我在中華電信設櫃的神腦國際買到2手的cf110

前幾天我去續中華電信來辦cf110,當場看到這隻手機很喜歡,看起來也是全新,等我回家把玩才發現裡面還存留有我不熟悉的電話簿群組, 裡面全是我不認識的人名跟稱謂,可見這是別人使用過的舊機(2手機),而神腦卻以舊機充當新機出售,我當然回中華電信跟神腦申訴,事後神腦換了一隻新機給我,事後中華電信跟神腦都有人員打電話親口道歉,說他們是拿錯舊機,不是真的要賣我舊貨.原以為事情結束了.結果後來中華電信跟神腦寫信說"他們確定賣我的是新手機,但是為了維繫與顧客良好關係才再換一隻手機給我",這時我真的生氣了,如果不是手機裡有別人使用過的足跡,我何必花時間去換同一品牌同一機型的手機,我也是很忙的,但是他們先跟我道歉說他們不該賣我2手手機,事後再寫信說謊我真的很難過,我寫這個只希望我是最後一個受害者,如果大家要買手機請小心,如果是你們長輩要買請陪同或幫他們把玩一下手機,因為連我這種看起來還算會使用手機者他們敢騙,還況是那些手機功能不是很會操縱者,請各位消費者自己注意不要跟我一樣遇到不愉快的經驗

陌生的訪客 於 2015-05-25 08:19:32 修改文章內容