台灣大哥大 TWM 討論我對台哥大的不解:

我只想針對第一點...請看版友hook轉載資料

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號碼可攜塞車 ncc要求加速

工商時報 2007.08.24陳依秀/台北報導

用戶辦理電話號碼可攜（np）服務，竟要等待長達十七個工作天才能完成，與ncc要求一個工作日生效差距甚遠。目前累積代辦移轉件數高達十六萬件，大塞車情況令客戶相當不滿，國家通訊傳播委員會（ncc）接獲投訴後表示，將要求業者進行軟體升級與擴充能量，同時九月起業者辦理用戶np時，以移至其他業者為優先，其他用戶轉入居次，最後才處理自家用戶移轉。官員預計，至十一月能夠達到一個工作天的目標。

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np每日限額 中華電信用戶塞車

【經濟日報╱記者陳雅蘭／台北報導】 2007.08.28 01:26 am

中華電信（2412）行動通訊分公司協理陳長榮昨（27）日表示，今年4月起國家通訊傳播委員會（ncc）開始將同一電信業者的2g轉3g認定為「門號可攜移轉（np）」，計入每天np約1.1萬用戶的限額中，導致最近用戶升級3g大塞車，普遍需要一個月才能完成。


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不管你那家轉那家 都是那麼久的時程
如果可以盡快轉移成功 業者也不用承擔轉移日太長的風險（例如用戶反悔之類的）
誰會"故意"給自己找麻煩呢???
制定這機制的是ncc
否則四五月份轉移早就快多了 那時兩天就會成功

針對以下的問題請讓小弟逐一替您解答

我對台哥大的不解:
A:不解的原因是因為不想去了解～很多關於系統業者的相關訊息～在YAHOO的知識或者是新聞上都會有相關的回答

1.我一直鼓吹好友考慮加入台哥大,但為什麼移轉作業時間也未免太長ㄌ八,8月中申請竟然要等到9月中才生效,我的天阿.你們效率會不會太慢ㄌ,還是不希望人家移轉阿?
A:因為NCC的規定～導致門號可攜作業時間變長～與任何一家系統業者沒有任何關係
關於門號可攜塞車

2.為什麼桃竹苗是一區阿?那我好友群周一～周五在新竹,周六～周日住台北,請問他要選哪一區阿?
A:當初台灣大哥大再劃分區域的時候應該會有他的用意～假設您覺得這樣打起來會比較貴～那麼您可以試著去選擇您認為適合的費率～費率是活的～為什麼要讓自己的選擇變成死的呢??

3.為什麼你們的直營店的手機種類好少喔,都沒有新鮮貨,為什麼我在通訊行看到一樣是聯強代理的手機,你們直營都沒有ㄋ,我想要有收EMAIL功能的手機,但不是黑莓機,你們有嗎?看到中華電信推出的NOKIA商務系列手機,你們一只也沒有.why?
A:所謂的直營門市～就是直屬於系統業者的門市～他們有一般特約門市所沒有的權限～但也有他的限制～他只能販賣總公司有搭配的手機～所以關於這點的話～您可以就進尋找特約門市就可以買到您想要的手機了

4.為什麼你們網路店可以分期買手機,但是直營店就不行?
A:這個問題您可能要直接撥打該系統業者的客服中心～作業相關流程及內容小弟不了解所以無法告知

5.為什麼加盟店新辦和續約價格會價差500元,合約都一樣阿?那我到底該續還是換號當新用戶享優惠ㄋ那可以選我的舊號嗎?,還是轉別家2年後再轉回來ㄋ,舊用戶就不是用戶嗎?
A:所有的系統業者對於新申請的用戶優惠會比較多這是正常的～因為大家都想要去拉其他系統業者的用戶～一方面也想要增加自己的用戶數量～所以新門號的優惠再同樣的費率上價錢會比較便宜～當然消費者可以選擇續約～也可以選擇從新申請一個新的門號～但是不能選擇您舊的號碼～如果您要轉別家之後再轉回來～那麼他也會是同您是一個新門號喔︿︿Y～舊用戶也是用戶～可是您可以選擇要保留自己的門號～但只是優惠比較少而已

6.為什麼你們不學中華電信,請聯強也在你們店內銷售手機,像中華和神腦一樣,這樣我就可以選手機,又可以買配件,講到配件,你們什麼也沒有,記憶卡沒有,藍牙沒有,原廠電池沒有.哪你們有什麼阿?
A:因為合作的關係～還有利益的關係～這個是台灣大哥大總公司決定的
不過目前也只有中華電信營運中心有跟神腦合作而以～其他目前都沒有喔

我真的很傻眼,你們到底要給消費者什麼料阿?
A:給的東西很多～但不一定是每個人想要的東西


michael777 於 2007/8/31 上午 01:22:26補充下列內容=======================
7.你們會出3G的手寫機嗎?手機廠商廣告上檔,何時會在直營店賣?
我一直不想轉別家,就是你們直營店的服務都很好,可是你們的產品線我真的要說很差勁!
A:3G的手寫手機～除非在DM上有刊出～否則在職營門市是買不到的喔～目前來說～CHT的3G手寫手機會比較多拉～ASUS的也都有喔

觀後感～

消費者有自行選擇的權利與求知的義務～或許這個系統業者直營門市無法滿足您的要求～那麼您可以尋求其他特約服務中心或許會得到您想要的商品或者是服務～
希望您早日選購到您理想的物品～感謝

不用在為台爛大護航了...
台爛大的爛是有目共睹的...
說不定有些還是內部員工PO的護航文
我知道你們也是領錢做事...不怪妳們
只是消費者要睜大眼睛...

護航????我只能說～每個系統業者都有他的好處與他的壞處～

只能說～貪婪的慾望吧～

當您想要的更多～而無法滿足您的話～那麼他就是不好??

小弟不用去替任何一家系統業者或手機製造商做任何護航及辯論的動作

反正跟我沒有關係～在我的觀念裡面～只有對或者錯

對的事情就是對的～不對的事情他還是錯的

如果您多去了解一點關於系統業者的知識的話～或許您今天不會說我在護航～

如有得罪之處敬請見諒

引用米迦勒所述：我對台哥大的不解: 1.我一直鼓吹好友考慮加入台哥大,但為什麼移轉作業時間也未免太長ㄌ八,8月中申請竟然要等到9月中才生效,我的天阿.你們效率會不會太慢ㄌ,還是不希望人家移轉阿?&lt；b..........恕刪

關於續約和新辦手機價差500元的狀況，個人是建議續約防退專案，月繳150打300元的專案，跟單辦新門號優惠一樣，兩年共優惠3600元，然後自己再去單買手機就行啦！比起續約手機只有一千五左右的優惠好太多了。

能收EMAIL的手機，現在應該滿多的吧！六年前我買GD93的黑白機就有此功能，可惜六年來我不曾用過，呵呵！
=====ducklin 於 2007/8/31 下午 10:41:55 修改文章內容

說話說得真是不中懇呀
自動販賣是遠傳人耶
為台灣大哥大護航?
而且以上這些大大們
說的全都是事實
要罵人的話
請先查證好嗎?

有的時候要看結帳日啦

其實拉～不管是遠傳或者是台灣大哥大亦或是任何一家系統業者

對於消費者不了解的地方我門只能盡力去解釋～至少我們會比一般消費者了解多一點關於系統業者

但是～當系統業者有不當的地方或者是不好不實用的東西

我們也會批評～我只是工讀生～︿︿～所以基本上我不偏袒任何一方

今天我是系統業者人的人員～明天我也可能是一般的消費者

偏袒任何一方或者是替任何一方講話～我都沒好處～不如公正一點～把自己所知道的告訴大家

小弟的用意～僅此而已

感謝大家～如果大家對於系統業者的費率上或者是合約內容上有任何問題歡迎告知

小弟不才～但會盡力告知

PS:當站務跟工作沒有任何關係～有的是

一顆愛喇賽哈拉跟協助大家解決問題的心

網路不就是這樣
有好的人
就會有不好的人
自動販賣解釋的也很清楚
也很中立 沒有為誰 說得也是事實
人性啊 ～因為這是網路世界 不是嗎

樓上大大:
手機王台哥大討論區＠＠不等於台哥大吧
限會員是防止有人來亂版..

另外原po者看看時間早在更改時說明他了解大家意思
大家幹嘛再為一個路人"甚麼爛的"發言公幹他
搞不好他正在一旁看得爽翻天中..因為究其因他不過是想把版弄臭罷了
何必順他的意呢