
發表時間:2003-02-03 10:52:00
剛開始純粹是為了好玩...
結果到最後變成每天幾乎要做的一件事.....
就是上討論區回答問題
曾經因為每天花上太久的時間在電腦上...而家裏差點抗議反對...
而我今天要講的就是通訊業的心態與消費者的心態差異
其實每一個通訊店經營者的心態都是不一樣的
有的是手機賣便宜
幾乎進價賺300塊就賣了
可是在一個經營者的心態上到底有沒有認真想過
賣這麼便宜真的是合乎成本嘛???
服務到底要怎麼做
怎麼去面對手機售後的服務處理
還是有些業者總是認為手機先賺到...服務拋兩邊
而且有些手機行老闆的通訊知識真是一點也不用心
一些私下該學習的專業心態也很缺乏
反正心態就是手機便宜賣...這邊少賺在從消費者別的地方賺回來
在此請消費者想想一件事
一般小規模經營一家店管銷成本幾乎要一~二拾萬
請大家想想一支若賺300
一天要賣幾支才能回本...我算過了
若是一般店面開銷20萬的話
一天要賺6000千多塊才可以回本
那一支賺300....那一天可能要賣20幾支才能回本
各位請想想可能嘛???
羊毛出在羊身上
其實若通訊業者真的這樣做慈善事業我真的不相信
今天若換做經營者是你.....自己會那麼笨嘛
若不在品質上動手腳...那划算嘛...那該怎麼經營下去呢???
那不然請各位告訴我....若你們的手機買了便宜
那去找店家尋求服務...你覺得可能嘛???
這一點我真的很想讓那些只買便宜的消費者告訴我答案好嘛...
但是我個人的經營觀念為什麼不是這麼想了
因為我觀念認為手機一但賣出去就是一個責任一種負擔
不管賺多錢...客人一定認為跟我買的就是要找我服務
客人會認為這不是賺多少錢的問題...而是店家責任問題
試問我應該如何做....
叫我賣比別人便宜...我能力一定可以辦得到
我也可以像比價王新機報價館賺300就出手呀...
但是請想想我的開銷怎麼辦???
我就快餓扁了...我服務能怎麼做
所以我希望一些客人與討論區的戰友
能夠體諒這一環
服務與品質是成正比的
而我自己私底下所花的研究時間與維修零件
都是比一般通訊行來的用心
因為我要花時間找軟體.....找零件....多花成本去庫存
因為售後服務與責任感我看得很重
尤其是水貨的零件缺乏.......
所以我很不喜歡拿我們價錢去比較其他通訊業者
因為我會覺得不公平......
我比別人多花了一些時間與金錢去經營一家店
叫我跟亂賣店家比價真的是非常不公平的一件事
因為我自己感覺消費者讓我賺錢我就應該讓消費者得到應有的資訊與服務
我不但賣手機也是賣服務與資訊
每賣一支手機就是要能了解手機的功能與性能
這樣賣出去才能對自己交代...給客戶交代不是嘛
像我之前賣三星手機...因為三星初上市都是只有筆劃拼音而已
乎只要是跟我買我當時都是只算300升級費用
因為當時別家店因為手機軟體升級都是收費500至1000之間
我都會因為跟我們買手機而算比市面便宜
而料件與配備也幾乎都是第一手銷售
而且賣得比別人便宜........
像之前的t208軟體當機問題...我現在就可以處理了
但是我現在卻不想把此消息公佈
因為我覺得有點不值
不是跟我們買要讓我服務做久了...我也是會累耶.....
唉........
只是今天有感而發....發個嘮叨罷了
因為最近看見了太多不公平的報價所致
像討論區n8版
明知道團購問題是無法解決服務問題
但是還是有很多人自願留下mail想要買便宜
看在我的眼裏真的是好失望
難到通訊業下場真的是只有價格取勝嘛.....
小王 於 2016-05-28 17:10:48 修改文章內容

發表時間:2025-09-11 18:15:03

發表時間:2003-02-03 19:23:00
fino 於 2003-02-03 19:23:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-03 21:01:00
賣身契了啦~
我會挺你到底的啦~
我們店隔壁賣手機都不用賺的~
直接拿成本出來拼~
手機有問題都變孤兒了~
陌生的訪客 於 2003-02-03 21:01:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-04 00:49:00
我想請問一下你的店有沒有名字啊....
我怕走錯間耶....
謝謝啦.....
另外再問一下....
你說i188你賣17500(好像吧....)那是現金價嗎??
陌生的訪客 於 2003-02-04 00:49:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-04 01:39:00
品奕通訊屋阿 是嗎??
洸 於 2003-02-04 01:39:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-04 09:03:00
大象的店名叫"大象之家".....呵
還有現在大象正在談戀愛....比較忙一點
要買手機找我就好了......呵.....呵.....呵
小王 於 2003-02-04 09:03:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-04 10:00:00
可是...我住在台南耶.....
你不是在台北嗎....很遠耶.....
陌生的訪客 於 2003-02-04 10:00:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-04 11:12:00
只是我現在住在台北.....(T.T)
不然....大象手機那賣的贏我....呵
沒有啦~在台南找大象比較近
就是在北門路近好像是U2電腦3C廣場吧內吧
因為我之前逛街只逛到光南唱片而已...那邊我較不熟
小王 於 2003-02-04 11:12:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-04 13:59:00
在u23c電腦資訊館裡面~
一個黃色的玻璃櫃~
很明顯~
i188賣17500那是以前了啦~
都很久的事了吧~
最近公司報價好像有降~
我我一段時間沒問那支的報價了~
妳如果想知道的話~
在電話跟我聯絡~我在幫你問價錢~
0938568899~大象~
陌生的訪客 於 2003-02-04 13:59:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-04 14:01:00
不要亂說啦~
什麼我在談戀愛~
我是很努力的在研究N8~
買手機找你~
服務就讓我來做~
因為你都很照顧偶阿~
陌生的訪客 於 2003-02-04 14:01:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-04 22:36:00
不好意思....再多問一個,這支手機真的會出傳輸線嗎??
謝謝你囉......
也謝謝小王先生......^_^....
陌生的訪客 於 2003-02-04 22:36:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-05 07:54:00
來看手機~不過我裡面沒有i188的實機了~
因為前幾天過年進了一支賣掉了~
傳輸線~根據公司的說詞是會有~
但是....我們都在等~
等真的出現..........
陌生的訪客 於 2003-02-05 07:54:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-08 10:20:00
會不會我找錯家啦?還有啊..你上面說的那個賣成本價的通訊
行是不是"成X通訊"啊?
陌生的訪客 於 2003-02-08 10:20:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-10 02:39:00
小心配備問題
小王 於 2003-02-10 02:39:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-14 06:16:00
所以你看到的都是二手機比較多~
陌生的訪客 於 2003-02-14 06:16:00 修改文章內容

發表時間:2003-02-15 04:52:00
陌生的訪客 於 2003-02-15 04:52:00 修改文章內容