微軟芒果機軟體銷售 將遵守消保法7日退貨規範

臺北市政府法規委員會今日發表聲明指出，台灣微軟股份有限公司今日正式回函市府，承諾未來其 Windows Phone（芒果機）上市後，其應用軟體之銷售將遵守臺灣消費者保護法之規範，保障消費者在七日猶豫（鑑賞）期間之內，無償退費之權利。臺北市政府法規委員會葉慶元主任委員對於微軟尊重臺灣法律規範的行為表示予以肯定。

葉慶元主委指出，這是繼 Apple 同意依據臺灣的消費者保護法，修改其手機 APP 銷售定型化契約以保障臺灣消費者在七日內退費之權利後，又一項手機應用軟體市場消費者保護的重大突破。葉慶元主委表示，市府在獲知微軟的芒果機即將上市之後，即主動向臺灣微軟接洽，函查微軟是否會遵守臺灣的法律規範，以保障民眾之消費權益。微軟跟蘋果不以臺灣市場大小而忽略臺灣消費者之權益，並同意積極遵守臺灣法律的行為，值得肯定與支持。

葉慶元主委表示，任何國際企業在進行跨國交易時，都必須遵守各交易行為地的法律，這是國際貿易的基本常識，微軟、蘋果、Yahoo 及 Groupon 等國際企業先後表示會遵循臺灣消保法七日鑑賞期的承諾正是此一原則的鐵證。葉主委指出，市府未來仍會繼續執法，以保障消費者之權益。

陳碧珠主任消保官表示，市府致力保障各項消費權益，如有任何消費問題，皆可撥打消費者保護專線 1950，市府之消保官會盡力為市民服務。

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水杉而 於 2015-05-25 09:01:14 修改文章內容