中華電信 CHT 討論很差的經驗...在中華電信辦手機....

我原本以為在電信局辦手機會比較有保障的
可是竟然給我發生這種事....

由於綁約的問題
所以我請在高雄的家人(我在台北)幫我代辦, 用我媽的門號續約買手機,
結果昨天我家人跟我說一切ok, 辦好了,
(我辦的是Alcatel OT332)
沒想到仔細一問才發現,
神腦的人跟他們說, 只先給他們手機和電池, 說不過沒有充電器,
座充要今天才能給....叫我家人今天再去拿....

我一聽差點沒昏倒!!!

明明原廠手機盒應該要附手機,電池,旅充,保固卡和說明書的,
怎麼可能沒有旅充!!! 太扯了!!!

我爸本來還想說沒什麼關係啊
我跟他說不可能是這樣, 這肯定有問題,
他看了一下盒子, 發現裡面有一個小盒子是空的(應該就是拿來裝旅充的吧),
我和他說明後, 他才同意今天去拿的時候堅持不要座充!!
(否則老人家是不太知道原廠旅充和神腦的座充是有什麼差別的.....)

據我爸說,
他今天去的時候, 神腦的人拿座充要給他,他堅持不要,
所以神腦的人員請他明天再去拿, 拿全新的給他....
(雖然如此, 不過我還是很擔心他們會不會耍什麼把戲....唉.....)

我想說的是, 神腦的銷售人員這樣會不會太過份了,
並不是消費者買回家後才發現少東西ㄟ,
而是一開始銷售人員就知道配備不全, 還用他們家的座充充數,
這樣不是擺明了欺騙消費者嗎??

雖然我不是"親自"碰到這種事,
可是我還是覺得很生氣!!!
不知道這種事情有沒有辦法向中華電信反映,
還是說, 不懂的消費者就應該活該倒楣呢??
不管是向電信局辦 或是在外頭的通訊行辦....

陌生的訪客 於 2016-05-28 17:37:48 修改文章內容

陌生的訪客 於 2004-09-02 08:16:00 修改文章內容

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陌生的訪客 於 2004-09-02 08:16:00 修改文章內容

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陌生的訪客 於 2004-09-05 00:16:00 修改文章內容

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