我所發出的問題和台灣飛利浦的回覆~

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發文數:258
發表時間:2003-06-12 10:35:00
1.請問Philips 630手機軟體裡面有個bug,那只會再繁體中文介面時才有的bug,就是已接和已撥通話時間計算兩個相反了,不知是否為翻譯錯誤?是否能提供更新軟體修正?
2.Philips 630提供GPRS4+2時槽為市面上最快規格但卻沒提供WAP2.0只提供WAP1.2.1是否能透過軟體升級更新至WAP2.0呢?就算是WAP1.2.1但卻不能在WAP上下載圖鈴因為沒有儲存的選項不知能否以軟體升級來改善?
3.為何飛利浦在台灣上市的手機在鍵盤上都不印注音呢?包括630只送了張注音貼紙,別的廠牌都有印,另外在630的世界時間裡只亞洲城市時間有東京,北京,漢城但沒有"台北",好像把台灣也納入中國一樣?是否飛利浦在重視中國市場但較不重視台灣消費者呢?希望能改進~
4.630的分組鈴聲只能用在手機電話簿不能用在SIM卡電話簿相當不方便,且SIM卡和手機電話簿都會顯示出來沒分類顯示,這樣啟不是要把SIM卡電話不全刪掉嗎?希望能有新軟體更新改進~
5.請問Philips 630手機的傳輸線何時出呢?又出了後哪裡可以買到?

Dear Sir

您好,這裡是飛利浦客服中心.感謝來信.

更感謝您使用的經驗及意見,我們已轉給相關單位了解中

配件請連絡我們台北的服務站洽詢,再等幾天好嗎

南京西路206號 Tel: 02-25566371

如須進一步諮詢服務請電
If you want more information please contact with us
Tel: 02-23824567

不知有沒有真的認真處理軟體方面的問題?

Roch 於 2015-05-25 07:54:43 修改文章內容


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發文數:1
發表時間:2026-02-10 10:12:53
發文數:4
發表時間:2003-06-13 05:35:00
軟體部分....據說會在下一版本軟體修改....希望是真的...

傳輸線不確定何時開始賣.....別拖太久啦.....=.=

注音符號....希望接下來出貨的機子會直接印在按鍵上啦....泣

已經買的人看能不能免費或花個小錢也可以更新

900MA電池...拜託出一下啦....感激

咦,這樣philips會知道嗎.....!?

philips就算知道,他都會做到嗎....!?

陌生的訪客 於 2003-06-13 05:35:00 修改文章內容


發文數:7440
發表時間:2003-06-13 05:39:00
嗯嗯…Roch大大所提的真是針針見血啊!
每一點都是目前最為「重要」的問題所在!
加油!希望飛利浦會認真處理!^^ ㊣

小沙子 於 2003-06-13 05:39:00 修改文章內容


發文數:887
發表時間:2003-06-13 06:18:00
我對第四點不太認同....吃香瓜中,吃完再回覆...:>

小建 於 2003-06-13 06:18:00 修改文章內容


發文數:887
發表時間:2003-06-13 06:27:00
第四點不認同的原因是懷疑......

因為若可支援在SIM卡的,那每次有來電是否得要找尋SIM卡上的資訊,且同時手機上做電話簿的Mapping?
若如此,每次和SIM連結時,難道不會因此拖慢速度嗎?讓您感覺有點遲緩?

此外,若做Mapping....是否手機又要多準備一個資料區來儲存對應資料?
每次開機得重新搜尋比對SIM卡上的電話簿是否有異動來更新手機上的對應資料呢?

小建 於 2003-06-13 06:27:00 修改文章內容


發文數:4
發表時間:2003-06-14 06:19:00
意思是 出貨量不夠多
所以不考慮加印 注音 ?

可是現在不是聽說賣到缺貨

那量就不是問題啦

各位大大 你們的看法呢

陌生的訪客 於 2003-06-14 06:19:00 修改文章內容


發文數:7440
發表時間:2003-06-14 06:59:00
嗯嗯…印證了我的想法…回顧一下先前我PO過的一篇文…
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我覺得一個聰明的廠商會花一點小錢和時間來經營自己的「聲譽」!
例如OKWAP投注在客戶服務上的心力、成本…非常可觀!
您覺得沒有用嗎?絕對有用,而且超有用!看看166、163的銷售量,
和i66之前所有系列的銷售量有天壤之別!
這些就是因為他們投注了大量的心力和成本來做售後服務的成果,
並不是因為166賣得好才這麼做的!(因果關係別搞反了…)

所以我只能說如果飛利普不願回應大家的一些反應的話,大概就是二種可能:
一、根本沒有心要好好經營台灣市場,只是來「賺外快」的!
二、(有權)經營層面的人沒大腦,只會看眼前小利!
我個人一直對飛利普的電器產品有非常深的好感,希望他們不會讓人失望…㊣
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我很不願意承認的…看來飛利浦只是來「賺外快」的…>_< ㊣

小沙子 於 2003-06-14 06:59:00 修改文章內容


發文數:887
發表時間:2003-06-16 07:08:00
粉有可能.......

小建 於 2003-06-16 07:08:00 修改文章內容


發文數:1780
發表時間:2003-06-16 07:11:00
二、(有權)經營層面的人沒大腦,只會看眼前小利!
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我想這一點應該不太可能,看來就只有第一點比較可能…~_~

阿衛^^~Y 於 2003-06-16 07:11:00 修改文章內容


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