專業化團體 量身定制服務成趨勢

    不久前，德勝街道剛剛建成的雙擁共建敬老服務中心，簽約引進首支專業養老社會組織——玖久緣文化養老中心。地區的養老服務從此無需再“大撥轟”，一張集養老技能培育、為老服務體驗展示、老人日托、配送餐於一體的居家養老服務網正編織得日臻完善。街道負責人一語中的：引入專業的養老團體，為的是跟上老人們不斷豐富的個性化需求。

　　這話其實有這樣的潛台詞：腿腳不好的老人需要上門服務，行動方便的則更希望有人陪護出行；高齡老者歡迎小飯桌，歲數稍小的卻更青睞專人能送菜上門……近年來，西城區在為老服務過程中越來越頻繁地遇到這樣的難題。

　　“這也難怪，現在人人追求生活質量，如果養老服務的內容還是一成不變的話，那就跟不上需求了。”西城區民政局相關負責人說。

　　曾經，相關的調查中還遇到過這樣的極端例子：養老服務推行“一刀切”，原本沒有理發需求的老人，被義務剃了多次光頭。“這種‘一刀切’式的服務，老人自然不能滿意，因此必須要改變了。”西城區政府相關負責人說，眼下區民政局、社工委、老齡辦等諸多部門，都在集合政策，培育、扶持質量過硬的專業為老服務機構。西城區還通過政府購買服務等方式，讓養老機構的專業化服務，普惠地區老人。

jfeijkjif 於 2015-08-11 14:32:07 修改文章內容