客服人員的一天

故事，要從太陽曬屁股的時候開始。


中原資管協助拉拉山進行網路行銷與建置計畫，今年堂堂邁入第三年，
而秉持著「有買賣的地方就有客服，有服務的地方就有中原資管」的理念，
小小客服人員就這樣誕生了，噹噹噹～(得意狀)

通常，客服人員最常接打四種電話：
沒農家、沒桃子、沒匯錢、沒到收貨。
其中又以第二種佔最多數。
每次有訂單沒桃子的時候.....

「拜託你們給我們多一點大桃子啊＞"＜」
『唉呀，我們也很為難捏...= =a』
「不然可以晚上去澆水讓他快點長大嗎＞"＜」
『既使這樣說...』

好吧，農家沒桃子，只好去跪客戶了。

「拜託你們給我們多一點時間派啊＞"＜」
『唉呀，我們想那時候捏...= =a』
「不然可以換成其他大小還是改數量嗎＞"＜」
『既使這樣說...』


當然，其中也有很多人在討論區給我們鼓勵，
包含專程打電話過來哈拉說笑話的，
鼓勵與讚美，是給我們最大的動力；
批評與指教，會讓我們更好更進步，
我們會虛心的傾聽與檢討。

如果收到桃子後您還滿意，
希望您願意繼續訂購，或是跟農家說一聲「你辛苦了」，
一句讚美，會讓全世界更美好。

　　　　　　　　　　　　　　　　　LaLa3@cycu

mo 於 2015-05-25 08:21:34 修改文章內容