改文章內容


Default sogi
發文數:3
發表時間:2010-02-20 08:48:00

提供也有相同問題的板友一個暫時可開機的方法(N97之前似乎也有類似問題...參考mobile01)

充電器開機法

1. 將X6關機
2. 接上充電器
3. 等畫面一亮馬上拔掉充電器
4. 畫面一暗馬上按開機鍵

已成功開機數次

但...就開個機而已...有必要弄成這樣嗎?

X6你就手下留情吧...

希望快點看到官方韌體更新或相關問題的解決方法...

rockxcs 於 2010/2/20 上午 12:49:18 修改文章內容

喇叭 於 2010-02-20 08:48:00 修改文章內容


Default sogi
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發表時間:2010-02-20 11:56:00
你好, 我真的慌了 @@ 生日禮物一下變廢鐵的感覺真的很差!!
還好看到這帖, 我試過了, 重開過又去重灌韌體, 又可以跑了 ^_______^
真的感激不盡呀~~ 我們在國外的不是說修就可以修的...

momo 於 2010-02-20 11:56:00 修改文章內容


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